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Article Number: 000201079

Bedienungs- und Troubleshooting-Handbuch für den Monitor Dell S2723HC

Summary: So verwenden Sie den Monitor Dell S2723HC und beheben auftretende Probleme.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Monitor S2723HC

Quicklinks

Erste Schritte mit Ihrem Monitor S2723HC Monitor S2723HC – Einrichtung, technische Daten und Servicehandbuch Dell Treiber & Downloads Gewährleistung und Supportservices Häufig gestellte Fragen

Für Hilfe zu Video- oder Anzeigeproblemen wie: Kein Video oder keine Anzeige, dunkler oder schwarzer Bildschirm, Flackern, Auflösungs- oder Farbprobleme, horizontale oder vertikale Linien usw. siehe den folgenden Abschnitt.

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Der Monitor Dell S2723HC verfügt über eine Aktivmatrix, einen Dünnfilmtransistor (TFT), einen Flüssigkristallbildschirm (LCD) und eine LED-Hintergrundbeleuchtung. Die Monitoreigenschaften umfassen:

  • 68,6 cm (27 Zoll) aktiver Displaybereich (diagonal gemessen) Auflösung 1920 x 1080 (16:9) plus Vollbildunterstützung für niedrigere Auflösungen
  • Lautsprecher (2 x 3 W).
  • Abnehmbarer Sockelständer und 100-mm-Montagelöcher gemäß Video Electronics Standards Association (VESA) für flexible Montagelösungen.
  • Extrem schmale Blende minimiert die Lücken durch Blenden bei Nutzung mehrerer Monitore und ermöglicht einfachere Einrichtung mit elegantem Betrachtungskomfort.
  • Dank der umfassenden digitalen Konnektivität über HDMI ist Ihr Monitor zukunftssicher.
  • Plug-and-Play, sofern von Ihrem Computer unterstützt.
  • Anpassungen über Bildschirmmenü (On-Screen Display, OSD) für eine einfache Einrichtung und Bildschirmoptimierung.
  • Unterstützung für AMD FreeSync Technologie. AMD FreeSync-zertifizierter Bereich von 48 Hz bis 75 Hz.
  • Farbspektrum von 99% sRGB.
  • Digitale Konnektivität über USB Typ-C und HDMI.
  • Verwenden Sie ein USB-Typ-C-Kabel, um einen kompatiblen Laptop mit Strom (bis zu 65 W) zu versorgen, während Sie Video- und Datensignale empfangen.
  • Neigungs-, Schwenk-, Dreh- und Höhenverstellung möglich.
  • Betriebsschalter und OSD-Taste verriegelbar
  • ≤ 0,3 W im ausgeschalteten Zustand.
  • Sicherheitsverschlussöffnung.
  • Optimieren Sie den Anzeigekomfort mit einem flimmerfreien Bildschirm.
  • Optimierter Augenkomfort dank eines flackerfreien Bildschirms und minimierter Blaulichtemission.
  • Der Monitor bietet eine Low-Blue-Light-Anzeige und Compliance mit dem TÜV Rheinland (Hardwarelösung) im werkseitigen Zurücksetzungs/Standard-Einstellungsmodell.
Warnung: Die möglichen langfristigen Auswirkungen der Blaulichtemission des Monitors können Augenschäden verursachen, einschließlich Augenermüdung oder digitaler Augenbelastung. Die Funktion ComfortView reduziert das vom Monitor emittierte blaue Licht, um den Augenkomfort zu optimieren.
 
Warnung: Montieren Sie diesen Monitor nicht in vertikaler Ausrichtung, da das Gerät sonst beschädigt werden könnte.

Dieser Abschnitt enthält einige technische Daten des Monitors Dell S2723HC. Weitere Informationen zu den technischen Daten des Monitors Dell S2723HC finden Sie im Benutzerhandbuch auf der Website Dell Handbücher.

