Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerVault ME5: Оновлення прошивки з ME5.1.0.1.0 до ME5.1.1.0.5 або вище не завершується

Summary: При оновленні масиву PowerVault ME5 series до останньої збірки ME5.1.1.0.5 з ME5.1.0.1.0 оновлення прошивки повідомить про його завершення, однак не активується. Щоб вирішити цю проблему, тимчасово вимкніть оновлення партнерської мікропрограми (PFU). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При оновленні масиву PowerVault ME5 до версії ME5.1.1.0.5 з версії прошивки ME5.1.0.1.0 оновлення повідомить про завершення, але контролери масиву не перезавантажуються і нове завантаження коду не відбувається.   У рідкісних випадках графічний інтерфейс диспетчера PowerVault і контролер керування (MC) можуть перестати відповідати.

Cause

Було встановлено, що ця проблема пов'язана з дефектом існуючого випуску ME5.1.0.1.0, який вже був у полі.  Було встановлено прапорець, який не дозволяє оновленню партнерської мікропрограми (PFU) працювати належним чином.

Resolution

Dell підтвердила, що ця проблема виникне у всіх випадках під час оновлення до ME5.1.1.0.5 з ME5.1.0.1.0, однак оновлення з попередньої версії ME5.1.0.0.0 не впливають.  Через характер дефекту ми не можемо обійти це в прошивці. Ми можемо надати лише ручний обхідний шлях, щоб оновлення працювало.   Нижче наведено рекомендований спосіб завершення оновлення.


Щоб завершити оновлення мікропрограми, потрібно виконати такі дії:
 
  1. У диспетчері PowerVault зніміть прапорець Оновлення мікропрограми партнера.  Виберіть Настройки > Властивості системи > > Властивості прошивки.  

Розташування PowerVault Manager PFU.JPG

Потім, як тільки оновлення прошивки партнера (PFU) буде вимкнено.

  1. Увійдіть до кожної IP-адреси управління контролерами та завантажте оновлення прошивки
  2. Активуйте прошивку на кожному контролері по одному.  тобто нехай кожний контролер оновлюється повністю, а коли доступ відновлюється, переходить до іншого контролера.
  3. Повторіть інструкції, наведені на кроці 1 вище, і встановіть прапорець Повторно ввімкнути оновлення мікропрограми партнера.

 

Якщо диспетчер PowerVault не відповідає

Якщо під час першої спроби оновлення з увімкненим оновленням мікропрограми партнера диспетчер PowerVault перестав відповідати, можливо, знадобиться перезапустити контролер керування для цієї IP-адреси.  Для цього відкрийте сеанс SSH на IP-адресу сполученого резервного контролера та видайте таку команду:
# restart mc  or  
 

Або увійдіть на IP-адресу керування на іншому контролері та в диспетчері PowerVault перейдіть до розділу Обслуговування > обладнання . За допомогою розкривного списку Дія виберіть пункт Перезапустити MC і потрібний контролер.   Виберіть Застосувати.  Дивіться нижче.

Диспетчер PowerVault MC_restart.JPG

 

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000207484
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jan 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.