Article Number: 000201079
Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell S2723HC-skjermen
Summary: Lær hvordan du bruker og feilsøker problemer relatert til Dell 27 USB C-skjermen S2723HC-skjermen.
Article Content
Instructions
Hvis du trenger hjelp med video- eller skjermproblemer, for eksempel ingen video eller ingen skjermbilde, tom eller svart skjerm, flimring, problemer med oppløsning eller farge, horisontale eller vertikale linjer, kan du se den utvidbare delen nedenfor.
Dell S2723HC-skjermen har en aktiv matrise, tynnfilmstransistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD) og LED-bakgrunnslys. Monitorens funksjoner inkluderer:
- 68,6 cm (27 tommer) aktivt område (målt diagonalt). Oppløsning på 1920 x 1080 (16:9) og fullskjermstøtte for lavere oppløsninger.
- Høyttalere (2 x 3 W).
- Demonterbar pidestall og Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm monteringshull for fleksible monteringsløsninger.
- Ultratynt deksel som minimerer mellomrommet ved bruk av flere skjermer, noe som gir enklere oppsett og en elegant visuell opplevelse.
- Omfattende digital tilkobling med HDMI hjelper deg med å fremtidssikre skjermen.
- plug-and-play-funksjonalitet hvis den støttes av datamaskinen.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkelt oppsett og enkel skjermoptimalisering
- Støtter AMD FreeSync-teknologi. AMD Freesync-sertifisert rekkevidde fra 48 Hz til 75 Hz.
- Fargeområde på 99 % sRGB.
- Digital tilkobling med USB Type-C og HDMI.
- Bruk en USB Type-C-kabel for å gi strøm (opptil 65 W) til kompatibel bærbar PC mens du mottar video- og datasignaler.
- Vippe-, dreie-, pivot- og høydejusteringsfunksjoner.
- Lås for av/på-knapp og OSD-knapper.
- ≤ 0,3 W i av-modus.
- Spor til sikkerhetslås.
- Optimal synskomfort med en flimmerfri skjerm.
- Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm som minimerer blått lys.
- Skjermen bruker lavt blålyspanel og samsvar med TUV Rheinland (maskinvareløsning) på fabrikkinnstillinger/ standardinnstillingsmodell.
Advarsel: De mulige langsiktige effektene av blått lys fra skjermen kan forårsake skade på øynene, inkludert trøtte øyne eller belastning på øynene. ComfortView-funksjonen er utformet for å redusere mengden blått lys fra skjermen og være så komfortabelt for øynene som mulig.
Advarsel: Ikke monter denne skjermen vertikalt på grunn av risikoen for skade på skjermen.
Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Dell S2723HC-skjermen. Hvis du vil vite mer om spesifikasjonene for Dell S2723HC-skjermen, kan du se brukerveiledningen på Dell Manuals-nettstedet .
| Skjermtype |
|
|---|---|
| Skjermteknologi |
|
| Maksimal oppløsning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastforhold |
|
| Responstid |
|
| Fargegamut |
|
| Fargedybde |
|
| Porter og kontakter |
|
Pass på at Dell-skjermen er riktig konfigurert. Monter skjermfoten, og sett opp skjermen ergonomisk. Koble til kablene og ordne dem. Dette vil bare bidra til best mulig visningsopplevelse.
Feste stativet
Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Slik kan du lære mer om hvordan du fester standard skjermfot. Se delen Setting Up the Monitor (Sette opp skjermen) i brukerveiledningen for Dell S2723HC-skjermen.
Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp et annet stativ med en skjerm, kan du se den respektive installasjonsveiledningen for foten for å få instruksjoner om oppsett.
Forsiktig: Ikke fjern skjermen fra emballasjen før du fester foten.
Merk: Dell S2723HC-skjermen er tung. håndter med stor forsiktighet. Det anbefales at to personer løfter eller flytter denne skjermen.