Bildschirmtyp
  • Aktivmatrix-TFT-LCD
Bildschirm-Technologie
  • In-Plane Switching-Technologie.
Maximale Auflösung
  • 1920 x 1080 bei 75 Hz
Betrachtungswinkel
  • In der Regel 178 Grad (vertikal)
  • In der Regel 178 Grad (horizontal)
Kontrastverhältnis
  • 1000 zu 1 (Standard)
Reaktionszeit
  • 4 Millisekunden (Extrem-Modus)
  • 5 Millisekunden (Fast-Modus)
  • 8 Millisekunden (normaler Modus)
Farbspektrum
  • 99% sRGB (typisch)
Farbtiefe
  • 16,7 Millionen Farben, 6 Bit (Hi-FRC)
Ports und Anschlüsse
  • 1 HDMI 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 x USB-Typ-C-Upstream-Anschluss (DP 1.2, PD: 65 W, USB 3.2 Gen 1, 5 Gbit/s)
  • 1 x Audioausgang (3,5-mm-Buchse)
  • 1 x USB-Typ-A-Downstream-Anschluss (USB 3.2 Gen 1,5 Gbit/s)
  • 1 x USB-Typ-A-Downstream-Anschluss (USB 3.2 Gen 1,5 Gbit/s) mit BC 1.2

Stellen Sie sicher, dass Ihr Dell Monitor ordnungsgemäß eingerichtet ist. Montieren Sie den Monitorständer und richten Sie den Monitor ergonomisch aus. Verbinden und ordnen Sie die Kabel. Dadurch können Sie das Seherlebnis so optimal wie möglich gestalten.

Anbringen des Ständers

Der Standardmonitorständer wird abgenommen, bevor der Monitor ab Werk versendet wird. Weitere Informationen zum Anbringen des Standardmonitorständers finden Sie Siehe Abschnitt Einrichten des Monitors im Benutzerhandbuch Ihres Dell Monitors S2723HC.
Weitere Informationen zum Einrichten eines anderen Ständers mit einem Monitor, siehe Installationshandbuch des entsprechenden Ständers.

Achtung: Entfernen Sie vor dem Montieren des Ständers den Monitor nicht aus der Verpackung.
 
Hinweis: Der Monitor Dell S2723HC ist schwer. Gehen Sie vorsichtig vor. Es wird empfohlen, diesen Monitor zu zweit anzuheben und umzusetzen.

Ergonomie

Wo Sie Ihren Monitor platzieren, ist fast so wichtig wie das Modell, das Sie kaufen. Der Monitor sollte sich im Abstand von einer Armlänge (50 bis 100 cm von Ihren Augen entfernt) direkt vor Ihnen befinden. Der obere Rand des Bildschirms sollte sich auf Augenhöhe befinden, wenn Sie bequem sitzen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Stuhlhöhe oder die Höhe des Monitors anpassen, um dies zu erreichen.

Anschließen Ihres Monitors an den Computer

So schließen Sie Ihren Monitor Dell S2723HC an Ihren Computer an:

  1. Schalten Sie den Computer aus und ziehen Sie das Netzkabel ab.
 
  • Schließen Sie das DisplayPort-, HDMI- oder USB-Typ-C-Kabel an den entsprechenden Video- oder Bildschirmanschluss auf der Rückseite Ihres Computers an.
 

Weitere Informationen zum Anschließen des Monitors an den PC, siehe Dell Wissensdatenbankartikel: Wie schließe ich meinen Monitor an einen Computer an?

  • Verbinden Sie das USB-Upstream-Kabel mit dem Monitor und dem Computer.

Der Monitor Dell S2723HC muss immer im Querformat ausgerichtet sein. Das gilt für alle an die Wand montierten Monitore und Monitore auf einem Ständer. Bei Nutzung mehrerer Monitore darf der Dell S2723HC nicht um 180 Grad (Querformat) oder 90 Grad (Hochformat) gedreht werden.

Achtung: Die Einrichtung des Dell S2723HC muss der empfohlenen Bildschirmausrichtung und dem Betrachtungswinkel entsprechen. Der Aufbau des Monitors in einer nicht empfohlenen Ausrichtung kann unter Umständen Schäden am Monitor verursachen und ein Sicherheitsrisiko darstellen.

Stellen Sie bei der Einrichtung Ihres Monitors Dell S2723HC sicher, dass die Monitortasten an der Vorderseite sich unten rechts befinden.

Verwenden von Neigung, Schwenkung und vertikalem Ausziehen
Hinweis: Dies gilt für einen Monitor mit Ständer. Wenn ein anderer Ständer gekauft wird, finden Sie im Installationshandbuch des entsprechenden Ständers Informationen zur Einrichtung.

