Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000142280

Порожній (чорний) екран після скидання налаштувань комп'ютера Dell за допомогою відновлення заводського зображення

Summary: У цій статті пояснюється, як вирішити проблему з порожнім екраном після скидання налаштувань вибраних комп'ютерів Inspiron.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Ваш комп'ютер Dell може зупинитися на порожньому (чорному) екрані після виконання відновлення заводського зображення замість вікна, щоб натиснути «Готово» для перезавантаження.

Cause

Ця проблема може виникати на таких ноутбуках Dell:

  • Dell Inspiron 5565
  • Dell Inspiron 5567
  • Dell Inspiron 5765
  • Dell Inspiron 5767

Resolution

Після ініціалізації відновлення заводського образу, якщо ваш комп'ютер зупиняється на порожньому (чорному) екрані -
Натисніть клавішу Enter на клавіатурі, щоб завершити процес відновлення та перезавантажити комп'ютер.

Article Properties

Affected Product

Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5567, Inspiron 17 5765, Inspiron 17 5767

Last Published Date

23 Jul 2024

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top