Article Number: 000201079
Användar- och felsökningsmanual för skärmen Dell S2723HC
Summary: Lär dig att använda skärmen Dell 27 USB C S2723HC och att felsöka problem.
Article Content
Instructions
Läs avsnittet som kan utökas nedan om du behöver hjälp med video- eller skärmproblem som exempelvis: ingen bild eller ingen skärm, tom eller svart skärm, flimmer, problem med upplösning eller färg, horisontella eller vertikala linjer.
Dell S2723HC-skärmen har en aktiv matris, tunnfilmstransistor (TFT), LCD (Liquid Crystal Display) och LED-bakgrundsbelysning. Skärmfunktionerna omfattar:
- Visning av aktivt område på 68,6 cm (27 tum) (mätt diagonalt). Upplösning på 1 920 x 1 080 (16:9) och funktioner för helskärm för lägre upplösningar.
- Högtalare (2 x 3 W).
- Löstagbara piedestal- och VIDEO Electronics Standards Association (VESA) 100 mm monteringshål för flexibla monteringslösningar.
- En ultratunn ram minskar mellanrummet vid användning av flera bildskärmar, vilket möjliggör enklare installation med en snygg bildupplevelse.
- Omfattande anslutningsmöjligheter med HDMI bidrar till att framtidssäkra skärmen.
- plug-and-play-funktion om datorn stöder det.
- OSD-justeringar (On-Screen Display) för enkel konfiguration och skärmoptimering
- Stöd för AMD FreeSync-teknik. AMD Freesync-certifierat intervall från 48 Hz – 75 Hz.
- Färgomfång på 99 % sRGB.
- Digital anslutning med USB Type-C och HDMI.
- Använd en USB Type-C-kabel för att tillhandahålla ström (upp till 65 W) till en kompatibel bärbar dator samtidigt som du tar emot video- och datasignal.
- Lutnings-, vridnings-, vridnings- och höjdjustering.
- Ström- och OSD-knapplås.
- ≤ 0,3 W i avstängt läge.
- Låsspår.
- Flimmerfri skärm som är behaglig för ögonen.
- Flimmerfri skärm minimerar mängden blått ljus och är behagligt för ögonen.
- Skärmen använder en panel med lågt blått ljus och överensstämmelse med TUV Rheinland (maskinvarulösning) vid fabriksåterställning/standardinställningsmodell.
Varning! De möjliga långsiktiga effekterna av blått ljus från skärmen kan vara skadligt för ögonen och göra att du blir trött eller överansträngd. ComfortView har utformats för att minska mängden blått ljus som avges från skärmen och göra det behagligt för ögonen.
Varning! Montera inte den här skärmen vertikalt, på grund av risken för skador på skärmen.
Det här avsnittet innehåller några specifikationer för skärmen Dell S2723HC. Mer information om skärmen Dell S2723HC finns i användarhandboken på Dells webbplats för handböcker .
| Skärmtyp |
|
|---|---|
| Panelteknik |
|
| Högsta upplösning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastförhållande |
|
| Svarstid |
|
| Färgomfång |
|
| Färgdjup |
|
| Portar och anslutningar |
|
Kontrollera att Dell-skärmen är korrekt konfigurerad. Montera bildskärmsstativet och konfigurera skärmen ergonomiskt. Ansluta kablarna och organisera dem. De här åtgärderna bidrar till att göra visningsupplevelsen så bra som möjligt.
Sätta fast stativet
Standardskärmstativet är inte monterat när skärmen levereras från fabriken. Om du vill veta mer om hur du fäster standardbildskärmsstativet. Se avsnittet Konfigurera skärmen i användarhandboken till skärmen Dell S2723HC.
Mer information om hur du konfigurerar något annat stativ med en skärm finns i respektive konfigurationsguide för stativ.
Varning! Ta inte fram skärmen ur förpackningslådan innan du fäster stativet.
Obs! Skärmen Dell S2723HC är tung; hantera mycket varsamt. Vi rekommenderar att två personer lyfter eller flyttar den här skärmen.
Ergonomi
Det är nästan lika viktigt var du placerar skärmen som vilken modell du köper. Skärmen bör vara rakt framför dig på en armlängds avstånd (50–100 cm från ögonen). Skärmens övre kant bör vara i ögonhöjd när du sitter bekvämt. Du kan behöva justera stolens höjd eller höjden på skärmen för att åstadkomma detta.