Mit dem am Monitor angebrachten Ständer können Sie den Monitor neigen und schwenken, um den bestmöglichen Blickwinkel zu erzielen.

S2723HC-Monitorneigung

Abbildung 1: Verwenden von Neigung, Schwenken und vertikale Erweiterung mit Monitor Dell S2723HC

Hinweis: Der Monitorständer ist bei Versand ab Werk nicht montiert.
Drehen des Displays
  1. Ziehen Sie das Display vertikal bis zur Oberseite der Ständererhöhung.
  2. Neigen Sie das Display vollständig nach hinten, um zu vermeiden, dass die untere Kante des Bildschirms die Schreibtischoberfläche berührt.
  3. Drehen Sie das Display um 90 Grad im Uhrzeigersinn oder gegen den Uhrzeigersinn.

S2723HC-Monitordrehung

Abbildung 2: Drehen des Monitors Dell S2723HC

Hinweis: Wenn sich der Bildschirm im Hochformat befindet, kann es bei der Verwendung grafikintensiver Anwendungen wie 3D-Gaming zu Leistungseinbußen kommen.

Verwenden Sie die Schaltflächen am unteren Rand des Bildschirms, um das Bildschirmmenü (OSD) des Monitors zu öffnen. Für das Zugreifen auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors drücken Sie die Taste 3 (Abbildung 3) am unteren Rand des Monitors.

Weitere Informationen zur Verwendung des Bildschirmmenüs (OSD) Siehe Abschnitt Betrieb des Monitors im Benutzerhandbuch des Monitors Dell S2723HC.

Hinweis: Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden automatisch gespeichert, wenn Sie zu einem anderen Menüelement wechseln, das OSD-Menü verlassen oder warten, bis das OSD-Menü automatisch geschlossen wird.

Monitortasten an der Vorderseite des S2723HC

Abbildung 3: Tasten an der Frontblende des Dell S2723HC

Taste Funktion Beschreibung
Taste 1 Tastenkombination: Vorgabemodi Drücken Sie diese Taste, um aus einer Liste mit den voreingestellten Farbmodi auszuwählen.
Taste 2 Tastenkombination: Lautstärke Verwenden Sie diese Taste, um die Lautstärke der integrierten Lautsprecher einzustellen.
Taste 3 Menü Drücken Sie die MENU-Taste, um das Bildschirmmenü (OSD) anzuzeigen und wählen Sie es aus.
Taste 4 Beenden Mit dieser Taste kehren Sie zurück zum Hauptmenü oder beenden das OSD-Menü
Taste 5 Netzschalter (mit Betriebsanzeige) Zum Ein- oder Ausschalten des Bildschirms. Ein durchgehend weißes Licht zeigt an, dass der Monitor eingeschaltet ist und normal funktioniert. Eine blinkende weiße Anzeige zeigt an, dass sich der Monitor im Standby-Modus befindet.

Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. Zum Zurücksetzen Ihres Monitors Dell S2723HC auf die werkseitigen Standardeinstellungen befolgen Sie diese Anleitung:

  1. Drücken Sie die Taste 3 (Abbildung 3) auf dem Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zu öffnen.
  2. Drücken Sie die Taste 1 oder die Taste 2, um die Option "Others" (Andere) zu markieren, und drücken Sie die Taste 3, um sie auszuwählen.
  3. Drücken Sie die Taste 1 oder die Taste 2, um die Option Factory Reset (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen) im Menü zu markieren, und drücken Sie die Taste 3 zum Auswählen.
  4. Drücken Sie die Taste 3 zum Bestätigen des Zurücksetzens.

Monitortasten an der Vorderseite des S2723HC

Abbildung 3: Tasten an der Frontblende des Dell S2723HC

Wenn Ihr Dell Monitor einen dunklen oder schwarzen Bildschirm, unscharfe oder verschwommene Bilder, Flackern, Verzerrungen oder andere Bildschirmanomalien aufweist, können Sie mithilfe eines Diagnosetests feststellen, ob er ordnungsgemäß funktioniert. Für weitere Informationen zu Diagnoseoptionen auf einem Dell Monitor, siehe Dell Wissensdatenbank-Artikel: Wie führe ich eine Diagnose auf einem Dell Monitor durch?