Ergonomi
Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper. Skjermen skal være rett foran deg, med en armlengdes avstand (mellom 20–40 tommer fra øynene). Den øvre kanten av skjermen på øyenivå når du sitter komfortabelt. Du må kanskje justere stolens høyde eller høyden til skjermen for å oppnå dette.
Koble skjermen til den personlige datamaskinen
Slik kobler du Dell S2723HC-skjermen til din personlige datamaskin:
- Slå av pc-en, og koble fra strømkabelen.
- Koble DisplayPort-, HDMI- eller USB Type-C-kabelen til den tilsvarende video- eller skjermporten på baksiden av den personlige datamaskinen.
Hvis du vil vite mer om hvordan du kobler skjermen til den personlige datamaskinen, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kobler jeg en skjerm til en personlig datamaskin?
- Koble usb-oppstrømskabelen til skjermen og den personlige datamaskinen.
Retningen på Dell S2723HC-skjermen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. Dell S2723HC skal ikke rotere enten til 180° (liggende) eller 90° (stående) i et oppsett med flere skjermer.
Forsiktig: Dell S2723HC-oppsettet må samsvare med den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen. Hvis du setter skjermen i en retning som ikke er anbefalt, kan dette skade skjermen og/eller utgjøre en sikkerhetsrisiko.
Når du konfigurerer Dell S2723HC-skjermen, må du kontrollere at knappene på frontpanelet på skjermen er nederst til høyre.
Bruke forlengeren for vipping, dreining og den vertikale forlengelsen
Merk: Dette gjelder for en skjerm med fot. Hvis du kjøper en annen fot, kan du se oppsettveiledningen for den respektive foten for å få instruksjoner.
Når foten er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.
Figur 1: Bruke vipping, dreiing og vertikal utvidelse på Dell S2723HC-skjermen
Merk: Stativenheten er ikke forhåndsinstallert når skjermen leveres fra fabrikken.
Rotere skjermen
- Utvid skjermen vertikalt til toppen av stativstigen.
- Vipp skjermen helt tilbake for å unngå å trykke på nedre kant av skjermen.
- Roter skjermen 90 grader med eller mot klokken.
Figur 2: Rotere Dell S2723HC-skjermen
Merk: Når skjermen er i portrettmodus, kan du oppleve redusert ytelse når du bruker grafikkintensive applikasjoner, for eksempel 3D-spilling.
Bruk knappene nederst på skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på knapp 3 (figur 3) nederst på skjermen.
Lær mer om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display). Se delen Operating Your Monitor (Bruk skjermen) i brukerhåndboken for Dell S2723HC-skjermen.
Merk: Eventuelle endringer du gjør, blir lagret automatisk. Når du flytter til et annet menyelement, går du ut av OSD-menyen eller venter på at OSD-menyen skal lukkes automatisk.
Figur 3: Knapper på frontpanelet på Dell S2723HC
| Knapp | Funksjon | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Knapp 1 | Hurtigtast: Forhåndsinnstilte modi | Bruk denne knappen til å velge fra en liste over forhåndsinnstilte fargemodi. |
| Knapp 2 | Hurtigtast: Volum | Bruk denne knappen til å justere volumet til de innebygde høyttalerne. |
| Knapp 3 | Meny | Bruk denne menyknappen til å starte OSD-menyen (On-Screen Display), og velg OSD-menyen. |
| Knapp 4 | Avslutt | Bruk denne knappen for å gå tilbake til hovedmenyen eller avslutte OSD-hovedmenyen. |
| Knapp 5 | Av/på-knapp (med strømstatuslampe) | Slik slår du skjermen av eller på. Konstant hvitt lys betyr at skjermen er slått på og fungerer normalt. Blinkende hvitt lys betyr at skjermen er i ventemodus. |
Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Følg disse instruksjonene for å gjenopprette Dell S2723HC-skjermens fabrikkinnstillinger:
- Trykk på knapp 3 (figur 3) på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
- Trykk på knapp 1 eller knapp 2 for å markere andre alternativer i menyen, og trykk på knapp 3 for å velge.
