Article Number: 000207484
PowerVault ME5: Оновлення прошивки з ME5.1.0.1.0 до ME5.1.1.0.5 або вище не завершується
Summary: При оновленні масиву PowerVault ME5 series до останньої збірки ME5.1.1.0.5 з ME5.1.0.1.0 оновлення прошивки повідомить про його завершення, однак не активується. Щоб вирішити цю проблему, тимчасово вимкніть оновлення партнерської мікропрограми (PFU). ...
Article Content
Symptoms
При оновленні масиву PowerVault ME5 до версії ME5.1.1.0.5 з версії прошивки ME5.1.0.1.0 оновлення повідомить про завершення, але контролери масиву не перезавантажуються і нове завантаження коду не відбувається. У рідкісних випадках графічний інтерфейс диспетчера PowerVault і контролер керування (MC) можуть перестати відповідати.
Cause
Було встановлено, що ця проблема пов'язана з дефектом існуючого випуску ME5.1.0.1.0, який вже був у полі. Було встановлено прапорець, який не дозволяє оновленню партнерської мікропрограми (PFU) працювати належним чином.
Resolution
Dell підтвердила, що ця проблема виникне у всіх випадках під час оновлення до ME5.1.1.0.5 з ME5.1.0.1.0, однак оновлення з попередньої версії ME5.1.0.0.0 не впливають. Через характер дефекту ми не можемо обійти це в прошивці. Ми можемо надати лише ручний обхідний шлях, щоб оновлення працювало. Нижче наведено рекомендований спосіб завершення оновлення.
Щоб завершити оновлення мікропрограми, потрібно виконати такі дії:
Щоб завершити оновлення мікропрограми, потрібно виконати такі дії:
- У диспетчері PowerVault зніміть прапорець Оновлення мікропрограми партнера. Виберіть Настройки > Властивості системи > > Властивості прошивки.
Потім, як тільки оновлення прошивки партнера (PFU) буде вимкнено.
- Увійдіть до кожної IP-адреси управління контролерами та завантажте оновлення прошивки
- Активуйте прошивку на кожному контролері по одному. тобто нехай кожний контролер оновлюється повністю, а коли доступ відновлюється, переходить до іншого контролера.
- Повторіть інструкції, наведені на кроці 1 вище, і встановіть прапорець Повторно ввімкнути оновлення мікропрограми партнера.
Якщо диспетчер PowerVault не відповідає
Якщо під час першої спроби оновлення з увімкненим оновленням мікропрограми партнера диспетчер PowerVault перестав відповідати, можливо, знадобиться перезапустити контролер керування для цієї IP-адреси. Для цього відкрийте сеанс SSH на IP-адресу сполученого резервного контролера та видайте таку команду:
# restart mc or
Або увійдіть на IP-адресу керування на іншому контролері та в диспетчері PowerVault перейдіть до розділу Обслуговування > обладнання . За допомогою розкривного списку Дія виберіть пункт Перезапустити MC і потрібний контролер. Виберіть Застосувати. Дивіться нижче.
Article Properties
Affected Product
PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Last Published Date
18 Jan 2023
Version
4
Article Type
Solution