Es ist immer wichtig, den Monitor zu isolieren, während Sie an Ihrem Computer die folgenden Szenarien beheben:

  • Kein Strom – Ihr Computer ist nicht eingeschaltet oder zeigt keine Anzeichen von Strom.
 
  • Kein POST – Ihr Computer zeigt keine Aktivität. Der Bildschirm ist möglicherweise dunkel und zeigt das Dell Logo während des Startvorgangs nicht an.
 
  • Kein Bild – Sie können keine Anzeige auf dem Bildschirm sehen. Sie hören zwar den Windows-Startton, aber keine Anzeige ist zu sehen.

Der Monitor Dell S2723HC verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie prüfen können, ob der Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor und Computer richtig verbunden sind, der Bildschirm des Monitors jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:

  1. Schalten Sie sowohl den Computer als auch den Monitor aus.
  2. Ziehen Sie das Videokabel von der Rückseite des Computers ab. Um einen ordnungsgemäßen Selbsttestvorgang sicherzustellen, entfernen Sie die Videokabel (VGA, DVI, HDMI oder DisplayPort) von der Rückseite des Computers.
  3. Schalten Sie den Monitor ein.
  4. Schalten Sie den Monitor aus und schließen Sie das Videokabel wieder an: Schalten Sie dann sowohl den Computer als auch den Monitor ein.
  5. Wenn der Monitorbildschirm nach Verwendung des vorherigen Verfahrens dunkel bleibt, überprüfen Sie die Grafikkarte (GPU) und den Computer, da der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.

Ihr Monitor Dell S2723HC verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool. Es hilft dabei, festzustellen, ob die Bildschirmanomalie ein Problem des Monitors oder der Grafikkarte auf Ihrem Computer ist.

Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbausbleichung, ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.

  1. Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm sauber ist (sich keine Staubpartikel auf der Oberfläche des Bildschirms befinden).
  2. Ziehen Sie die Videokabel von der Rückseite des Computers oder Monitors ab. Der Monitor geht nun in den Selbsttestmodus.
  3. Halten Sie an der Frontblende die Taste 2 fünf Sekunden lang gedrückt. Ein grauer Bildschirm wird angezeigt.
  4. Überprüfen Sie den Bildschirm sorgfältig auf etwaige Mängel.
  5. Drücken Sie Taste 2 auf der Vorderseite erneut. Die Bildschirmfarbe ändert sich zu rot.
  6. Überprüfen Sie die Anzeige auf Anomalien.
  7. Wiederholen Sie Schritt 5 und 6, um den Bildschirm in den Farben Grün, Blau, Schwarz und Weiß und bei Textanzeige zu untersuchen.
  8. Der Test ist beendet, wenn der weiße Bildschirm angezeigt wird.
  9. Drücken Sie zum Beenden des integrierten Selbsttests die Taste 2.
Hinweis: Wenn Sie nach Verwendung der integrierten Diagnose keine Mängel auf dem Bildschirm erkennen, funktioniert der Monitor einwandfrei. Überprüfen Sie die Grafikkarte (GPU) und den Computer.
Wenn Sie während der integrierten Diagnose Anomalien feststellen, kann der Monitor repariert oder ausgetauscht werden, sofern Gewährleistung besteht. Wenden Sie sich hierfür an den technischen Support von Dell.

Beim Fertigungsprozess von LCD-Monitoren kann es durchaus vorkommen, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderbaren Zustand fixiert bleiben. Das ist schwer zu erkennen und wirkt sich nicht auf die Bildschirmqualität oder Nutzbarkeit aus. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Dell Richtlinien für Pixel auf LCD-Monitoren.

Dieser Abschnitt enthält Informationen über die Troubleshooting-Schritte, die bei der Lösung der häufigsten Probleme mit dem Monitor Dell S2723HC helfen können. Für weitere Informationen zur Behebung häufig auftretender Probleme bei Dell Monitoren, siehe Dell Wissensdatenbank-Artikel Troubleshooting von Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Monitor oder in der Monitor-Selbsthilfeanleitung.

