Article Number: 000201079
Dell S2723HC monitor gebruikershandleiding en probleemoplossing
Summary: Meer informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met betrekking tot de Dell 27 USB C monitor S2723HC monitor.
Article Content
Instructions
Voor hulp bij video- of beeldschermproblemen, zoals: geen beeld of geen beeld, leeg of zwart scherm, flikkeren, resolutie- of kleurproblemen, horizontale of verticale lijnen, enzovoort, zie het uitvoerende gedeelte hieronder.
De Dell S2723HC monitor heeft een actieve matrix, Thin Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD) en LED-achtergrondverlichting. De monitorfuncties omvatten:
- 68,6 cm (27 inch) actief gebiedsbeeldscherm (diagonaal gemeten). Resolutie van 1920 x 1080 (16:9) plus ondersteuning voor volledig scherm bij lagere resoluties.
- Luidsprekers (2 x 3 W).
- Verwijderbaar voetstuk en VESA-montagegaten (Video Electronics Standards Association) van 100 mm voor flexibele bevestigingsoplossingen.
- Door de ultradunne bezels zijn er bijna geen gaten wanneer u meerdere monitoren gebruikt: kortom, eenvoudig installeren en prettig kijken.
- Uitgebreide digitale connectiviteit met HDMI helpt uw monitor toekomstbestendig te maken.
- plug-and-play-functionaliteit indien ondersteund door uw computer.
- Aanpassingen via het OSD-menu (On-Screen Display) voor een eenvoudige configuratie en weergaveoptimalisatie
- Ondersteunt AMD FreeSync-technologie. AMD Freesync-gecertificeerd bereik van 48 Hz tot 75 Hz.
- Kleurengamma van 99% sRGB.
- Digitale connectiviteit met USB Type-C en HDMI.
- Gebruik een USB Type-C-kabel om stroom (tot 65 W) te leveren aan compatibele notebooks terwijl u video- en datasignaal ontvangt.
- Mogelijkheden voor kantelen, draaien, roteren en hoogte aanpassen.
- Vergrendeling voor de aan/uit-knop en de OSD-knoppen.
- ≤ 0,3 W in uit-modus.
- Beveiligingsslot voor vergrendeling.
- Verwen uw ogen met een flikkervrij scherm.
- Optimaliseer oogcomfort met een flikkervrij scherm dat de emissie van schadelijk blauw licht minimaliseert.
- De monitor gebruikt een paneel met weinig blauw licht en naleving van TUVVsland (hardwareoplossing) bij het fabrieksinstellingen/standaardinstellingsmodel.
Waarschuwing: Het blauwe licht dat monitoren verspreiden kan op de lange termijn schadelijk voor de ogen zijn en leiden tot vermoeide ogen of digitale overbelasting van de ogen. De ComfortView-functie is ontworpen om de hoeveelheid blauw licht die door de monitor wordt afgegeven te reduceren voor optimaal oogcomfort.
Waarschuwing: Monteer deze monitor nooit verticaal aangezien de monitor hierdoor beschadigd kan raken.
Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell S2723HC monitor. Voor meer informatie over de specificaties van de Dell S2723HC monitor, raadpleegt u de gebruikershandleiding op de dell handleidingenwebsite .
| Type scherm |
|
|---|---|
| Beeldschermtechnologie |
|
| Maximale resolutie |
|
| Kijkhoek |
|
| Contrastverhouding |
|
| Responstijd |
|
| Kleurengamma |
|
| Kleurdiepte |
|
| Poorten en connectoren |
|
Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. Stel de monitorstandaard samen en stel de monitor ergonomisch op. Sluit de kabels aan en orden ze. Op deze manier kunt u de kijkervaring zo goed mogelijk maken.
De standaard bevestigen
De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het aansluiten van de standaard monitorstandaard, Zie het gedeelte Setting Up the Monitor in de gebruikershandleiding van uw Dell S2723HC monitor.
Raadpleeg voor meer informatie over het instellen van een andere standaard met een monitor de bijbehorende installatiehandleiding voor instructies.
Let op: Haal de monitor pas uit de doos nadat u de standaard hebt bevestigd.
Opmerking: De Dell S2723HC monitor is zwaar; wees uiterst voorzichtig. We raden aan om de monitor met zijn tweeën op te tillen of te verplaatsen.
Ergonomie
De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor moet zich recht voor u bevinden, op armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen). De bovenrand van het scherm moet zich op ooghoogte bevinden wanneer u comfortabel zit. Mogelijk moet u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aanpassen om dit te bereiken.
De monitor aansluiten op de personal computer
De Dell S2723HC monitor op uw pc aansluiten:
- Schakel uw personal computer uit en koppel de voedingskabel los.
