Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerFlex: Slik samler du inn støttedata for PowerFlex Manager Platform (PFMP) og PFMP Installer

Summary: Denne artikkelen beskriver de grunnleggende trinnene som kreves for å samle inn støttedata fra et Kubernetes-basert PowerFlex Manager Platform-system (PFMP) og PFMP-installasjonsprogrammet. Støttedata samles inn ved hjelp av et frittstående verktøy med én fil, pfmp_support. Som sådan kan verktøyets kjørbare fil kopieres til og kjøres på verten som støttedata skal samles inn fra. Bruk av dette verktøyet krever ikke en fungerende PFMP. Som sådan kan støttedata samles inn under PFMP-installasjonen eller når PFMP-grensesnittet er utilgjengelig. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Hvis du vil ha informasjon om alternativer som ikke er beskrevet i denne artikkelen, kan du se bruksmeldingen for verktøyet.

pfmp_support --help

Samle inn støttedata for PowerFlex Manager-plattformer

  1. Hvis det er nødvendig, overfører du den kjørbare pfmp_supportdatasamlingen til alle verter for PowerFlex Manager Platform (PFMP)-klyngemedlem.
    Verktøyet leveres med PFMP-installasjonsprogrammet under katalogenPFMP_Installer/scripts.
  2. På en av klyngemedlemsnodene utfører du datainnsamlingsverktøyet som en bruker med superbrukertillatelser, for eksempel brukerroot.
I eksemplet nedenfor finnes det kjørbare verktøy under /root.
# /root/pfmp_support
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting shared kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  1. Hvis PFMP-klyngen består av mer enn én node, utfører du verktøyet som en bruker med superbrukertillatelser, for eksempel brukerroot, og hopper over delte Kubernetes-datainnsamlinger.
# /root/pfmp_support --skip-kubernetes-shared
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  1. Fra alle medlemsnoder i klyngen gir du de resulterende støttebuntfilene til PowerFlex-støtte.
    Som standard er pakkefiler navngitt/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz.

Samle inn støttedata for installasjonsprogrammet for PowerFlex Manager-plattformen

  1. På installasjonsverten for PowerFlex Manager Platform (PFMP) utfører du datainnsamlingsverktøyetpfmp_support, som en bruker med superbrukertillatelser, for eksempel brukerroot.
    Du finner verktøyet på stedet der installasjonsprogrammet ble pakket ut, under katalogenPFMP_Installer/scripts.
    I eksemplet nedenfor ble PFMP-installasjonsprogrammet pakket ut under /tmp/PFMP2-4.0.0-161.

    # /tmp/PFMP2-4.0.0-161/PFMP_Installer/scripts/pfmp_support
    estimating required space
    cleaning up temporary directories
    collecting kubernetes data
    collecting shared kubernetes data
    collecting server data
    collecting general hardware data
    collecting network data
    collecting storage data
    preparing files for collection
    generating bundle
    cleaning up temporary directories
    bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
    
  2. Gi den resulterende støttepakkefilen til PowerFlex-støtte.
    Som standard er pakkefiler navngitt/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz.

Additional Information

Hvis du vil ha en rask innføring om PowerFlex Manager Platform (PFMP) i PowerFlex 4.0, kan du se en innføring i Unified PowerFlex Manager Platform | Informasjonssenter for Dell Technologies.

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node