Article Number: 000201079
Dell S2723HC-skærm, vejledning til brug og fejlfinding
Summary: Lær at bruge og foretage fejlfinding af problemer i forbindelse med Dell 27 USB C-skærmen S2723HC-skærm.
Article Content
Instructions
For at få hjælp til video- eller skærmproblemer som f.eks.: ingen video eller ingen visning, blank eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette streger osv. se det udvidelige afsnit nedenfor.
Dell S2723HC-skærmen har en aktiv matrix, tyndfilmstransistor (TFT), LCD-skærm og LED-baggrundsbelysning. Skærmens funktioner omfatter:
- 68,6 cm (27") skærm med aktivt område (målt diagonalt). 1920 x 1080-opløsning (16:9) samt fuldskærmsunderstøttelse af lavere opløsninger.
- Højttalere (2 x 3 W).
- Flytbar piedestal og VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm monteringshuller til fleksible monteringsløsninger.
- Ultratynd ramme minimerer rammeafstanden ved brug af flere skærme og muliggør nemmere opsætning med en elegant visningsoplevelse.
- Omfattende digitale tilslutningsmuligheder med HDMI hjælper til at fremtidssikre din skærm.
- plug-and-play-funktion, hvis det understøttes af din computer.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og optimering af skærmen.
- Understøtter AMD FreeSync-teknologi. AMD Freesync-certificeret interval fra 48 Hz til 75 Hz.
- Farveområde på 99 % sRGB.
- Digitale tilslutningsmuligheder med USB Type-C og HDMI.
- Brug et USB Type-C-kabel til at levere strøm (op til 65 W) til kompatibel notebook under modtagelse af video- og datasignal.
- Vippe-, dreje- og højdejusteringsfunktion.
- Strøm- og OSD-knapper kan låses.
- ≤ 0,3 W i slukket tilstand.
- Slot til sikkerhedslås.
- Optimerer øjenkomforten med flimmerfrit skærmbillede.
- Optimerer øjenkomforten med flimmerfrit skærmbillede, som minimerer skadeligt blåt lys.
- Skærmen bruger lavt blåt lys-panel og overholdelse af TUV Rheinland (hardwareløsning) ved fabriksnulstilling/standardindstillingsmodel.
Advarsel: Den mulige langsigtede virkning af emissionen af blåt lys fra skærmen kan give øjenskader, herunder træthed i øjnene eller digital overanstrengelse af øjnene. ComfortView-funktionen er designet til at reducere mængden af blåt lys, der udsendes fra skærmen, for at optimere øjenkomforten.
Advarsel: Monter ikke skærmen lodret på grund af risikoen for at beskadige skærmen.
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell S2723HC-skærmen. Du kan få mere at vide om Dell S2723HC-skærmens specifikationer i brugervejledningen på Dells websted med manualer .
| Skærmtype |
|
|---|---|
| Panelteknologi |
|
| Maksimal opløsning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastforhold |
|
| Svartid |
|
| Farveområde |
|
| Farvedybde |
|
| Porte og stik |
|
Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og ergonomisk korrekt opsætning af skærmen. Tilslutning af kabler og organisering af dem. Dette medvirker til at gøre visningsoplevelsen bedst muligt.
Montering af foden
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell S2723HC-skærm.
For at få mere at vide om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden fod med en skærm, skal du se den respektive fods opsætningsvejledning.
Advarsel: Tag ikke skærmen ud af emballagen, før foden er monteret.
Bemærk: Dell S2723HC-skærmen er tung. håndtere med yderste forsigtighed. Det anbefales at være to personer til at løfte eller flytte denne skærm.
Ergonomi
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40" fra øjnene). Skærmens øverste kant i øjenniveau, når du sidder bekvemt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.
Tilslutning af skærmen til den personlige computer
Sådan sluttes Dell S2723HC-skærmen til din personlige computer:
- Sluk for din personlige computer, og frakobl strømkablet.
