При оновленні масиву PowerVault ME5 до версії ME5.1.1.0.5 з версії прошивки ME5.1.0.1.0 оновлення повідомить про завершення, але контролери масиву не перезавантажуються і нове завантаження коду не відбувається. У рідкісних випадках графічний інтерфейс диспетчера PowerVault і контролер керування (MC) можуть перестати відповідати.
Було встановлено, що ця проблема пов'язана з дефектом існуючого випуску ME5.1.0.1.0, який вже був у полі. Було встановлено прапорець, який не дозволяє оновленню партнерської мікропрограми (PFU) працювати належним чином.
Dell підтвердила, що ця проблема виникне у всіх випадках під час оновлення до ME5.1.1.0.5 з ME5.1.0.1.0, однак оновлення з попередньої версії ME5.1.0.0.0 не впливають. Через характер дефекту ми не можемо обійти це в прошивці. Ми можемо надати лише ручний обхідний шлях, щоб оновлення працювало. Нижче наведено рекомендований спосіб завершення оновлення.
Щоб завершити оновлення мікропрограми, потрібно виконати такі дії:
- У диспетчері PowerVault зніміть прапорець Оновлення мікропрограми партнера. Виберіть Настройки > Властивості системи > > Властивості прошивки.
Потім, як тільки оновлення прошивки партнера (PFU) буде вимкнено.
- Увійдіть до кожної IP-адреси управління контролерами та завантажте оновлення прошивки
- Активуйте прошивку на кожному контролері по одному. тобто нехай кожний контролер оновлюється повністю, а коли доступ відновлюється, переходить до іншого контролера.
- Повторіть інструкції, наведені на кроці 1 вище, і встановіть прапорець Повторно ввімкнути оновлення мікропрограми партнера.
Якщо диспетчер PowerVault не відповідає
Якщо під час першої спроби оновлення з увімкненим оновленням мікропрограми партнера диспетчер PowerVault перестав відповідати, можливо, знадобиться перезапустити контролер керування для цієї IP-адреси. Для цього відкрийте сеанс SSH на IP-адресу сполученого резервного контролера та видайте таку команду:
# restart mc or
Або увійдіть на IP-адресу керування на іншому контролері та в диспетчері PowerVault перейдіть до розділу Обслуговування > обладнання . За допомогою розкривного списку Дія виберіть пункт Перезапустити MC і потрібний контролер. Виберіть Застосувати. Дивіться нижче.