一部のノートパソコンの内部Webカメラからの画像で紫色の色相が出る場合があります。図の暗い色は紫色または青色の濃淡で表示される場合があります
図1:黒い布が青みがかった色になる
図2:黒い布が緑がかった色になる
赤緑青赤外線(RGBIR)ハイブリッド センサーは、ウォーム ライトの状態が赤外線(IR)エネルギーのレベルが高い場合に干渉現象を表示します。これによって、ある程度の飽和損失および色精度の低下が発生することがあります。
カメラ センサーは、環境内の照明に基づいて色を調整しようとします。これらの調整により、青または紫色の色相で色が濃くなります。この濃淡は、RGBIRハイブリッド カメラの正常な動作です。
これはハードウェアの課題ではありません。これは、設計で期待される動作 です。
カメラを交換しても画質は向上しません。これらの赤緑青赤外線(RGBIR)カメラは、コンピューター業界および情報技術業界全体で使用されています。RGB IRカメラは、Windows Hello顔認識などの生体認証セキュリティ機能をサポートしています。一部のシステムでは、紫色または青色の濃淡を変更するためのファームウェア アップデートがある場合があります。
紫色または青色の濃淡を変更するには、Dell Camera Firmware Update Toolを使用してカメラ ファームウェアをアップデートします。お使いのシステムでツールが使用可能かどうかを確認するには、Dellの「ドライバーおよびダウンロード」の[マウス、キーボード、および入力デバイス]カテゴリーの下にツールが表示されているかどうかを確認します。