Ansluta bildskärmen till datorn
Så här ansluter du skärmen Dell S2723HC till datorn:
- Stäng av datorn och koppla bort strömkabeln.
- Anslut DisplayPort-, HDMI- eller USB Type-C-kabeln till motsvarande video- eller skärmport på baksidan av datorn.
Mer information om att ansluta en skärm till en persondator finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Hur ansluter jag en bildskärm till en dator?
- Anslut USB-uppströmskabeln till skärmen och datorn.
Dell S2723HC måste alltid vara i liggande läge. Detta gäller alla skärmar som monteras på väggen och på ett stativ. I en konfiguration med flera skärmar ska Dell S2723HC varken roteras 180° (liggande) eller 90° (stående).
Varning! Dell S2723HC-konfigurationen måste uppfylla rekommenderad panelriktning och arbetsvinkel. Om du ställer in skärmen i ett icke-rekommenderat läge kan det skada skärmen eller utgöra en säkerhetsrisk.
När du konfigurerar Dell S2723HC-skärmen ska du se till att knapparna på skärmens frontpanel är längst ned till höger.
Använda lutning och vridning samt vertikal förlängning
Obs! Detta gäller för skärmar med stativ. När du köper andra stativ finns anvisningar för hur du ställer in stativet i konfigurationsguiden.
Med stativet som är anslutet till skärmen kan du luta och vrida skärmen för att få den bekvämaste betraktningsvinkeln.
Bild 1: Använda lutning, vridning och vertikal förlängning på Dell S2723HC-skärmen
Obs! Stativenheten är inte förinstallerad när bildskärmen levereras från fabriken.
Rotera bildskärmen
- Dra bildskärmen vertikalt tills stativpelarens ovansida är överst.
- Luta bildskärmen bakåt helt för att undvika att den nedre kanten av bildskärmen uppstår.
- Vrid bildskärmen 90 grader medurs eller moturs.
Bild 2: Rotera skärmen Dell S2723HC
Obs! När skärmen är i stående läge kan prestandaförsämring uppstå när du använder grafikintensiva program som 3D-spel.
Använd knapparna längst ned på skärmen för att komma till OSD-menyn på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knapp 3 (bild 3) längst ned på skärmen.
Lär dig mer om hur du använder OSD-menyn. Se avsnittet Använda skärmen i användarhandboken för skärmen Dell S2723HC.
Obs! Alla ändringar du gör sparas automatiskt när du går till ett annat menyalternativ eller stänger OSD-menyn, eller när OSD-menyn stängs automatiskt efter en stund.
Bild 3: Frontpanelknappar på Dell S2723HC
| Knapp | Funktion | Beskrivning |
|---|---|---|
| Knapp 1 | Genväg: Förinställda lägen | Tryck på den här knappen för att välja i en lista med förinställda färglägen. |
| Knapp 2 | Genväg: Volym | Använd den här knappen för att justera volymen på de inbyggda högtalarna. |
| Knapp 3 | Meny | Använd den här menyknappen för att starta OSD-menyn och välj OSD-menyn. |
| Knapp 4 | Avsluta | Använd den här knappen för att gå tillbaka till huvudmenyn eller avsluta OSD-menyn. |
| Knapp 5 | Strömbrytare (med strömstatuslampa) | För att slå på eller stänga av skärmen. Fast vitt sken anger att skärmen är påslagen och fungerar normalt. Blinkande vitt sken anger att skärmen är i vänteläge. |
Genom att återställa en skäm till fabriksinställningarna kan man lösa många video- eller skärmproblem. Följ instruktionerna nedan för att återställa skärmen Dell S2723HC till fabriksinställningarna:
- Tryck på knapp 3 (bild 3) på skärmen för att öppna OSD-menyn.
- Tryck på knapp 1 eller knapp 2 för att markera alternativet Andra i menyn och tryck på knapp 3 för att välja.
- Tryck på knapp 1 eller knapp 2 för att markera alternativet Fabriksåterställning i menyn och tryck på knapp 3 för att välja.
- Tryck på knapp 3 för att bekräfta återställningen.