- Sluit de DisplayPort-, HDMI- of USB Type-C-kabel aan op de bijbehorende video- of beeldschermpoort aan de achterkant van uw pc.
Raadpleeg voor meer informatie over het aansluiten van uw monitor op de personal computer het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe sluit ik een monitor aan op een personal computer?
- Sluit de USB-upstreamkabel aan op de monitor en de personal computer.
De Dell S2723HC monitor moet altijd liggend staan. Ook wanneer u de monitor op de muur of op een standaard bevestigt. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell S2723HC niet worden gedraaid tot 180° (liggend) of 90° (staand).
Let op: De Dell S2723HC installatie moet alleen voldoen aan de aanbevolen beeldschermrichting en werkhoek. Als u de monitor in een niet aanbevolen richting plaatst, kan dit de monitor beschadigen en/of een veiligheidsrisico vormen.
Zorg er bij het instellen van uw Dell S2723HC monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevindt.
Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
Opmerking: Dit geldt voor een monitor met een standaard. Als u een andere standaard koopt, raadpleegt u de betreffende installatiehandleiding voor instructies.
Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.
Afbeelding 1: Kantelen, draaien en verticaal verlengen op de Dell S2723HC monitor
Opmerking: De standaardeenheid is niet vooraf geïnstalleerd wanneer de monitor vanuit de fabriek wordt verzonden.
Het beeldscherm draaien
- Breid het beeldscherm verticaal uit tot aan de bovenkant van de standaard-riser.
- Kantel het beeldscherm volledig naar achteren om te voorkomen dat de onderrand van het beeldscherm wordt geraakt.
- Draai het beeldscherm 90 graden met de klok mee of linksom.
Afbeelding 2: De Dell S2723HC monitor draaien
Opmerking: Wanneer het beeldscherm in de staande modus staat, kan het zijn dat de prestaties achteruitgaan bij gebruik van grafisch intensieve applicaties zoals 3D-gaming.
Gebruik de knoppen aan de onderzijde van de monitor voor toegang tot het On-Screen Display (OSD) van de monitor. Als u het OSD-menu (On-Screen Display) wilt openen, drukt u op knop 3 (Afbeelding 3) aan de onderkant van de monitor.
Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu, Zie het gedeelte Operating Your Monitor in de gebruikershandleiding van de Dell S2723HC monitor.
Opmerking: Alle wijzigingen die u aanbrengt, worden automatisch opgeslagen. Wanneer u naar een ander menuonderdeel gaat, sluit u het OSD-menu of wacht u tot het OSD-menu automatisch wordt gesloten.
Afbeelding 3: Knoppen op het voorpaneel van de Dell S2723HC
| Knop | Functie | Beschrijving |
|---|---|---|
| Knop 1 | Sneltoets: Vooraf ingestelde modi | Met deze knop kiest u uit een lijst met vooraf ingestelde kleurenmodi. |
| Knop 2 | Sneltoets: Volume | Gebruik deze knop om het volume van de ingebouwde luidsprekers aan te passen. |
| Knop 3 | Menu | Gebruik deze menuknop om het beeldschermmenu (OSD) te openen en selecteer het OSD-menu. |
| Knop 4 | Afsluiten | Gebruik deze knop om terug te gaan naar het hoofdmenu of het hoofdmenu van OSD af te sluiten. |
| Knop 5 | Aan/uit-knop (met voedingsstatuslampje) | De monitor in- of uitschakelen. Constant wit licht geeft aan dat de monitor is ingeschakeld en normaal functioneert. Knipperend wit licht geeft aan dat de monitor zich in de stand-bymodus bevindt. |
Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om de fabrieksinstellingen van uw Dell S2723HC monitor te herstellen:
- Druk op knop 3 (afbeelding 3) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
- Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Others (Overige) in het menu te markeren en druk op knop 3 om deze optie te selecteren.
- Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Factory Reset in het menu te markeren en druk op knop 3 om de optie te selecteren.
- Druk op knop 3 om het terugzetten te bevestigen.
Afbeelding 3: Knoppen op het voorpaneel van de Dell S2723HC
Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Raadpleeg voor meer informatie over diagnostische opties op een Dell monitor het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe voer ik een diagnose uit op een Dell monitor?
Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:
- Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
- Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.
- Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.
De Dell S2723HC monitor beschikt over een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:
- Schakel de computer en de monitor uit.
- Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te verzekeren, verwijdert u de videokabels (VGA, DVI, HDMI of DisplayPort) aan de achterkant van de computer.
- Schakel de monitor in.
- Schakel de monitor uit en sluit de videokabel opnieuw aan: Schakel vervolgens zowel uw computer als de monitor in.
- Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt uitgevoerd, controleert u uw videokaart (GPU) en computer, want de monitor functioneert naar behoren.
Uw Dell S2723HC monitor heeft een ingebouwd diagnoseprogramma. Het helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ondervindt, een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.
Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren door de geïntegreerde diagnose uit te voeren.
- Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
- Koppel de videokabels los van de achterkant van de computer of monitor. De monitor schakelt nu over op zelftestmodus.
- Houd op het voorpaneel knop 2 op het voorpaneel 5 s ingedrukt. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
- Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
- Druk nogmaals op knop 2 op het voorpaneel. De kleur van het scherm verandert in rood.
- Controleer het beeldscherm op eventuele afwijkingen.
- Herhaal stappen 5 en 6 om de kleuren groen, blauw, zwart, wit en de tekst op het scherm te controleren.
- De test is voltooid als het witte scherm wordt weergegeven.
- Druk op knop 2 om de ingebouwde zelftestdiagnose af te sluiten.
Opmerking: Als u tijdens de geïntegreerde zelftestdiagnose geen afwijkingen op het scherm vindt, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de geïntegreerde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.
Als u tijdens de geïntegreerde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.
Tijdens het productieproces van lcd-monitoren komt het regelmatig voor dat één of meerdere subpixels permanent blokkeren. Dit is moeilijk te zien en heeft geen invloed op de kwaliteit of de bruikbaarheid van het beeldscherm. Meer informatie vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Pixel-richtlijnen voor Dell lcd-monitoren.
Dit gedeelte bevat informatie over stappen die u kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell S2723HC monitor. Als u meer wilt weten over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Beeldscherm- of videoproblemen oplossen op een Dell monitor of gebruikt u onze zelfhulpgids voor monitoren.
| Veelvoorkomend probleem | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
|---|---|---|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet | Geen beeld |
|
| Geen video - LED van aan/uit-knop brandt | Geen beeld of geen helderheid. |
|
| Pixels ontbreken | Het lcd-scherm vertoont vlekjes. |
|
| Pixels die permanent aan/uit zijn | Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek. |
|
| Problemen met de helderheid | Beeld te donker of te licht. |
|
| Problemen met betrekking tot de veiligheid | Zichtbare rookontwikkeling of vonken. |
|
| Af en toe optredende problemen | Monitor werkt af en toe niet goed. |
|
| Kleur ontbreekt | Het beeld heeft geen kleur. |
|
| Verkeerde kleur | De kleur van het beeld is niet goed. |
|
| Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) | Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien. |
|
| Beeldweergave op scherm is te klein. | Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm. |
|
| Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. | Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit. |
|
| Het beeld vult niet het hele scherm. | Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen. |
|
| Problemen met USB oplossen | ||
|---|---|---|
| Specifieke symptomen | Wat de gebruiker ervaart | Mogelijke oplossing |
| USB-interface werkt niet. | USB-apparaten werken niet. |
|
| Supersnelle USB 3.2 Gen 1-interface is traag. | Supersnelle USB 3.2-apparaten werken langzaam of helemaal niet |
|
| Draadloze USB-apparaten werken niet meer wanneer een USB 3.0-apparaat is aangesloten. | Draadloze USB-apparaten reageren langzaam of werken alleen naarmate de afstand tussen zichzelf en de ontvanger afneemt. |
|
Voor meer informatie over het weergeven of downloaden van de gebruikershandleidingen of gidsen van een Dell product, Zie het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.
- Dell S2723HC - Gebruikershandleiding
- Dell S2723HC - Installatiegids
- Dell S2723HC - Dell Display Manager gebruikershandleiding
Veelgestelde vragen
Beeldscherminstellingen van Windows
In Windows 11, Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:
- Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
- Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op Schermresolutie.
- Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 1920 x 1080.
- Klik op OK
Met NVIDIA Control Panel
De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:
- Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
- Klik op Apply.
Met AMD Catalyst Control Center
De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:
- Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
- Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
- Selecteer Change Resolution onder Display.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
- Klik op Apply.
Opmerking: Als de aanbevolen resolutie niet als optie wordt weergegeven. Het is mogelijk dat u de driver van de videokaart (GPU) moet updaten via de website Dell Drivers en downloads of de website van de fabrikant van de videokaart (GPU). Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatdriver het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?
Voor het herstellen van de fabrieksinstellingen op de Dell S2723HC monitor raadpleegt u het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel.
De Dell S2723HC monitor heeft twee ingebouwde diagnostische functies:
- Zelftest voor functiecontrole - Met de zelftest voor functiecontrole op de Dell S2723HC monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
- Ingebouwde zelftest - De Dell S2723HC monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt vaststellen of de schermproblemen worden veroorzaakt door de monitor of door de videokaart (GPU) in uw computer. Wanneer u merkt dat het scherm afwijkingen vertoont, zoals problemen met vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, is het altijd een goed idee om de monitor te isoleren door het geïntegreerde diagnoseprogramma uit te voeren.
