Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000182112

Veiledning for bruk og feilsøking for Dell Inspiron 24 5400 og 5401 alt-i-ett (AIO)

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om Dell Inspiron 5400- og 5401 alt-i-ett-datamaskinen (AIO). Finn ut hvordan du bruker og feilsøker problemer relatert til drivere, Windows, skjerm, inndataenheter, nettverk, webkamera og mer. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Bilde av Dell Inspiron 5400 eller 5401 alt-i-ett-system (AIO)

Hurtigkoblinger

Komme i gang med Inspiron 5400 alt-i-ett
Komme i gang med Inspiron 5401 alt-i-ett
Oppsett, spesifikasjoner og servicehåndbok for Inspiron 5400 AIO
Inspiron 5401 AIO-oppsett, spesifikasjoner og servicehåndbok
Dell Inspiron 5400 AIO-drivere og nedlastinger
Dell Inspiron 5401 AIO-drivere og nedlastinger
Service og støttetjenester
Ofte stilte spørsmål
|

Spesifikasjoner

Beskrivelse Verdier
  Inspiron 24 5400 Inspiron 24 5401
Mål
  • Høyde – 351,65 mm (13,85 tommer) med tofotsfot, buet og A-rammestativ
  • Bredde – 539,65 mm (21,24 tommer) med tofots, buet og A-rammestativ
  • Dybde – 41,80 mm (1,64 tommer)
  • Vekt med berøringsskjerm – 4,74 kg (10,44 pund)
  • Vekt uten berøringsskjerm – 5,02 kg (11,06 lb)
  • Høyde – 351,65 mm (13,85 tommer) med tofotsfot, buet og A-rammestativ
  • Bredde – 539,65 mm (21,24 tommer) med tofots, buet og A-rammestativ
  • Dybde – 41,80 mm (1,64 tommer)
  • Vekt med berøringsskjerm – 4,74 kg (10,44 pund)
  • Vekt uten berøringsskjerm – 5,04 kg (11,11 lb)
brikkesett
  • Integrert i prosessoren
  • Integrert i prosessoren
Prosessor
  • 11. generasjons Tiger Lake Intel Core i3
  • 11. generasjons Tiger Lake Intel Core i5
  • 11. generasjons Tiger Lake Intel Core i7
  • 11. generasjons Tiger Lake Intel Core i3
  • 11. generasjons Tiger Lake Intel Core i5
  • 11. generasjons Tiger Lake Intel Core i7
PCIe-buss
  • PCIe/NVMe-grensesnitt med 1 M.2 2230 SSD-disk (opptil 2 TB kapasitet)
  • PCIe/NVMe-grensesnitt med 1 M.2 2230 SSD-disk (opptil 2 TB kapasitet)
Minne (RAM)
  • Spor – to SODIMM-spor
  • Type – tokanals DDR4
  • Hastighet - 2666 MHz
  • Maksimumsminne – 32 GB
  • Minimumsminne – 4 GB
  • Spor – to SODIMM-spor
  • Type – tokanals DDR4
  • Hastighet - 2666 MHz
  • Maksimumsminne – 32 GB
  • Minimumsminne – 4 GB
Operativsystem
  • Windows 10 Home
  • Windows 10 Professional
  • Windows 10 Home
  • Windows 10 Professional
 