Bild 3: Frontpanelknappar på Dell S2723HC
Om din Dell-skärm har en tom eller svart skärm, en suddig eller otydlig bild eller flimmer, om den är förvrängd eller om den har några andra avvikelser kan ett diagnostiktest hjälpa till att avgöra om Dell-skärmen fungerar normalt. Mer information om diagnostikalternativ på en Dell-skärm finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Hur kör jag diagnostik på en Dell-skärm?
Det är alltid viktigt att isolera skärmen när du felsöker datorn för följande scenarier:
- Ingen ström – Datorn slås inte på eller visar inget tecken på ström.
- Inget självtest – Datorn visar inga tecken på aktivitet, skärmen är tom och Dell-logotypen visas inte under start.
- Ingen bild – Du hör Windows-signalen men ingen bild visas.
Skärmen Dell S2723HC har en självtestfunktion som du kan använda för att kontrollera att skärmen fungerar som den ska. Om skärmen och datorn är korrekt anslutna, men skärmbilden fortfarande är mörk, kan du köra skärmens självtest genom att utföra följande steg:
- Stäng av både datorn och skärmen.
- Koppla bort videokabeln på datorns baksida. Om du vill säkerställa korrekt självtestfunktion ska du ta bort videokablarna (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) från baksidan av datorn.
- Slå på skärmen.
- Stäng av skärmen och återanslut videokabeln: Slå sedan på både datorn och skärmen.
- Om skärmbilden fortfarande är tom när du genomfört föregående procedur ska du kontrollera grafikkortet och själva datorn, eftersom skärmen då fungerar korrekt.
Skärmen Dell S2723HC har ett inbyggt diagnostikverktyg. Det är till hjälp för att ta reda på om den onormala skärmfunktionen är ett problem kopplat till skärmen eller grafikkortet i datorn.
När du märker av onormal funktion hos skärmen, t.ex. förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning, är det alltid bra att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
- Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmytan).
- Koppla ur videokablarna från baksidan på datorn eller skärmen. Bildskärmen kommer nu att sättas i självtestläget.
- På frontpanelen håller du knapp 2 på frontpanelen intryckt i 5 s. En grå skärm visas.
- Undersök skärmbilden noggrant för avvikelser.
- Tryck på Knapp 2 på frontpanelen igen. Färgen på skärmen ändras till röd.
- Kontrollera skärmen för avvikelser.
- Upprepa steg 5 och steg 6 för att undersöka skärmen i på gröna, blå, svarta, vita och textskärmbilder.
- Testet är klart när den vita skärmen visas.
- Tryck på knapp 2 för att avsluta det inbyggda självtestet.
Obs! Om du inte hittar några avvikelser med det inbyggda felsökningsverktyget, fungerar skärmen som den ska. Kontrollera grafikkortet (GPU) och datorn.
Om du upptäcker några avvikelser under den inbyggda diagnostiken kan du få skärmen reparerad eller utbytt om den omfattas av garantin genom att kontakta Dells tekniska support.
Om du upptäcker några avvikelser under den inbyggda diagnostiken kan du få skärmen reparerad eller utbytt om den omfattas av garantin genom att kontakta Dells tekniska support.
Under LCD-tillverkningsprocessen händer det ibland att en eller flera pixlar fixeras i ett oföränderligt tillstånd. Dessa pixlar är svåra att se och de drar inte ner visningskvaliteten eller användbarheten. Mer information finns i artikeln Pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar i Dells kunskapsdatabas.
Det här avsnittet innehåller information om felsökningssteg som kan hjälpa dig att lösa de vanligaste problemen med skärmen Dell S2723HC. Mer information om att felsöka vanliga problem med Dells skärmar finns även i följande artikel i Dells kunskapsbank: Felsöka skärm- eller videoproblem på en Dell-skärm eller använda vår självhjälpsmanual för skärmen.