Voor het uitvoeren van een diagnostische test raadpleegt u het gedeelte Running Diagnostics on Dell S2723HC Monitor van dit Dell Knowledge Base-artikel.
Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell S2723HC monitor. Hier vindt u stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.
Gebruik de joystickbediening aan de achterzijde van de monitor om OSD-aanpassingen aan te brengen.
Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu en andere menuopties, Zie het gedeelte Operating Your Monitor in de Gebruikershandleiding van uw Dell S2723HC monitor.
.Meer informatie over monitoren, zoals het modelnummer, de firmwareversie en de servicetag, is toegankelijk via het OSD-scherm (On-Screen Display) van de monitor.
- Druk op knop 3 (Afbeelding 2) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
- Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Others (Overige) in het menu te markeren en druk op knop 3 om deze optie te selecteren.
- Druk op knop 1 of knop 2 om de opties Model Number of Firmware Version in het menu te markeren en druk op knop 3 om de optie te selecteren.
- Druk op knop 3 om het OSD-menu te verlaten.
Opmerking: De standaard fabrieksinstelling op de Dell S2723HC is HDMI 1.4.
- Druk op knop 3 (afbeelding 3) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
- Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Others (Overige) in het menu te markeren en druk op knop 3 om deze optie te selecteren.
- Druk op knop 1 of knop 2 om de opties Model Number of Firmware Version in het menu te markeren en druk op knop 3 om de optie te selecteren.
- Druk op knop 3 om het OSD-menu te verlaten.
Afbeelding 3: Knoppen op het voorpaneel van de Dell S2723HC
USB Type-C-poort op uw Dell S2723HC ondersteunt USB Power Delivery, Data en DisplayPort videosignaal. De USB Type-C-poort kan worden gebruikt voor video- en datasignaal en voeding (65 W) leveren aan een compatibele laptop met één USB Type-C-kabel die bij de monitor wordt geleverd.
Opmerking: De Dell S2723HC kan alleen stroom via de USB Type-C-kabel leveren aan een compatibele laptopcomputer die Power Delivery (PD) via USB Type-C ondersteunt. Niet alle laptop-pc's met USB Type-C ondersteunen Power Delivery. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding of neem contact op met de fabrikant van uw laptop.
Opmerking: Een geschikte USB Type C-poort (PD versie 2.0) levert maximaal 90 W. Als uw laptop meer dan 90 W nodig heeft om te werken en de batterij leeg is, Het wordt aanbevolen om de standaard voedingsadapter van de laptop te gebruiken om de laptopbatterij in te schakelen en op te laden.
Als u een Dell laptop gebruikt die opladen via USB Type-C ondersteunt. Het wordt aanbevolen om het BIOS en de driver voor de video- of grafische kaart (GPU) bij te werken. Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatdriver het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?
De Dell S2723HC monitor moet altijd liggend staan. Ook wanneer u de monitor op de muur of op een standaard bevestigt. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell S2723HC niet worden gedraaid tot 180° (liggend) of 90° (staand).
Let op: De Dell S2723HC installatie moet alleen voldoen aan de aanbevolen beeldschermrichting en werkhoek. Als u de monitor in een niet aanbevolen richting plaatst, kan dit de monitor beschadigen en/of een veiligheidsrisico vormen.
Zorg er bij het instellen van uw Dell S2723HC monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevindt.
Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
Opmerking: Dit geldt voor een monitor met een standaard. Als u een andere standaard koopt, raadpleegt u de betreffende installatiehandleiding voor instructies.
Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.
Afbeelding 1: Kantelen, draaien en verticaal verlengen op de Dell S2723HC monitor
Opmerking: De standaardeenheid is niet vooraf geïnstalleerd wanneer de monitor vanuit de fabriek wordt verzonden.
Het beeldscherm draaien
- Breid het beeldscherm verticaal uit tot aan de bovenkant van de standaard-riser.
- Kantel het beeldscherm volledig naar achteren om te voorkomen dat de onderrand van het beeldscherm wordt geraakt.
- Draai het beeldscherm 90 graden met de klok mee of linksom.
Afbeelding 2: De Dell S2723HC monitor draaien
Opmerking: Wanneer het beeldscherm in de staande modus staat, kan het zijn dat de prestaties achteruitgaan bij gebruik van grafisch intensieve applicaties zoals 3D-gaming.
Article Properties
Affected Product
Dell S2723HC
Last Published Date
30 Nov 2022
Version
4
Article Type
How To