Porter

Beskrivelse Verdier
  Inspiron 24 5400 Inspiron 24 5401
Lyd
  • Lyd-ut-port
  • 1 V/H surroundport bak
  • 1 linje ut foran for venstre/høyre surroundport
  • 1 linje inn på siden for venstre/høyre surroundport
  • 1 senter/basshøyttaler LFE-surroundport
  • Lyd-ut-port
  • 1 V/H surroundport bak
  • 1 linje ut foran for venstre/høyre surroundport
  • 1 linje inn på siden for venstre/høyre surroundport
  • 1 senter/basshøyttaler LFE-surroundport
Video
MERK: Videoportene på datamaskinen kan variere, avhengig av hvilke grafikkort som er installert på datamaskinen.
  • 1 HDMI-port
  • 1 HDMI-inn-port
  • 1 HDMI-port
  • 1 HDMI-inn-port
Nettverk
  • Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac/ac
  • Bluetooth 5.1
  • Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac/ac
  • Bluetooth 5.1
USB
  • 1 USB 2.0-port med støtte for strøm på/vekkesignal
  • USB 3.1 Gen 1-port
  • 1 USB 3.1-port med støtte for strøm på/vekkesignal
  • 1 USB 3.1 1. generasjons port med PowerShare
  • Én USB 3.1 Gen 2 (type-C)-port
  • 1 USB 2.0-port med støtte for strøm på/vekkesignal
  • USB 3.1 Gen 1-port
  • 1 USB 3.1-port med støtte for strøm på/vekkesignal
  • 1 USB 3.1 1. generasjons port med PowerShare
  • Én USB 3.1 Gen 2 (type-C)-port
Spor for PCIe-ekspansjonskort (interne)
  • 1 PCIe/SATA M.2 2230-spor for SSD-disk
  • 1 PCIe/SATA M.2 2230-spor for SSD-disk
SATA
  • SATA AHCI 6 Gbps-grensesnitt med 1 2,5-tommers harddisk (opptil 2 TB kapasitet)
  • SATA AHCI 6 Gbps-grensesnitt med 1 2,5-tommers harddisk (opptil 2 TB kapasitet)
mSATA
  • Ikke støttet
  • Ikke støttet
M.2
  • PCIe/NVMe-grensesnitt med 1 M.2 2230 SSD-disk (opptil 1 TB kapasitet)
  • PCIe/NVMe-grensesnitt med 1 M.2 2230 SSD-disk (opptil 1 TB kapasitet)
nVMe
  • PCIe/NVMe-grensesnitt med 1 M.2 2230 SSD-disk (opptil 1 TB kapasitet)
  • PCIe/NVMe-grensesnitt med 1 M.2 2230 SSD-disk (opptil 1 TB kapasitet)

  1. Koble tastaturet og musen til datamaskinen.
  2. Koble Ethernet-kabelen til datamaskinen, eller koble til et trådløst nettverk (hvis aktuelt).
  3. Koble til skjermen ved hjelp av VGA-, DVI-, HDMI- eller DisplayPort-kabelen som fulgte med skjermen.
  4. Sett strømkabelen inn i datamaskinen.
  5. Trykk på strømknappen for å slå på maskinen.
  6. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre konfigurasjonen.

Dells stasjonære PC-er leveres med preboot eller integrert diagnostikk som kan bidra til å diagnostisere maskinvareproblemer og fange opp feilkoder. Integrert diagnostikk eller diagnostikk før oppstart kjøres utenfor operativsystemet. Kjøring av en integrert diagnostikk eller diagnostikk før oppstart krever ikke at datamaskinen er koblet til Internett.

Slik kjører du en preboot-test eller integrert diagnostikktest.

Dell SupportAssist Preboot (også kalt ePSA eller PSA) er tilgjengelig på bærbare og stasjonære datamaskiner, servere og Windows-baserte nettbrett fra Dell.

  1. Start Dell-datamaskinen på nytt.
  2. Når Dell-logoen vises, trykker du på F12 for å åpne menyen for engangsoppstart.
  3. Velg Diagnostics (Diagnostikk), og trykk på Enter på tastaturet.
  4. Følg instruksjonene på skjermen, og angi de aktuelle svarene for å fullføre diagnostikktesten.
    Hvis testen mislykkes, skriver du ned feilkoden og valideringskoden.
MERK: Noen diagnostikktester er interaktive og krever at brukeren responderer. Hvis brukeren ikke gir noen respons, kan testresultatene bli unøyaktige.

Bruk Dell Interactive Support Agent (bare på engelsk) for å få informasjon om feilkoder fra ePSA- eller PSA-diagnostikk. Du kan også gå til siden SupportAssist systemytelsessjekk før oppstart for å få mer informasjon om feilkoder fra pre-boot-diagnostikk.

Hvis du vil vite mer om Dell-diagnostikk før oppstart, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Løse maskinvareproblemer med integrert diagnostikk og online-diagnostikk (ePSA- eller PSA-feilkoder).

ePSA Preboot System Assessment (offisiell Dell Tech-støtte)

Varighet: 02:00
Undertekster: Bare tilgjengelig på engelsk

SupportAssist sjekker regelmessig tilstanden til datamaskinens maskinvare og programvare. Du blir varslet når SupportAssist oppdager et problem. SupportAssist er forhåndsinstallert på alle nye Dell-datamaskiner og -nettbrett.

MERK: Hvis SupportAssist ikke er installert, kan du laste ned og installere SupportAssist for PC-er og nettbrett.

Slik kjører du standardtesten for SupportAssist.