Häufig auftretendes Problem Probleme für die Benutzer Mögliche Lösung
Kein Video – LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet Kein Bild
  • Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel des Monitors korrekt und sicher angeschlossen ist.
  • Überprüfen Sie, ob die Steckdose mit anderen elektrischen Geräten ordnungsgemäß funktioniert.
  • Stellen Sie sicher, dass der Betriebsschalter vollständig heruntergedrückt ist.
  • Testen Sie mit einem zweifelsfrei funktionierenden Kabel und zweifelsfrei funktionierenden Computer, sofern möglich.
Kein Bild – LED-Betriebsanzeige eingeschaltet Kein Bild oder keine Helligkeit
  • Erhöhen Sie die Helligkeit und den Kontrast des Monitors über das Bildschirmmenü (OSD).
  • Führen Sie die Selbsttestfunktionsüberprüfung des Monitors durch.
  • Überprüfen Sie den Videokabelanschluss auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
  • Ziehen Sie beide Enden des Videokabels ab und stecken Sie es wieder ein.
  • Versuchen Sie es mit einem zweifelsfrei funktionierenden Videokabel.
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
  • Stellen Sie sicher, dass über die Taste Eingangsquelle wählen die richtige Eingangsquelle ausgewählt wurde.
  • Testen Sie den Monitor mit einem zweifelsfrei funktionierenden Computer, sofern verfügbar.
Fehlende Pixel LCD-Bildschirm hat Flecken
  • Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
  • Ein Pixel, das dauerhaft ausgeschaltet ist, ist ein natürlicher Fehler, der bei der LCD-Technologie auftreten kann.
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Fixierte Pixel LCD-Bildschirm hat hellen Fleck
  • Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
  • Einige dauerhaft helle oder dunkle Pixel werden von der Industrienorm als normal angesehen. Die genaue Anzahl der zulässigen Pixel hängt vom Monitor ab. Für weitere Informationen, siehe Dell Monitorqualität und Pixelrichtlinie.
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Helligkeitsprobleme Bild zu dunkel oder zu hell
  • Ein schwaches oder verfärbtes Bild kann durch das Videokabel verursacht werden. Versuchen Sie also, das Kabel aus- und wieder einzustecken oder tauschen Sie es gegen ein zweifelsfrei funktionierendes aus.
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Führen Sie eine automatische Anpassung über das Bildschirmmenü (OSD) durch.
  • Passen Sie die Einstellungen für Helligkeit und Kontrast über das Bildschirmmenü (OSD) an.
Sicherheitsprobleme Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken
  • Führen Sie keine Troubleshooting-Schritte durch.
  • Kontaktieren Sie sofort den technischen Support von Dell.
Zeitweilig auftretende Probleme Zeitweilig auftretende Monitorstörungen
  • Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig mit dem Monitor und dem Computer verbunden ist.
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch, um festzustellen, ob das zeitweilige Problem im Selbsttestmodus auftritt.
Fehlende Farbe Bild ist farblos
  • Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus.
  • Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel, über das der Monitor mit dem Computer verbunden ist, ordnungsgemäß und sicher angeschlossen ist.
  • Überprüfen Sie den Videokabelanschluss auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
Falsche Farbe Bildfarbe stimmt nicht
  • Ändern Sie den Farbeinstellungsmodus über die Farbeinstellungen im Bildschirmmenü (OSD) je nach Anwendung auf Grafik oder Video.
  • Versuchen Sie es mit einer anderen Farbvoreinstellung über die Farbeinstellungen im Bildschirmmenü (OSD).
  • Passen Sie den R/G/B-Wert im Bildschirmmenü Color Settings (Farbeinstellungen) an, wenn Color Management (Farbverwaltung) deaktiviert ist.
  • Ändern Sie das Eingabefarbformat in PC RGB oder YPbPr über die Farbeinstellungen im Bildschirmmenü (OSD).
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor Schwache Schatten eines angezeigten statischen Bildes werden auf dem Bildschirm angezeigt
  • Verwenden Sie die Funktion Power Management (Energieverwaltung), um den Monitor immer auszuschalten, wenn er nicht verwendet wird.
  • Verwenden Sie alternativ einen sich dynamisch ändernden Bildschirmschoner.
Das Bild ist zu klein. Bild wird zentriert auf dem Bildschirm dargestellt, füllt jedoch nicht den gesamten Anzeigebereich.
Kein Eingangssignal, wenn Bedienelementen gedrückt sind. Kein Bild, die LED-Betriebsanzeige leuchtet weiß.
  • Überprüfen Sie die Signalquelle. Stellen Sie sicher, dass sich der Computer nicht im Energiesparmodus befindet, indem Sie die Maus bewegen oder eine beliebige Taste auf der Tastatur drücken.
  • Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig mit dem Monitor und dem Computer verbunden ist.
  • Starten Sie den Computer neu.
Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus. Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen.
  • Aufgrund der unterschiedlichen Videoformate (Seitenverhältnis) von DVDs und Videos zeigt der Monitor möglicherweise nicht den Vollbildmodus an.
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
 
