PowerVault ME5: Uppdateringen av fast programvara från ME5.1.0.1.0 till ME5.1.1.0.5 eller senare slutförs inte
Summary: När du uppgraderar ett disksystem i PowerVault ME5-serien till den senaste versionen av ME5.1.1.0.5 från ME5.1.0.1.0 rapporteras att uppgraderingen av den fasta programvaran slutförs, men den aktiveras inte. Tillfällig lösning genom att tillfälligt avaktivera uppdateringen av partnernas fasta programvara (PFU). ...
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
När du uppgraderar ett PowerVault ME5-disksystem till version ME5.1.1.0.5 från version ME5.1.0.1.0 av den fasta programvaran rapporteras uppdateringen att den slutförs, men disksystemstyrenheterna startas inte om och den nya kodbelastningen sker inte. I sällsynta fall kan PowerVault Manager GUI och hanteringsstyrenheten (MC) sluta svara.
Cause
Det har fastställts att problemet beror på ett fel i den befintliga ME5.1.0.1.0-versionen som redan finns i fältet. En flagga har ställts in som hindrar PFU (Partner Firmware Update) från att fungera som förväntat.
Resolution
Dell har bekräftat att det här problemet kommer att uppstå i alla fall vid uppgradering till ME5.1.1.0.5 från ME5.1.0.1.0, men uppgraderingar från den tidigare versionen ME5.1.0.0.0 påverkas inte. På grund av felets natur kan vi inte kringgå detta i den fasta programvaran. Vi kan bara tillhandahålla en manuell lösning för att uppgraderingen ska fungera. Nedan följer den rekommenderade metoden för att slutföra uppdateringen.
För att uppdateringen av den fasta programvaran ska slutföras måste du utföra följande steg:
För att uppdateringen av den fasta programvaran ska slutföras måste du utföra följande steg:
- I PowerVault Manager avmarkerar du Update för Partner Firmware. Välj Inställningar > System > Egenskaper > Egenskaper för fast programvara.
När uppdateringen av partnernas fasta programvara (PFU) är inaktiverad.
- Logga in på varje styrenhetshanterings-IP-adress och ladda upp uppdateringen av den fasta programvaran
- Aktivera den fasta programvaran för varje styrenhet, en i taget. Dvs. Låt varje styrenhetsuppdatering slutföras och när åtkomsten återställs fortsätter du till den andra styrenheten.
- Upprepa anvisningarna i steg 1 ovan och markera kryssrutan för att återaktivera uppdatering av partnerns fasta programvara.
Om PowerVault Manager inte svarar
Om PowerVault Manager inte svarar under det första uppgraderingsförsöket när uppdateringen av partnerns fasta programvara är aktiverad kan du behöva starta om hanteringsstyrenheten för den IP-adressen. För att göra detta öppnar du en SSH-session till IP-adressen för den ihopparade redundanta styrenheten och kör följande kommando:
# restart mc or
Eller logga in på IP-adressen för hantering på den andra styrenheten och i PowerVault Manager går du till avsnittet Maintenance > Hardware . Använd listrutan Action (åtgärd) och välj Restart MC (starta om MC ) och den styrenhet du vill använda. Välj Apply (verkställ). Se nedan.