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NetWorker UI 儀表板未顯示備份工作資訊

概要: NetWorker UI 儀表板不會顯示備份工作資訊。

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リソースをチェックアウト：

現象

  • 在「儀表板與監控」中的 NetWorker Web 使用者介面 （NWUI） 中看不到備份資訊。它們顯示為 0，沒有資訊。
NetWorker UI 儀表板未顯示備份資訊
圖 1：NetWorker UI 儀表板未顯示備份資訊
  • 來自 nwui.log 的訊息
nwuictld NSR notice nwuiservice: WARNING: Unable to add the resource at [/WEB-INF/classes/vc-messages/task-messages.properties] to the cache for web application [/nwui] because there was insufficient free space available after evicting expired cache entries - consider increasing the maximum size of the cache
  • 位置： 
    • Linux：/opt/nwui/logs/nwui.raw
    • Windows：C：\Program Files\EMC NetWorker\nwui\logs
  • Dell 文章 22793，NetWorker：如何使用nsr_render_log。

原因

作用中的防病毒應用程式會封鎖 NWUI 介面的更新。

解決方法

暫時停用防毒軟體。如果停用防毒軟體有效，請要求安全小組或系統管理員針對 NWUI 和 NetWorker 伺服器上的 NWUI 和 NetWorker 埠和程式建立排除專案。
  • Linux：
    • /opt/nwui
    • /nsr
  • Windows：
    • NWUI 安裝目錄：C：\Program Files\EMC NetWorker\nwui
    • NetWorker 安裝目錄：C：\Program Files\EMC NetWorker
  • 請參閱 Dell 文章204031、NetWorker 程式和埠
如果無法設定排除專案，請停用或卸載 NWUI 伺服器上的防毒軟體。
文書のプロパティ
文書番号: 000217649
文書の種類: Solution
最終更新: 25 9月 2023
バージョン:  2
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サポート サービス
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文書番号: 000217649
文書の種類: Solution
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