  1. Klikk på Start.
  2. Åpne Dell SupportAssist.
  3. Klikk på Start Now (Start nå).
  4. Standardtesten Scan Hardware (Skann maskinvare) skal nå kjøres.

Slik kjører du en grundig SupportAssist-test.

  1. Klikk på Start.
  2. Åpne Dell SupportAssist.
  3. Klikk på Feilsøking.
  4. Klikk på I want to scan my entire PC (Jeg vil skanne hele PC-en).
  5. Klikk på Start.

Hvis du vil lære mer om SupportAssist, kan du gå til siden Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett.

Skann datamaskinen og last ned de nyeste driverne automatisk.

  1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger.
  2. Finn Dell-produktet ditt.
    • Klikk på Detect PC (Finn PC).
    • Du kan også angi service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret for Dell-produktet og klikke på Send inn.
    • Du kan også klikke på Browse all products (Bla gjennom alle produkter) for å velge Dell-produktet manuelt.
  3. Klikk på Detect Drivers (Finn drivere), slik at Dell kan skanne datamaskinen automatisk og identifisere kompatible drivere.
  4. Når datamaskinen er analysert, klikker du på Download and Install (Last ned og installer).
  5. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.
MERK: Enkelte drivere kan kreve manuell nedlasting og installasjon.

Last ned og installer drivere manuelt.

  1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger.
  2. Finn Dell-produktet ditt:
    • Klikk på Detect PC (Finn PC).
    • Du kan også angi service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret for Dell-produktet og klikke på Send inn.
    • Du kan også klikke på Browse all products (Bla gjennom alle produkter) for å velge Dell-produktet manuelt.
  3. Velg operativsystem.
  4. Finn driverne ved hjelp av driverliste eller søkeboksen for nøkkelord. (Skriv inn et nøkkelord for enhetsdriveren du leter etter, for eksempel - BIOS, brikkesett, lyd, video, så videre)
    MERK: Hvis du vil vise drivere for et bestemt Dell-produkt, bytter du "Show drivers for Service Tag".
  5. Klikk på Last ned ved siden av ønsket enhetsdriver, og lagre filen.
  6. Bruk Filutforsker (også kjent som Windows Explorer) for å bla til plasseringen der den nedlastede filen ble lagret.
  7. Dobbeltklikk på .exe-installasjonsfilen for enhetsdriveren, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.
  8. Start datamaskinen på nytt om nødvendig.

Dell Download Center gir informasjon om programvare du kan ha kjøpt, og programvare som allerede er installert på datamaskinen. For eksempel Dell Backup Solutions og Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett.

Noen av programvareproduktene som selges på kjøpstidspunktet, må lastes ned når du mottar datamaskinen. Du kan laste ned og installere disse programmene ved å bruke Dell Digital Delivery. Se følgende koblinger hvis du vil ha mer informasjon:

En gratis PDF-leser (Acrobat Reader DC) er tilgjengelig gratis fra Adobe  Ekstern kobling . Du trenger dette programmet for å vise PDF-filer som hurtigstartveiledninger og brukerveiledninger.

I følgende artikkel finner du informasjon om Microsoft Office-programmer: A Guide to the various Microsoft Office programs available on your Dell PC (En veiledning i de forskjellige Microsoft Office-programmene som finnes på Dell-PC-en din).

  • Skype-programvaren kan lastes ned fra Skype-nettstedetIkon for ekstern kobling . Dette nettstedet har også instruksjonsvideoer som viser hvordan du bruker Skype-programmet.
  • Utfør følgende trinn for å avinstallere Skype:
    1. Lukk Skype, og sikre at programmet ikke kjører i bakgrunnen.
    2. Skriv inn appwiz.cpl i søkefeltet.
    3. Trykk eller klikk på appwiz.cpl (kontrollpanelelement) for å åpne vinduet Programmer og funksjoner.
    4. Hold inne eller høyreklikk på Skype i listen, og velg enten Fjern eller Avinstaller.
    5. Start datamaskinen på nytt, og kontroller at applikasjonen er avinstallert.

Når datamaskinen ikke kan starte opp til operativsystemet etter gjentatte forsøk, starter den Dell SupportAssist OS Recovery automatisk.

Gjenoppretting av operativsystemet i Dell SupportAssist er et frittstående verktøy som er forhåndsinstallert i alle Dell-datamaskiner som er installert med Windows 10-operativsystemet. Det består av verktøy for å diagnostisere og feilsøke problemer som kan oppstå før datamaskinen starter opp til operativsystemet. Det gjør det mulig å diagnostisere maskinvareproblemer, reparere datamaskinen, sikkerhetskopiere filer eller gjenopprette datamaskinen til fabrikkinnstillingene.