Fehlerbehebung bei USB-Problemen
Bestimmte Symptome Probleme für die Benutzer Mögliche Lösung
Die USB-Schnittstelle funktioniert nicht. USB-Geräte funktionieren nicht.
  • Stellen Sie sicher, dass der Monitor eingeschaltet ist.
  • Schließen Sie das Upstream-Kabel erneut an den Computer an.
  • Schließen Sie die USB-Geräte (Downstream-Anschluss) erneut an.
  • Schalten Sie den Monitor aus und anschließend wieder ein.
  • Starten Sie den Computer neu.
  • Einige USB-Geräte wie externe tragbare Festplatten benötigen eine höhere Stromstärke. Schließen Sie das Gerät direkt an den Computer an.
SuperSpeed-USB-3.2-Gen1-Schnittstelle ist langsam. SuperSpeed-USB-3.2-Gen2-Geräte funktionieren langsam oder gar nicht.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer USB 3.0-fähig ist.
  • Einige Computer verfügen über USB 3.0, USB 2.0 und USB 1.1-Anschlüsse.
  • Stellen Sie sicher, dass der richtige USB-Anschluss verwendet wird.
  • Schließen Sie das Upstream-Kabel erneut an den Computer an.
  • Schließen Sie die USB-Geräte (Downstream-Anschluss) erneut an.
  • Starten Sie den Computer neu.
Drahtlose USB-Geräte funktionieren nicht mehr, wenn ein USB 3.0-Gerät angeschlossen wird. Drahtlose USB-Geräte reagieren langsam oder funktionieren nur, wenn der Abstand zwischen ihnen und dem Empfänger abnimmt.
  • Erhöhen Sie den Abstand zwischen den USB 3.0-Geräten und dem drahtlosen USB-Empfänger.
  • Positionieren Sie Ihren drahtlosen USB-Empfänger so nah wie möglich an den drahtlosen USB-Geräten.
  • Verwenden Sie ein USB-Verlängerungskabel, um den drahtlosen USB-Empfänger so weit wie möglich vom USB 3.0-Anschluss entfernt zu positionieren.

Weitere Informationen zum Anzeigen oder Herunterladen von Benutzerhandbüchern und Handbüchern für Ihr Dell Produkt finden Sie Siehe Dell Wissensdatenbank-Artikel Handbücher und Dokumentation für Ihr Dell Produkt.

 

Häufig gestellte Fragen

Wie richte ich die maximale Auflösung auf dem Monitor Dell S2723HC ein?

Mithilfe der Windows-Anzeigeeinstellungen

Unter Windows 11, Windows 10, Windows 8 oder 8.1 und Windows 7:

  1. Wählen Sie unter Windows 8 und Windows 8.1 die Desktop-Kachel, um zum klassischen Desktop zu wechseln.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Bildschirmauflösung aus.
  3. Klicken Sie auf die Drop-Down-Liste der Bildschirmauflösung und wählen Sie "1920 x 1080" aus.
  4. Klicken Sie auf OK.

Verwenden der Nvidia Systemsteuerung

So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe der Nvidia Systemsteuerung:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Nvidia Systemsteuerung aus.
  2. Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben "Display" auf der linken Seite.
  3. Wählen Sie Change Resolution (Auflösung ändern) unter "Display".
  4. Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 1920 x 1080.
  5. Klicken Sie auf Übernehmen.

