Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerFlex: Zbieranie danych dotyczących wsparcia dla platform PowerFlex Manager (PFMP) i instalatora PFMP

Summary: W tym artykule opisano podstawowe czynności wymagane do gromadzenia danych pomocy technicznej z systemu PowerFlex Manager platformy (PFMP) opartego na Kubernetes i instalatora PFMP. Dane pomocy technicznej są gromadzone przy użyciu autonomicznego narzędzia jednoplikowego pfmp_support. W związku z tym plik wykonywalny narzędzia można skopiować i wykonać na hoście, z którego mają być gromadzone dane pomocy technicznej. Korzystanie z tego narzędzia nie wymaga działającego PFMP. W związku z tym dane pomocy technicznej mogą być gromadzone podczas instalacji PFMP lub gdy interfejs PFMP jest niedostępny. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Aby uzyskać informacje o opcjach niewymieniania szczegółowych w tym artykule, zapoznaj się z komunikatem dotyczącym użytkowania narzędzia.

pfmp_support --help

Zbieranie danych o wsparciu platformy PowerFlex Manager

  1. W razie potrzeby przenieś plik wykonywalny pfmp_supportgromadzenia danych na wszystkie hosty członkowskie klastra PowerFlex Manager Platform (PFMP).
    Narzędzie jest dostarczane z instalatorem PFMP w PFMP_Installer/scripts katalogu.
  2. W jednym z węzłów klastra należy uruchomić narzędzie do gromadzenia danych jako użytkownik z uprawnieniami superuser, takimi jak użytkownikroot.
W poniższym przykładzie plik wykonywalny narzędzia istnieje w obszarze /root.
# /root/pfmp_support
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting shared kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  1. Jeśli klaster PFMP składa się z więcej niż jednego węzła, w każdym z pozostałych węzłów należy uruchomić narzędzie jako użytkownik z uprawnieniami superużytkatora, takimi jak użytkownikroot, pomijając wspólne gromadzenie danych Kubernetes.
# /root/pfmp_support --skip-kubernetes-shared
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  1. We wszystkich węzłach członkowskich klastra zapewnij pliki pakietu pomocy technicznej do obsługi PowerFlex.
    Domyślnie pliki pakietu mają nazwę /tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz.

Zbieranie danych pomocy technicznej instalatora platformy PowerFlex Manager

  1. Na hoście instalatora PowerFlex Manager Platform (PFMP) należy uruchomić narzędzie do gromadzenia danych, pfmp_supportjako użytkownik z uprawnieniami superużytek, takimi jak użytkownikroot.
    Narzędzie można znaleźć w miejscu wyodrębnienia instalatora w PFMP_Installer/scripts katalogu.
    W poniższym przykładzie instalator PFMP został wyodrębniony w obszarze /tmp/PFMP2-4.0.0-161.

    # /tmp/PFMP2-4.0.0-161/PFMP_Installer/scripts/pfmp_support
    estimating required space
    cleaning up temporary directories
    collecting kubernetes data
    collecting shared kubernetes data
    collecting server data
    collecting general hardware data
    collecting network data
    collecting storage data
    preparing files for collection
    generating bundle
    cleaning up temporary directories
    bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
    
  2. Dostarczenie wynikowego pliku pakietu pomocy technicznej do pomocy technicznej PowerFlex.
    Domyślnie pliki pakietu mają nazwę /tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz.

Additional Information

Krótkie wprowadzenie do platformy PowerFlex Manager (PFMP) w systemie PowerFlex 4.0 można znaleźć we wprowadzeniu do platformy Unified PowerFlex Manager | Centrum informacji firmy Dell Technologies.

Article Properties


Affected Product

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node

Last Published Date

21 Aug 2023

Version

5

Article Type

How To