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强制关机后系统通电时显示器上无视频

概要: 本文介绍当您在强制关机后打开 Latitude 7320 和 9520 的电源时,如何在显示器上没有视频时进行故障排除。

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

强制关闭笔记本电脑后,当笔记本电脑再次启动时,外部显示器可能会出现无视频问题。您可能会注意到,连接到显示器的任何 USB 设备也无法被笔记本电脑识别。

当您使用显示器电源按钮强制关闭系统时,您可能具有支持戴尔电源按钮同步 (DPBS) 功能的显示器的类似体验。

受影响的产品

  • 戴尔 P3421W 显示器
  • 戴尔 U3421WE 显示器
  • 戴尔 U3821DW 显示器
  • 戴尔 U4021QW 显示器
与以下平台配合使用时:
  • Latitude 7320
  • Latitude 9520 二合一笔记本电脑

原因

无可用的原因信息。

解決方法

将线缆重新拔插到显示器

拔下 USB Type-C 线缆并将其重新连接到显示器。

対象製品

Dell P3421W, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Latitude 7320, Latitude 9520
文書のプロパティ
文書番号: 000194715
文書の種類: Solution
最終更新: 22 12月 2021
バージョン:  1
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