- Trykk på knapp 1 eller knapp 2 for å markere alternativet Factory Reset (Gjenopprett fabrikkinnstillinger) i menyen, og trykk på knapp 3 for å velge.
- Trykk på knapp 3 for å bekrefte tilbakestillingen.
Figur 3: Knapper på frontpanelet på Dell S2723HC
Hvis Dell-skjermen har en tom eller svart skjerm, uklart eller uskarpt bilde, flimmer, forvrengning eller andre skjermproblemer, kan en diagnostikktest hjelpe deg med å finne ut om Dell-skjermen fungerer som normalt. Hvis du vil vite mer om diagnostikkalternativer på en Dell-skjerm, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kjører jeg diagnostikk på en Dell-skjerm?
Det er alltid viktig å isolere skjermen mens du feilsøker maskinen i følgende scenarioer:
- Ingen strøm – Datamaskinen slår seg ikke på eller viser ingen tegn på strøm.
- Ingen POST – Datamaskinen viser ingen tegn til aktivitet, skjermen vil kanskje være tom og ikke vise Dell-logoen under oppstart.
- Ingen video – Du kan ikke se noe bilde på skjermen. Du kan høre Windows-tonen, men du ser ikke noe bilde på skjermen.
Dell S2723HC-skjermen har en selvtestfunksjon som du kan bruke til å kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:
- Slå av både datamaskinen og skjermen.
- Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre tilstrekkelig selvtest må du koble fra videokabler (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra baksiden av datamaskinen.
- Slå på skjermen.
- Slå av skjermen, og koble til videokabelen på nytt: Slå deretter på både datamaskinen og skjermen.
- Hvis skjermen forblir tom etter at du har kjørt den forrige prosedyren, må du kontrollere skjermkortet (GPU) og datamaskinen, siden skjermen virker som den skal.
Dell S2723HC-skjermen har et innebygd diagnostikkverktøy. Det hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene du opplever skyldes selve skjermen, eller videokortet på datamaskinen.
Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer og svake farger, er det alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.
- Kontroller at skjermen er ren (ikke noe støv på bildeflaten).
- Koble fra skjermkablene på baksiden av datamaskinen eller skjermen. Nå går skjermen inn i selvtestmodus.
- Trykk på og hold nede knapp 2 på frontpanelet i 5 s på frontpanelet. Et grått skjermbilde vises.
- Undersøk skjermen nøye for problemer.
- Trykk på Knapp 2 på frontpanelet igjen. Fargen på skjermen endres til rød.
- Se om tekstvinduet er normalt.
- Gjenta trinn 5 og 6 for å se skjermbildet i grønt, blått, svart, hvitt samt med tekst.
- Testen er ferdig når det hvite skjermbildet vises.
- Trykk på knapp 2 for å avslutte den innebygde selvtestdiagnostikken.
Merk: Hvis du ikke oppdager noen skjermproblemer med det innebygde i diagnoseverktøyet, fungerer skjermen riktig. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få skjermen reparert/erstattet.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få skjermen reparert/erstattet.
Det er ikke uvanlig at det i løpet av produksjonsprosessen for LCD-skjermer er én eller flere piksler som låser seg i en konstant tilstand. Dette er vanskelig å se, og det påvirker ikke skjermens kvalitet eller brukervennlighet. Du finner mer informasjon i følgende artikkel fra kunnskapsbasen til Dell: Pikselretningslinjer for LCD-skjermer fra Dell.
Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med Dell S2723HC-skjermen. Hvis du vil lære mer om feilsøking av vanlige problemer på Dell-skjermer, kan du se følgende artikkel i Kunnskapsbasen til Dell: Feilsøke skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm eller bruke selvhjelpsveiledningen for skjermen.
| Vanligste problem | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Ingen video – Strømlampen er av | Ikke noe bilde |
|
| Ingen video – Strømlampen er på | Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke. |
|
| Manglende piksler | LCD-skjermen har flekker. |
|
| Piksler låst på/av | LCD-skjermen har lyse prikker. |
|
| Problemer med lysstyrke | Bildet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Sikkerhetsrelatert problemer | Synlige tegn til røyk eller gnister. |
|
| Tilbakevendende problemer | Skjermen slår seg av og på av seg selv. |
|
| Manglende farge | Bildet har ikke farge. |
|
| Feil farge | Bildefargen er ikke god. |
|
| Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode | Svake skygger fra det statiske bildet vises på skjermen. |
|
| Skjermbildet er for lite. | Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet. |
|
| Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. | Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt. |
|
| Bildet fyller ikke hele skjermen. | Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen. |
|
| Feilsøke USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Spesifikke symptomer | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
| USB-grensesnittet fungerer ikke. | USB-enheter fungerer ikke. |
|
| Super hastighet USB 3.2 Gen 1-grensesnittet er tregt. | Super speed USB 3.2-enheter fungerer sakte eller fungerer ikke i det hele tatt |
|
| Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.0-enhet er koblet til. | Trådløse USB-enheter reagerer sakte eller fungerer bare når avstanden mellom selve enheten og mottakeren reduseres. |
|
Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerveiledninger eller håndbøker for et Dell-produkt. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.
- Dell S2723HC – brukerveiledning
- Dell S2723HC – hurtigstartveiledning
- Dell S2723HC – Brukerhåndbok for Dell Display Manager
Vanlige spørsmål
Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- I Windows 8 og Windows 8.1 kan du velge skrivebordsflisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
- Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 1920 x 1080.
- Klikk på OK
Ved hjelp av Nvidia Control Panel
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Nvidia Control Panel.
- Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 1920 x 1080.
- Klikk på Bruk.
Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på AMD Catalyst Control Center.
- Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 1920 x 1080.
- Klikk på Bruk.
Merk: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ. Det er mulig at du må oppdatere driveren til skjermkortet(GPU) ved å gå til nettstedet Drivere og nedlastinger fra Dell eller nettstedet til produsenten av skjermkortet (GPU). Hvis du vil finne ut hvordan du laster ned og oppdaterer en enhetsdriver, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver?
Hvis du vil gjenopprette Dell S2723HC-skjermens fabrikkinnstillinger, kan du se delen Tilbakestille til fabrikkinnstillinger i denne artikkelen.
Dell S2723HC-skjermen har to innebygde diagnostikkfunksjoner som er tilgjengelige:
- Selvtestfunksjon – Selvtestfunksjonen på Dell S2723HC-skjermen gjør det mulig å kontrollere om skjermen fungerer som den skal.
- Innebygd selvtest – Dell S2723HC-skjermen har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemer skyldes skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du ser skjermavvik som forvrengninger, uklarhet, vannrette eller loddrette linjer, nedtonede farger. Det er alltid god praksis å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikkfunksjonen.
Hvis du vil finne ut hvordan du kjører en diagnostikktest, kan du se delen Running Diagnostics (Kjøre diagnostikk) på Dell S2723HC-skjermen i denne artikkelen fra Dell-kunnskapsbasen.
Delen om feilsøking i denne artikkelen fra Dell-kunnskapsbasen inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell S2723HC-skjermen. Delen inneholder feilsøkingstrinn som hjelper deg med løse problemer med strømforsyning, video, farge eller klarhet, forvrengning, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrke, piksler og så videre.
Bruk styrespakekontrollen på baksiden av skjermen til å foreta OSD-justeringer.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display) og ulike menyalternativer. Se delen Operating Your Monitor (Bruk skjermen) i brukerhåndboken for Dell S2723HC-skjermen.
.Du finner mer skjerminformasjon, for eksempel modellnummeret, fastvareversjonen og service-ID-en, fra skjermens OSD (On-Screen Display).