Mithilfe von AMD Catalyst Control Center

So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von AMD Catalyst Control Center:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie AMD Catalyst Control Center aus.
  2. Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben "Display" auf der linken Seite.
  3. Wählen Sie Change Resolution (Auflösung ändern) unter "Display".
  4. Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 1920 x 1080.
  5. Klicken Sie auf Übernehmen.
Hinweis: Wenn die empfohlene Auflösung nicht als Option angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise den Grafikkartentreiber (GPU) aktualisieren, indem Sie die Website Dell Treiber und Downloads oder die Website des Grafikkartenherstellers besuchen. Für Informationen zum Herunterladen und Aktualisieren der Gerätetreiber, siehe Dell Wissensdatenbank-Artikel. Wie kann ich einen Gerätetreiber herunterladen und installieren?

Wie setze ich den Monitor Dell S2723HC auf die Werkseinstellungen zurück?

Informationen zum Zurücksetzen des Monitors Dell S2723HC auf die Werkseinstellungen finden Sie im Abschnitt Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in diesem Artikel.

Anleitung zum Durchführen einer Diagnose auf dem Monitor Dell S2723HC

Der Monitor Dell S2723HC verfügt über zwei integrierte Diagnosefunktionen:

  • Selbsttestfunktionsüberprüfung: Mit der Selbsttestfunktionsüberprüfung des Monitors Dell S2723HC können Sie überprüfen, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.
 
  • Integrierter Selbsttest: Der Monitor Dell S2723HC verfügt über einen integrierten Selbsttest, mit dem Sie feststellen können, ob die Bildschirmanomalie mit dem Monitor oder der Grafikkarte (GPU) in Ihrem Computer zusammenhängt. Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbverblassung, ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.

Informationen zum Ausführen eines Diagnosetests finden Sie im Abschnitt Ausführen der Diagnose auf dem Monitor Dell S2723HC in diesem Dell Wissensdatenbank-Artikel.

Wie behebe ich häufige Probleme mit dem Monitor Dell S2723HC?

Der Abschnitt Troubleshooting in diesem Dell Wissensdatenbank-Artikel enthält Informationen zum Troubleshooting häufiger Probleme mit dem Monitor Dell S2723HC. In diesem Abschnitt finden Sie Troubleshooting-Schritte zur Behebung von Stromversorgungsproblemen, Videoproblemen, Farb- oder Schärfeproblemen, Verzerrungsproblemen, horizontalen oder vertikalen Linien, Helligkeitsproblemen oder Pixelproblemen und so weiter.

Wie navigiere ich im Bildschirmmenü (OSD-Menü)?

Verwenden Sie die Joystick-Steuerung auf der Rückseite des Monitors, um OSD-Anpassungen vorzunehmen.

Weitere Informationen zur Verwendung des OSD-Menüs und anderer Menüoptionen Siehe Abschnitt Betrieb des Monitors im Benutzerhandbuch des Dell Monitors S2723HC.

.

Wie überprüfe ich die Modellnummer, Firmware-Version und die Service-Tag-Nummer über das Bildschirmmenü (OSD)?

Weitere Informationen zu Monitoren, wie die Modellnummer, Firmwareversion und Service-Tag-Nummer können über das Bildschirmmenü des Monitors (OSD) abgerufen werden.

  1. Drücken Sie die Taste 3 (Abbildung 2) auf dem Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zu öffnen.
  2. Drücken Sie die Taste 1 oder die Taste 2, um die Option "Others" (Andere) zu markieren, und drücken Sie die Taste 3, um sie auszuwählen.
  3. Drücken Sie die Taste 1 oder die Taste 2, um die Option Model Number (Modellnummer) oder Firmware Version (Firmware-Version) im Menü zu markieren, und drücken Sie die Taste 3 zum Auswählen.
  4. Drücken Sie die Taste 3 zum Verlassen des Bildschirmmenüs.

Wie kann ich den Fehler "Kein Bild" beheben, wenn der Monitor über HDMI angeschlossen ist?

Hinweis: Die werkseitige Standardeinstellung auf dem Dell S2723HC ist HDMI 1.4.
  1. Drücken Sie die Taste 3 (Abbildung 3) auf dem Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zu öffnen.
  2. Drücken Sie die Taste 1 oder die Taste 2, um die Option "Others" (Andere) zu markieren, und drücken Sie die Taste 3, um sie auszuwählen.
  3. Drücken Sie die Taste 1 oder die Taste 2, um die Option Model Number (Modellnummer) oder Firmware Version (Firmware-Version) im Menü zu markieren, und drücken Sie die Taste 3 zum Auswählen.
  4. Drücken Sie die Taste 3 zum Verlassen des Bildschirmmenüs.

