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출하 시 이미지 복원을 사용하여 Dell 컴퓨터를 재설정한 후 공백(검은색) 화면

Summary: 이 문서에서는 선택한 Inspiron 컴퓨터를 재설정한 후 빈 화면 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

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Article Content


Symptoms

출고 시 이미지 복원을 수행한 후 Finish를 클릭하여 재시작하는 창 대신 Dell 컴퓨터가 공백(검은색) 화면에서 중지될 수 있습니다.

Cause

이 문제는 다음 Dell 노트북에서 발생할 수 있습니다.

  • Dell Inspiron 5565
  • Dell Inspiron 5567
  • Dell Inspiron 5765
  • Dell Inspiron 5767

Resolution

출고 시 이미지 복원을 초기화한 후 컴퓨터가 공백(검은색) 화면에서 멈추는 경우 -
키보드의 Enter 키를 눌러 복원 프로세스를 완료하고 컴퓨터를 재시작합니다.

Article Properties


Affected Product

Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5567, Inspiron 17 5765, Inspiron 17 5767

Last Published Date

23 Jul 2024

Version

5

Article Type

Solution