El tablero de la interfaz del usuario de NetWorker no muestra la información del trabajo de respaldo
概要: El tablero de la interfaz del usuario de NetWorker no muestra información sobre los trabajos de respaldo.
現象
- La información de respaldo no se ve en la interfaz del usuario web de NetWorker (NWUI) en el tablero y el monitoreo. Aparecen como 0 y sin información.
Figura 1: El tablero de la interfaz del usuario de NetWorker no muestra información de respaldo
- Mensaje desde nwui.log
nwuictld NSR notice nwuiservice: WARNING: Unable to add the resource at [/WEB-INF/classes/vc-messages/task-messages.properties] to the cache for web application [/nwui] because there was insufficient free space available after evicting expired cache entries - consider increasing the maximum size of the cache
- Location:
- Linux: /opt/nwui/logs/nwui.raw
- Windows: C:\Archivos de programa\EMC NetWorker\nwui\logs
- Artículo de Dell 22793, NetWorker: Cómo utilizar nsr_render_log.
原因
Una aplicación antivirus activa bloquea las actualizaciones a la interfaz de NWUI.
解決方法
Deshabilite temporalmente el antivirus. Si la deshabilitación del antivirus funciona, solicite al equipo de seguridad o al administrador que creen exclusiones para los puertos y los procesos de NWUI y NetWorker en el servidor de NWUI.
- Linux:
- /opt/nwui
- /Nsr
- Windows:
- Directorio de instalación de NWUI: C:\Archivos de programa\EMC NetWorker\nwui
- Directorio de instalación de NetWorker: C:\Archivos de programa\EMC NetWorker
- Consulte el artículo de Dell 204031, Procesos y puertos de NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000217649
文書の種類: Solution
最終更新: 25 9月 2023
バージョン: 2
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