這是特定問題,從 Windows 8.1 更新至 Windows 10 會取消或停止回應。更新使用 USB 更新隨身碟或線上更新。更新是在 Dell 電腦上,使用 Hynix 512 GB 固態硬碟 (SSD) 作為開機磁片磁碟機。
部分人員已藉由執行乾淨的 Windows 10 安裝,並從 Microsoft 取得新的授權金鑰來解決此問題。
我們想要您遵循以下指示:
確認問題與上述問題相同:從 8.1 更新至 10 時,電腦停止回應或取消
確認電腦已安裝 Hynix 512 GB SSD
請前往下方的 Web 張貼連結,並下載新韌體。(請依照頁面上的指示操作。)
此韌體更新不需要工程師,我們的工程部門建議其不要抹除 SSD 內容。
此修正僅適用于上述問題的 Hynix 512 GB SSD。請勿在任何其他 SDD 或任何其他類型的問題上使用此韌體更新。
如果您不確定自己是否做了正確的事,請聯絡我們並傳送本文連結。
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