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Article Number: 000142280

出荷時のイメージへの復元を使用してDell製コンピューターをリセットした後に空白(黒)画面が表示される

Summary: この記事では、一部のInspironコンピューターをリセットした後に空白画面が表示される問題を解決する方法について説明します。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

出荷時のイメージへの復元を実行した後、 完了をクリックして再起動するためのウィンドウではなく、デル製PCが空白(黒い)画面で停止することがあります。

Cause

この問題は、次のDellノートパソコンで発生する可能性があります。

  • Dell Inspiron 5565
  • Dell Inspiron 5567
  • Dell Inspiron 5765
  • Dell Inspiron 5767

Resolution

出荷時のイメージへの復元の初期化後、コンピューターが空白(黒い)画面で停止した場合-
キーボードの Enter キーを押して復元プロセスを完了し、コンピューターを再起動します。

Article Properties

Affected Product

Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5567, Inspiron 17 5765, Inspiron 17 5767

Last Published Date

23 Jul 2024

Version

5

Article Type

Solution

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