Monitortasten an der Vorderseite des S2723HC

Abbildung 3: Tasten an der Frontblende des Dell S2723HC

Wie lade ich meinen Laptop mit dem USB-Typ-C-Kabel auf?

Der USB-Typ-C-Anschluss Ihres Dell S2723HC unterstützt das USB-Power-Delivery-, Daten- und DisplayPort-Videosignal. Der USB-Typ-C-Anschluss kann für Video- und Datensignale verwendet werden und versorgt einen kompatiblen Laptop-PC über ein einziges USB-Typ-C-Kabel, das mit dem Monitor geliefert wird, mit Strom (65 W).

Hinweis: Der Monitor Dell S2723HC kann über das USB-Typ-C-Kabel nur einen kompatiblen Laptop oder PC mit Strom versorgen, der Power Delivery (PD) über USB Typ C unterstützt. Nicht alle Laptops mit USB Typ C unterstützen Power Delivery. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch oder wenden Sie sich an Ihren Laptophersteller.
Hinweis: Der USB-Typ-C-kompatible Anschluss (PD-Version 2.0) liefert bis zu 90 W Leistung. Wenn Ihr Laptop-PC mehr als 90 W benötigt und der Akku leer ist, wird empfohlen, den Standard-Netzadapter des Laptops zu verwenden, um den Laptop einzuschalten und den Akku aufzuladen.

Wenn Sie einen Laptop-PC von Dell verwenden, der das Laden über USB Typ C unterstützt, sollten Sie den BIOS- und Grafikkartentreiber (GPU) aktualisieren. Für Informationen zum Herunterladen und Aktualisieren der Gerätetreiber, siehe Dell Wissensdatenbank-Artikel. Wie kann ich einen Gerätetreiber herunterladen und installieren?

Was ist bezüglich der Ausrichtung des Monitors Dell S2723HC zu beachten?

Der Monitor Dell S2723HC muss immer im Querformat ausgerichtet sein. Das gilt für alle an die Wand montierten Monitore und Monitore auf einem Ständer. Bei Nutzung mehrerer Monitore darf der Dell S2723HC nicht um 180 Grad (Querformat) oder 90 Grad (Hochformat) gedreht werden.

Achtung: Die Einrichtung des Dell S2723HC muss der empfohlenen Bildschirmausrichtung und dem Betrachtungswinkel entsprechen. Der Aufbau des Monitors in einer nicht empfohlenen Ausrichtung kann unter Umständen Schäden am Monitor verursachen und ein Sicherheitsrisiko darstellen.

Stellen Sie bei der Einrichtung Ihres Monitors Dell S2723HC sicher, dass die Monitortasten an der Vorderseite sich unten rechts befinden.

Verwenden von Neigung, Schwenkung und vertikalem Ausziehen
Hinweis: Dies gilt für einen Monitor mit Ständer. Wenn ein anderer Ständer gekauft wird, finden Sie im Installationshandbuch des entsprechenden Ständers Informationen zur Einrichtung.

Mit dem am Monitor angebrachten Ständer können Sie den Monitor neigen und schwenken, um den bestmöglichen Blickwinkel zu erzielen.

S2723HC-Monitorneigung

Abbildung 1: Verwenden von Neigung, Schwenken und vertikale Erweiterung mit Monitor Dell S2723HC

Hinweis: Der Monitorständer ist bei Versand ab Werk nicht montiert.
Drehen des Displays
  1. Ziehen Sie das Display vertikal bis zur Oberseite der Ständererhöhung.
  2. Neigen Sie das Display vollständig nach hinten, um zu vermeiden, dass die untere Kante des Bildschirms die Schreibtischoberfläche berührt.
  3. Drehen Sie das Display um 90 Grad im Uhrzeigersinn oder gegen den Uhrzeigersinn.

S2723HC-Monitordrehung

Abbildung 2: Drehen des Monitors Dell S2723HC

Hinweis: Wenn sich der Bildschirm im Hochformat befindet, kann es bei der Verwendung grafikintensiver Anwendungen wie 3D-Gaming zu Leistungseinbußen kommen.

Article Properties

Affected Product

Dell S2723HC

Last Published Date

30 Nov 2022

Version

4

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