- Trykk på knapp 3 (figur 2) på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
- Trykk på knapp 1 eller knapp 2 for å markere andre alternativer i menyen, og trykk på knapp 3 for å velge.
- Trykk på knapp 1 eller knapp 2 for å markere alternativet for modellnummer eller fastvareversjon i menyen, og trykk på knapp 3 for å velge.
- Trykk på knapp 3 for å avslutte OSD-menyen.
Merk: Standard fabrikkinnstillinger på Dell S2723HC er HDMI 1.4.
- Trykk på knapp 3 (figur 3) på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
- Trykk på knapp 1 eller knapp 2 for å markere andre alternativer i menyen, og trykk på knapp 3 for å velge.
- Trykk på knapp 1 eller knapp 2 for å markere alternativet for modellnummer eller fastvareversjon i menyen, og trykk på knapp 3 for å velge.
- Trykk på knapp 3 for å avslutte OSD-menyen.
Figur 3: Knapper på frontpanelet på Dell S2723HC
USB Type-C-port på Dell S2723HC støtter USB-strømforsyning, data og DisplayPort-videosignal. USB Type-C-porten kan brukes til video- og datasignaler og strømforsyning (65 W) til en kompatibel bærbar PC ved hjelp av én enkelt USB Type-C-kabel som følger med skjermen.
Merk: Dell S2723HC kan bare gi strøm via USB Type-C-kabelen til en kompatibel bærbar PC som støtter strømforsyning (PD) via USB Type-C. Ikke alle bærbare PC-er med USB Type-C støtter strømforsyning. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se brukerhåndboken eller kontakte produsenten av den bærbare PC-en.
Merk: USB Type-C-kompatibel port for strømforsyning (PD versjon 2.0) gir opptil 90 W strøm. Hvis den bærbare PC-en krever mer enn 90 W for å fungere, og batteriet er utladet. Det anbefales at du bruker standard strømadapter for den bærbare PC-en til å slå på og lade batteriet på den bærbare PC-en.
Hvis du bruker en bærbar Dell-PC som støtter lading via USB Type-C. Det anbefales å oppdatere BIOS- og video- eller grafikkortdriveren (GPU). Hvis du vil finne ut hvordan du laster ned og oppdaterer en enhetsdriver, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver?
Retningen på Dell S2723HC-skjermen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. Dell S2723HC skal ikke rotere enten til 180° (liggende) eller 90° (stående) i et oppsett med flere skjermer.
Forsiktig: Dell S2723HC-oppsettet må samsvare med den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen. Hvis du setter skjermen i en retning som ikke er anbefalt, kan dette skade skjermen og/eller utgjøre en sikkerhetsrisiko.
Når du konfigurerer Dell S2723HC-skjermen, må du kontrollere at knappene på frontpanelet på skjermen er nederst til høyre.
Bruke forlengeren for vipping, dreining og den vertikale forlengelsen
Merk: Dette gjelder for en skjerm med fot. Hvis du kjøper en annen fot, kan du se oppsettveiledningen for den respektive foten for å få instruksjoner.
Når foten er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.
Figur 1: Bruke vipping, dreiing og vertikal utvidelse på Dell S2723HC-skjermen
Merk: Stativenheten er ikke forhåndsinstallert når skjermen leveres fra fabrikken.
Rotere skjermen
- Utvid skjermen vertikalt til toppen av stativstigen.
- Vipp skjermen helt tilbake for å unngå å trykke på nedre kant av skjermen.
- Roter skjermen 90 grader med eller mot klokken.
Figur 2: Rotere Dell S2723HC-skjermen
Merk: Når skjermen er i portrettmodus, kan du oppleve redusert ytelse når du bruker grafikkintensive applikasjoner, for eksempel 3D-spilling.
Article Properties
Affected Product
Dell S2723HC
Last Published Date
30 Nov 2022
Version
4
Article Type
How To