강제 종료 후 시스템 전원이 켜지면 모니터에 화면이 표시되지 않음

노트북을 강제로 종료한 후 노트북이 다시 시작될 때 외부 모니터에 화면이 표시되지 않을 수 있습니다. 모니터에 연결된 USB 장치도 노트북에서 인식되지 않는 것을 확인할 수 있습니다.

모니터 전원 버튼으로 시스템을 강제로 종료할 때 Dell DPBS(Power Button Sync) 기능을 지원하는 모니터와 비슷한 경험을 할 수 있습니다.

영향을 받는 제품

• Dell P3421W 모니터
• Dell U3421WE 모니터
• Dell U3821DW 모니터
• Dell U4021QW 모니터

• Latitude 7320
• Latitude 9520 2-in-1

사용 가능한 원인 정보가 없습니다.

모니터에 케이블 재장착

USB Type-C 케이블을 분리하고 모니터에 다시 연결합니다.