Si tratta di un problema specifico per cui l'aggiornamento da Windows 8.1 a Windows 10 si annulla o smette di rispondere. L'aggiornamento utilizza una chiavetta USB o l'aggiornamento online. L'aggiornamento si trova su un computer Dell che utilizza un'unità SSD Hynix da 512 GB come unità di avvio.
Alcuni utenti hanno risolto questo problema eseguendo un'installazione pulita di Windows 10 e ottenendo un nuovo codice di licenza da Microsoft.
Preferiremo che l'utente segua queste istruzioni:
Verificare che il problema sia identico a quello indicato in precedenza: Il computer smette di rispondere o si annulla durante l'aggiornamento dalla versione 8.1 alla versione 10
Verificare che sul computer sia installata un'unità SSD Hynix da 512 GB
Accedere al link web pubblicato di seguito e scaricare il nuovo firmware. (seguire le istruzioni riportate nella pagina).
Questo aggiornamento del firmware non richiede un ingegnere e il nostro reparto di progettazione avvisa che non cancella i contenuti delle unità SSD.
Questa correzione è valida SOLO per un'unità SSD Hynix da 512 GB che presenta il problema di cui sopra. NON utilizzare questo aggiornamento del firmware su qualsiasi altro SSD o per qualsiasi altro tipo di problema.
Se non si è sicuri di effettuare le operazioni corrette, contattarci e inviare un link a questo articolo.
| Contattaci |