| Vanliga problem | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
|---|---|---|
| Ingen video – strömlysdiod av | Ingen bild |
|
| Ingen video – strömlysdiod på | Ingen bild eller ingen ljusstyrka. |
|
| Saknade pixlar | LCD-skärmen har fläckar. |
|
| Pixlar som fastnar/är av | LCD-skärmen har en ljus fläck. |
|
| Problem med ljusstyrka | Bilden är för mörk eller för ljus. |
|
| Säkerhetsrelaterade problem | Synliga tecken på rök eller gnistor. |
|
| Återkommande problem | Skärmen fungerar till och från. |
|
| Färg saknas | Bilden har ingen färg. |
|
| Fel färg | Bildfärgen är inte bra. |
|
| Bilden från en statisk bild ligger kvar på skärmen under lång tid | En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen. |
|
| Skärmbilden är för liten. | Bilden är centrerad på skärmen, men fyller inte ut hela visningsområdet. |
|
| Ingen ingångssignal när användarkontrollerna trycks in. | Ingen bild, LED-lampan är vit. |
|
| Bilden fyller inte hela skärmen. | Bilden fyller inte ut skärmen på höjden eller bredden. |
|
| Felsöka USB-problem | ||
|---|---|---|
| Specifika symptom | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
| USB-gränssnittet fungerar inte. | USB-enheter fungerar inte. |
|
| Superhastighets-USB 3.2 Gen 1-gränssnittet är långsamt. | USB 3.2-enheter med superhastighet arbetar långsamt eller inte alls |
|
| Trådlösa USB-enheter slutar fungera när en USB 3.0-enhet är ansluten. | Trådlösa USB-enheter svarar långsamt eller fungerar bara när avståndet mellan enheten och dess mottagare minskar. |
|
Mer information om hur du visar eller laddar ner användarhandböcker för en Dell-produkt Mer information finns i artikeln Handböcker och dokumentation för din Dell-produkt i Dells kunskapsbank.
- Dell S2723HC – användarhandbok
- Dell S2723HC – snabbkonfigurationsguide
- Dell S2723HC – Användarhandbok för Dell Display Manager
Vanliga frågor och svar
Med bildskärmsinställningar för Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 och Windows 7:
- För Windows 8 och Windows 8.1 väljer du panelen Skrivbord för att växla till klassiskt skrivbord.
- Högerklicka på skrivbordet och klicka på Skärmupplösning.
- Klicka i listrutan för Skärmupplösning och välj 1920 x 1080.
- Klicka på OK
Med Nvidia-kontrollpanelen
Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:
- Högerklicka på skrivbordet och välj Nvidia-kontrollpanelen.
- Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Skärm.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 1920 x 1080.
- Klicka på Verkställ.
Med AMD Catalyst-kontrollcenter
Ändra upplösning med hjälp av AMD Catalyst-kontrollcenter:
- Högerklicka på skrivbordet och välj AMD Catalyst-kontrollcenter.
- Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Skärm.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 1920 x 1080.
- Klicka på Verkställ.
Obs! Om den rekommenderade upplösningen inte finns som ett alternativ: Du kanske måste uppdatera grafikkortets drivrutin. Det kan du göra via webbplatsen Dells drivrutiner och hämtningsbara filer eller grafikkortstillverkarens webbplats. Mer information om hur du hämtar och uppdaterar en drivrutin finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Hur hämtar och installerar jag en drivrutin?
Information om att återställa skärmen Dell S2723HC till fabriksinställningarna finns i avsnittet Återställa till fabriksinställningar i den här artikeln.
Skärmen Dell S2723HC har två inbyggda diagnostikalternativ tillgängliga:
- Självtestfunktion – Med självtestfunktionen på Dell S2723HC-skärmen kan du kontrollera att skärmen fungerar som den ska.
- Inbyggt självtest – Dell S2723HC-skärmen har ett inbyggt självtest som hjälper dig att identifiera om skärmens avvikelser beror på skärmen eller på grafikkortet (GPU) i datorn. När du märker av onormal funktion hos skärmen, t.ex. förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning är det alltid en bra idé att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
Mer information om att köra ett diagnostiskt test finns i avsnittet Köra diagnostik på skärmen Dell S2723HC i den här artikeln i Dells kunskapsdatabas.
Felsökningsavsnittet i den här artikeln i Dells kunskapsdatabas innehåller information om hur du felsöker vanliga problem med skärmen Dell S2723HC. Avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med exempelvis strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar.
Använd styrspakskontrollen på baksidan av skärmen för att göra OSD-justeringar.
Mer information om hur du använder OSD-menyn (On-Screen Display) och de olika menyalternativen Se avsnittet Använda skärmen i bruksanvisningen till skärmen Dell S2723HC.