- Slut DisplayPort-, HDMI- eller USB Type-C-kablet til den tilsvarende video- eller skærmport bag på din pc.
Du kan få mere at vide om tilslutning af skærmen til den personlige computer i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan tilslutter jeg en skærm til en pc?
- Slut det udgående USB-kabel til skærmen og pc'en.
Dell S2723HC-skærmens retning skal altid være liggende. Dette omfatter alle vægmonterede skærme og skærme på en fod. I en opsætning med flere skærme må Dell S2723HC ikke drejes enten til 180° (liggende) eller 90° (stående).
Advarsel: Dell S2723HC-opsætningen skal udelukkende være i overensstemmelse med den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel. Opsætning af skærmen i en retning, der ikke er anbefalet, kan forårsage beskadigelse af skærmen og/eller sikkerhedsfare.
Ved opsætning af Dell S2723HC-skærmen skal du sørge for, at skærmens knapper på frontpanelet er nederst til højre.
Brug af vippe-, drejebeslag og lodret forlængelse
Bemærk: Dette gælder for en skærm med fod. Hvis der købes en anden fod, henvises til den respektive fods opsætningsvejledning.
Med foden sat på skærmen kan du vippe og dreje skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 1: Brug af vippe-, dreje- og vertikal forlængelse på Dell S2723HC-skærmen
Bemærk: Fodmodulet er ikke forudinstalleret, når skærmen sendes fra fabrikken.
Rotation af skærmen
- Udvid skærmen lodret, indtil toppen af fodstammen.
- Vip skærmen helt tilbage for at undgå at ramme skærmens nederste kant.
- Drej skærmen 90 grader med eller mod uret.
Figur 2: Sådan drejes Dell S2723HC-skærmen
Bemærk: Når skærmen er i stående tilstand, kan du opleve forringelse af ydeevnen, når du bruger grafiktunge programmer som f.eks. 3D-gaming.
Brug knapperne nederst på skærmen for at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på knap 3 (Figur 3) nederst på skærmen.
Få mere at vide om brugen af OSD-menuen (On-Screen Display). Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell S2723HC-skærmen.
Bemærk: Alle ændringer, du foretager, gemmes automatisk. Når du går videre til et andet menupunkt, skal du afslutte OSD-menuen eller vente på, at OSD-menuen lukkes automatisk.
Figur 3: Knapper på frontpanelet af Dell S2723HC
| Knap | Funktion | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Knap 1 | Genvejstast: Forudindstillede tilstande | Brug knappen til at vælge på en liste over forudindstillede farvetilstande. |
| Knap 2 | Genvejstast: Lydstyrke | Brug knappen til at justere lydstyrken på de indbyggede højttalere. |
| Knap 3 | Menu | Brug denne menuknap til at starte skærmvisning (OSD) og vælge OSD-menuen. |
| Knap 4 | Afslut. | Brug denne knap til at gå tilbage til hovedmenuen eller forlade OSD-hovedmenuen. |
| Knap 5 | Tænd/sluk-knap (med strømstatusindikator) | Sådan tænder eller slukker du for skærmen. Solid White lys betyder, at skærmen er tændt og fungerer normalt. Blinkende hvidt lys betyder, at skærmen er i standbytilstand. |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell S2723HC-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:
- Tryk på knap 3 (Figur 3) på skærmen for at åbne OSD-menuen.
- Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Others (Andre) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage et valg.
- Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Factory Reset (Fabriksindstilling) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage valget.
- Tryk på Knap 3 for at bekræfte nulstillingen.
Figur 3: Knapper på frontpanelet af Dell S2723HC
Hvis din Dell-skærm er blank eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe med at finde ud af, om Dell-skærmen fungerer normalt. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
- Ingen strøm – Din computer kan ikke tændes eller udviser ingen tegn på at have strøm.
- Ingen POST – Computeren viser ingen tegn på aktivitet, skærmen kan være blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
- Intet skærmbillede – Du kan ikke se noget billede på skærmen, du kan høre Windows-kendingslyden, men intet vises på skærmen.