FORSIKTIG:
  • Dell Technologies anbefaler at du sikkerhetskopierer dataene dine før du starter systemgjenopprettingsprosessen.
  • Manuell formatering eller sletting av partisjonene på harddisken sletter SupportAssist OS Recovery-miljøet.

Start SupportAssist OS Recovery manuelt.

  1. Slå på datamaskinen, eller start den på nytt.
  2. Når Dell-logoen vises, trykker du på F12 for å få tilgang til menyen for engangsoppstart.
    MERK: Hvis du venter for lenge, slik at operativsystemlogoen vises, må du vente til du ser skrivebordet i Windows. Deretter slår du av datamaskinen og prøver på nytt.
  3. Velg SupportAssist OS Recovery, og trykk deretter på Enter.
  4. Følg instruksjonene på skjermen for å skanne, reparere og sikkerhetskopiere filer og tilbakestille datamaskinen.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Gjenopprette systemet ved hjelp av lokal gjenoppretting av operativsystemet i Dell SupportAssist.

Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerhåndboken eller håndboken for et Dell-produkt: Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.


Vanlige spørsmål

ADVARSEL: Dell Technologies anbefaler at du kobler fra alle eksterne enheter som eksterne harddisker, skrivere og skannere før du oppdaterer BIOS.
 
MERK: Hvis du vil vite mer om hvordan du oppdaterer BIOS på en stasjonær eller bærbar Dell-PC kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell BIOS-oppdateringer.
  1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger.
  2. Velg operativsystem.
  3. Under Kategori velger du BIOS.
  4. Finn den nyeste system-BIOS-en.
  5. Klikk på Last ned, og lagre filen på datamaskinen.
  6. Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
  7. Dobbeltklikk på BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre BIOS-oppdateringen.

  1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger.
  2. Velg operativsystem.
  3. Under Kategori velger du BIOS.
  4. Finn den nyeste system-BIOS-en.
  5. Klikk på Last ned, og lagre filen på datamaskinen.
  6. Opprette en oppstartbar USB-stasjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik oppretter du en oppstartbar USB-flash-stasjon ved hjelp av Dell Diagnostic Deployment Package.
  7. Kopier BIOS-oppsettet til den oppstartbare USB-stasjonen.
  8. Koble den oppstartbare USB-stasjonen til datamaskinen som trenger BIOS-oppdateringen.
  9. Start datamaskinen på nytt, og trykk på F12 når Dell-logoen vises på skjermen.
  10. Start opp USB-stasjonen fra menyen for engangsoppstart.
  11. Skriv inn filnavnet på BIOS-oppsettprogrammet, og trykk på Enter.
  12. BIOS-oppdateringsverktøyet vises. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre BIOS-oppdateringen.

Diagnostikktester av maskinvare kan identifisere potensielle maskinvareproblemer med komponenter som harddisken, minne (RAM), brikkesett, lydkort, grafikk- eller videokort osv.

Diagnostikkdelen i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase inneholder instruksjoner om hvordan du kjører diagnostikktester før oppstart og/eller SupportAssist på Dell Inspiron 24 5400 eller 5401 stasjonære datamaskiner.

Feilsøking-delen i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase inneholder selvhjelpsressurser ved feilsøking av vanlige problemer på Dell Inspiron 24 5400 og 5401 stasjonære datamaskiner.

Det å utføre en hard tilbakestilling fører vanligvis til at mange problemer løses, og det gjør også at eventuell resterende strøm som kanskje forårsaker det aktuelle problemet, fjernes.

  1. Slå av datamaskinen.
  2. Koble fra strømkabelen.
  3. Koble fra alle eksterne enheter, for eksempel USB-stasjoner, skriverkabler og mediekort (SD/xD).
  4. Trykk på og hold nede strømknappen i 15–20 sekunder for å lade ut resterende strøm.
  5. Koble til strømkabelen, og slå på datamaskinen.

Denne delen dekker nye funksjoner og verktøy som kan være installert på datamaskinen din. Les følgende artikkel hvis du vil ha mer informasjon.

Article Properties

Affected Product

Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO

Product

Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5401 AIO

Last Published Date

07 Jun 2024

Version

11

Article Type

How To

Back to Top