.Mer skärminformation, till exempel modellnummer, version av fast programvara och service tag, finns på skärmens OSD (On-Screen Display).
- Tryck på knapp 3 (bild 2) på skärmen för att öppna OSD-menyn.
- Tryck på knapp 1 eller knapp 2 för att markera alternativet Andra i menyn och tryck på knapp 3 för att välja.
- Tryck på knapp 1 eller knapp 2 för att markera Modellnummer eller alternativet Version av fast programvara i menyn och tryck på knapp 3 för att välja.
- Tryck på knapp 3 för att stänga OSD-menyn.
Obs! Fabriksinställningen på Dell S2723HC är HDMI 1.4.
- Tryck på knapp 3 (bild 3) på skärmen för att öppna OSD-menyn.
- Tryck på knapp 1 eller knapp 2 för att markera alternativet Andra i menyn och tryck på knapp 3 för att välja.
- Tryck på knapp 1 eller knapp 2 för att markera Modellnummer eller alternativet Version av fast programvara i menyn och tryck på knapp 3 för att välja.
- Tryck på knapp 3 för att stänga OSD-menyn.
Bild 3: Frontpanelknappar på Dell S2723HC
USB Type-C-porten på din Dell S2723HC stöder strömförsörjning via USB, data och videosignal via DisplayPort. USB Type-C-porten kan användas för video- och datasignal och strömförsörjning (65 W) till en kompatibel bärbar dator med en enda USB Type-C-kabel som medföljer skärmen.
Obs! Dell S2723HC kan endast tillhandahålla ström via USB Type-C-kabeln till en kompatibel bärbar dator som har stöd för strömförsörjning via USB Type-C. Alla bärbara datorer med USB Type-C stöder inte strömförsörjning. Mer information finns i användarhandboken eller kontakta tillverkaren av den bärbara datorn.
Obs! USB Typ-C som är kompatibel med strömförsörjning (PD version 2.0) ger upp till 90 W effekt. Om din bärbara dator kräver mer än 90 W för att fungera och batteriet är urladdat. Vi rekommenderar att du använder standardströmadaptern för den bärbara datorn för att slå på och ladda batteriet till den bärbara datorn.
Om du använder en bärbar Dell-dator som har stöd för laddning via USB Type-C. Vi rekommenderar att du uppdaterar drivrutinen för BIOS och grafikkortet (GPU). Mer information om hur du hämtar och uppdaterar en drivrutin finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Hur hämtar och installerar jag en drivrutin?
Dell S2723HC måste alltid vara i liggande läge. Detta gäller alla skärmar som monteras på väggen och på ett stativ. I en konfiguration med flera skärmar ska Dell S2723HC varken roteras 180° (liggande) eller 90° (stående).
Varning! Dell S2723HC-konfigurationen måste uppfylla rekommenderad panelriktning och arbetsvinkel. Om du ställer in skärmen i ett icke-rekommenderat läge kan det skada skärmen eller utgöra en säkerhetsrisk.
När du konfigurerar Dell S2723HC-skärmen ska du se till att knapparna på skärmens frontpanel är längst ned till höger.
Använda lutning och vridning samt vertikal förlängning
Obs! Detta gäller för skärmar med stativ. När du köper andra stativ finns anvisningar för hur du ställer in stativet i konfigurationsguiden.
Med stativet som är anslutet till skärmen kan du luta och vrida skärmen för att få den bekvämaste betraktningsvinkeln.
Bild 1: Använda lutning, vridning och vertikal förlängning på Dell S2723HC-skärmen
Obs! Stativenheten är inte förinstallerad när bildskärmen levereras från fabriken.
Rotera bildskärmen
- Dra bildskärmen vertikalt tills stativpelarens ovansida är överst.
- Luta bildskärmen bakåt helt för att undvika att den nedre kanten av bildskärmen uppstår.
- Vrid bildskärmen 90 grader i medurs eller moturs riktning.
Bild 2: Rotera skärmen Dell S2723HC
Obs! När skärmen är i stående läge kan prestandaförsämring uppstå när du använder grafikintensiva program som 3D-spel.
Article Properties
Affected Product
Dell S2723HC
Last Published Date
30 Nov 2022
Version
4
Article Type
How To