Dell S2723HC-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
- Sluk for både computeren og skærmen.
- Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne skærmkablerne (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra bagsiden af computeren.
- Tænd monitoren.
- Sluk for skærmen, og tilslut videokablet igen: Tænd derefter for både computeren og skærmen.
- Hvis skærmen forbliver tom, efter at du har brugt den forrige procedure, skal du kontrollere dit grafikkort (GPU) og computeren, fordi din skærm fungerer korrekt.
Dell S2723HC-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj. Det kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med computerskærmen eller med computerens grafikkort.
Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
- Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
- Fjern videokablerne fra bagsiden af computeren eller skærmen. Computerskærmen går i selvtesttilstand.
- På frontpanelet skal du trykke på knap 2 på frontpanelet og holde den nede i 5 sek. Der vises en grå skærm.
- Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.
- Tryk på Knap 2 på frontpanelet igen. Farven på skærmen skifter til rød.
- Undersøg skærmen for eventuelle afvigelser.
- Gentag trin 5 og 6 for at kontrollere skærmen med grønt, blåt, sort, hvidt samt tekstskærmbillede.
- Testen er færdig, når det hvide skærm vises.
- Tryk på Knap 2 for at afslutte den indbyggede selvtestdiagnosticering.
Bemærk: Hvis du ikke finder noget unormalt ved hjælp af det indbyggede diagnosticeringsværktøj, fungerer computerskærmen korrekt. Undersøg grafikkortet (GPU) og computeren.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Det er ikke usædvanligt, at en eller flere pixels bliver fastlåst i en statisk tilstand under LCD-skærmens fremstillingsproces. Det er svært at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell S2723HC-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-skærm eller brug vores vejledning til selvhjælp til skærme.
| Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede |
|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke. |
|
| Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
| Fastsiddende tænd/sluk-pixel | Der er en lys prik på LCD-skærmen. |
|
| Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister. |
|
| Sporadiske problemer | Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden. |
|
| Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
| Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
| Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
| Skærmbilledet er for lille. | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet. |
|
| Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. | Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt. |
|
| Billedet fylder ikke hele skærmen. | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden. |
|
| Fejlfinding af USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
| USB-interfacet virker ikke. | USB-enheder fungerer ikke. |
|
| Superspeed USB 3.2 Gen 1-grænsefladen er langsom. | Superspeed USB 3.2-enheder arbejder langsomt eller slet ikke |
|
| Trådløse USB-enheder holder op med at fungere, når en USB 3.0-enhed er tilsluttet. | Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes. |
|
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Se Dell Knowledge Base-artiklen Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.
- Dell S2723HC - Brugervejledning
- Dell S2723HC – Hurtig konfigurationsvejledning
- Dell S2723HC - Brugervejledning til Dell-skærmstyringsfunktion
Ofte stillede spørgsmål
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
- Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 1920 x 1080.
- Klik på OK
Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1920 x 1080.
- Klik på Anvend.
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
- Højreklik på skrivebordet, og klik på AMD Catalyst Control Center.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1920 x 1080.
- Klik på Anvend.
Bemærk: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en mulighed. Du skal muligvis opdatere grafikkortets (GPU) driver ved at gå til Drivere og downloads på Dells websted eller på grafikkortproducentens websted. Du kan få mere at vide om, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan downloader og installerer jeg en driver?
Hvis du vil nulstille Dell S2723HC-skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.
Dell S2723HC-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
- Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Dell S2723HC-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
- Indbygget selvtest – Dell S2723HC-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmafvigenheden skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Hvis du bemærker afvigelser på skærmen som forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, skal du udtone farverne. Det er altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Hvis du vil lære at køre en diagnosticeringstest, skal du se afsnittet Kørsel af diagnostik på Dell S2723HC-skærm i denne Dell Knowledge Base-artikel.
Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell S2723HC-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Brug joystick-styringen bag på skærmen til at foretage OSD-justeringer.
Du kan finde flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menuindstillinger. Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til din Dell S2723HC-skærm.
.Du kan få adgang til flere skærmoplysninger som f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode fra skærmens OSD (On-Screen Display).
- Tryk på Knap 3 (Figur 2) på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display).
- Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Others (Andre) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage et valg.
- Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at markere indstillingen Modelnummer eller Firmwareversion i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage valget.
- Tryk på Knap 3 for at forlade OSD-menuen.
Bemærk: Standardfabriksindstillingen på Dell S2723HC er HDMI 1.4.
- Tryk på knap 3 (Figur 3) på skærmen for at åbne OSD-menuen.
- Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Others (Andre) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage et valg.
- Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at markere indstillingen Modelnummer eller Firmwareversion i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage valget.
- Tryk på Knap 3 for at forlade OSD-menuen.
Figur 3: Knapper på frontpanelet af Dell S2723HC
USB Type-C-porten på din Dell S2723HC understøtter USB-strømforsyning, data og DisplayPort-videosignal. USB Type-C-porten kan bruges til video- og datasignal og levere strøm (65 W) til en kompatibel bærbar pc ved hjælp af et enkelt USB Type-C-kabel, der følger med skærmen.
Bemærk: Dell S2723HC kan kun levere strøm over USB Type-C-kablet til en kompatibel bærbar pc, der understøtter strømforsyning (PD) via USB Type-C. Ikke alle bærbare pc'er med USB Type-C understøtter strømforsyning. Du kan finde flere oplysninger i brugervejledningen eller kontakte producenten af den bærbare pc.
Bemærk: USB Type-C-strømforsyningskompatible porte (PD-version 2.0) leverer op til 90 W effekt. Hvis din bærbare pc kræver mere end 90 W for at fungere, og batteriet er afladet. Det anbefales, at du bruger AC-standardadapteren på den bærbare pc til at tænde og oplade batteriet i den bærbare pc.
Hvis du bruger en personlig Dell bærbar computer, der understøtter opladning via USB Type-C. Det anbefales at opdatere BIOS og video- eller grafikkortdriveren (GPU). Du kan få mere at vide om, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan downloader og installerer jeg en driver?
Dell S2723HC-skærmens retning skal altid være liggende. Dette omfatter alle vægmonterede skærme og skærme på en fod. I en opsætning med flere skærme må Dell S2723HC ikke drejes enten til 180° (liggende) eller 90° (stående).
Advarsel: Dell S2723HC-opsætningen skal udelukkende være i overensstemmelse med den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel. Opsætning af skærmen i en retning, der ikke er anbefalet, kan forårsage beskadigelse af skærmen og/eller sikkerhedsfare.
Ved opsætning af Dell S2723HC-skærmen skal du sørge for, at skærmens knapper på frontpanelet er nederst til højre.
Brug af vippe-, drejebeslag og lodret forlængelse
Bemærk: Dette gælder for en skærm med fod. Hvis der købes en anden fod, henvises til den respektive fods opsætningsvejledning.
Med foden sat på skærmen kan du vippe og dreje skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 1: Brug af vippe-, dreje- og vertikal forlængelse på Dell S2723HC-skærmen
Bemærk: Fodmodulet er ikke forudinstalleret, når skærmen sendes fra fabrikken.
Rotation af skærmen
- Udvid skærmen lodret, indtil toppen af fodstammen.
- Vip skærmen helt tilbage for at undgå at ramme skærmens nederste kant.
- Drej skærmen 90 grader i urets eller mod urets retning.
Figur 2: Sådan drejes Dell S2723HC-skærmen
Bemærk: Når skærmen er i stående tilstand, kan du opleve forringelse af ydeevnen, når du bruger grafiktunge programmer som f.eks. 3D-gaming.
Article Properties
Affected Product
Dell S2723HC
Last Published Date
30 Nov 2022
Version
4
Article Type
How To