Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000125962

Průvodce odstraňováním problémů a používáním bezdrátové herní náhlavní soupravy Dell AW310H Alienware

Summary: Bezdrátová herní náhlavní souprava Alienware AW310H má mnoho funkcí a možností. V jednotlivých částech naleznete další informace o funkcích herních sluchátek Alienware AW310H a o jejich používání. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Obsah

  1. Co je součástí balení bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware AW310H
  2. Informace o náhlavní soupravě
  3. Informace o audiokabelu
  4. Nastavení náhlavní soupravy
  5. Konfigurace sluchátek
  6. Používání náhlavní soupravy
  7. Často kladené dotazy
  8. Odstraňování problémů
  9. Další informace

 

 

Co je součástí balení bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware AW310H

Obsah balení bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware AW310H
Obrázek 1: Obsah balení bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware AW310H
Číselné indexy na obrázku nahoře:
 Číslo Caption1   Bezdrátová herní náhlavní souprava Alienware – AW310H
 Číslo Caption2   Audiokabel (s funkcí ztlumení mikrofonu a ovládání hlasitosti)
 Číslo Caption3   Y-kabel s audio a mikrofonními konektory (0,15 m)
 Číslo Caption4   Dokumenty

Zpět na začátek

 

 

Informace o náhlavní soupravě

Funkce bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware AW310H
Obrázek 2: Funkce bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware AW310H
Číselné indexy na obrázku nahoře:
 Číslo Caption1   Náušníky
 Číslo Caption2   Zvukový výstup 3,5 mm
 Číslo Caption3   Sklápěcí mikrofon

Zpět na začátek

 

 

Informace o audiokabelu

Herní sluchátka Alienware AW310H Audiokabel
Obrázek 3: Funkce audiokabelu herní náhlavní soupravy Alienware AW310H
Číselné indexy na obrázku nahoře:
 Číslo Caption1   Tlačítko ztlumení mikrofonu
 Číslo Caption2   Kolečko ovládání hlasitosti

Zpět na začátek

 

 

Nastavení náhlavní soupravy

  1. Připojení sluchátek k počítači pomocí audiokabelu a Y-kabelu
  2. Připojení sluchátek k mobilnímu zařízení
  3. Konfigurace sluchátek
Připojení sluchátek k počítači pomocí audiokabelu a Y-kabelu

Chcete-li připojit sluchátka k počítači pomocí audiokabelu, musíte je připojit pomocí Y-kabelu. Y-kabel je vybaven dvěma zástrčkami 3,5 mm.

  1. Připojte jeden konec audiokabelu do 3,5mm audio portu na sluchátkách a druhý konec do zásuvky na Y-kabelu (obrázek 4).
  2. Připojte zelený konec Y-kabelu do portu pro sluchátka v počítači (obrázek 4).
  3. Připojte červený konec Y-kabelu k portu mikrofonu na počítači (obrázek 4).
    Konektory herní náhlavní soupravy Alienware AW310H
    Obrázek 4: Připojení kabelů

Zpět na začátek

Připojení sluchátek k mobilnímu zařízení

Připojte jeden konec audiokabelu k 3,5mm audio portu na náhlavní soupravě a druhý konec připojte k portu náhlavní soupravy na mobilním zařízení.

Herní sluchátka Alienware AW310H – připojení k mobilnímu zařízení
Obrázek 5: Připojení sluchátek a mobilního zařízení
POZNÁMKA: Převodník USB-C na 3,5 mm není součástí dodávky.

Zpět na začátek

Konfigurace sluchátek

Připojte sluchátka k počítači pomocí audiokabelu pomocí Y-kabelu. Jakmile je náhlavní souprava detekována, je připravena k použití.

Zpět na začátek

Používání náhlavní soupravy

  1. Nastavení sluchátek
  2. Nastavení hlasitosti
  3. Ztlumení/zrušení ztlumení mikrofonu
Nastavení sluchátek

Upravte náhlavní oblouk tak, aby vám ideálně seděl na hlavě. Při použití vysunovacího mikrofonu jej umístěte přibližně dva centimetry od úst.

Herní náhlavní souprava Alienware AW310H – Nastavení náhlavního mostu
Obrázek 6: Nastavení náhlavního mostu

Náušníky lze otáčet, abyste mohli náhlavní soupravu pohodlně nosit okolo krku nebo ji snadno uskladnit.

Herní sluchátka Alienware AW310H – Nastavení náušníků
Obrázek 7: Nastavení náušníků

Zpět na začátek

Nastavení hlasitosti

Pomocí kolečka ovládání hlasitosti na audiokabelu upravte hlasitost reproduktoru. Otáčením kolečka ovládání hlasitosti zvýšíte hlasitost, otáčením dolů hlasitost snížíte.

Herní sluchátka Alienware AW310H – Nastavení hlasitosti
Obrázek 8: Nastavení hlasitosti

Zpět na začátek

Ztlumení/zrušení ztlumení mikrofonu

Posunutím přepínače vypnutí mikrofonu na audiokabelu směrem dolů ztlumíte mikrofon. Chcete-li vypnout ztlumení mikrofonu, posuňte přepínač ztlumení mikrofonu nahoru.

Herní sluchátka Alienware AW310H – Zrušení ztlumení
Obrázek 9: Ztlumení a zrušení ztlumení

Zpět na začátek

Často kladené dotazy

Otázka Odpověď
Budou tato sluchátka fungovat s konzolemi Xbox One, PS4 a Nintendo Switch? Tato náhlavní souprava funguje na všech konzolích (včetně PlayStation 4, Xbox One™ a Nintendo Switch), které umožňují připojení pomocí 3,5mm audiokabelu prostřednictvím řadiče nebo přímo do konzole v případě systému Nintendo Switch (není kompatibilní se systémem Nintendo Switch Lite).
POZNÁMKA: Konzole Xbox One může vyžadovat adaptér náhlavní soupravy Xbox One (prodává se samostatně).

Nastavení na konzoli Xbox One™
  1. Připojte sluchátka k řadiči Xbox One™ pomocí 3,5mm analogového kabelu.
  2. Otevřete nabídku Settings.
  3. Vyberte možnost "Display & Sound".
  4. Vyberte možnost "Audio output".
  5. Vyberte možnost "HDMI audio".
  6. Vyberte možnost "Stereo uncompressed".

Nastavení na konzoli PlayStation 4
  1. Připojte sluchátka k zařízení DualShock pomocí 3,5mm analogového kabelu.
  2. Otevřete nabídku Settings.
  3. Vyberte možnost "Devices".
  4. Vyberte možnost "Audio Output Settings".
  5. Vyberte možnost "HDMI audio".
  6. Nastavte možnost "Output to Headphones" na hodnotu "All Audio".
Nastavení na konzoli Nintendo Switch pouze v ručním režimu (3,5 mm)
  1. Připojte sluchátka ke konzoli Nintendo Switch pomocí 3,5mm analogového kabelu.
  2. Výstup zvuku se automaticky změní do sluchátek.
Budou tato sluchátka fungovat s mým mobilním zařízením? Model AW310H funguje s většinou mobilních zařízení pomocí 3,5mm konektoru jack. Adaptéry USB-C nebo Lightning na 3,5 mm se prodávají samostatně.
Jak vyčistím sluchátka? Sluchátka vyžadují minimální údržbu, aby byla udržována v optimálním stavu. Doporučujeme jednou měsíčně odpojit zařízení od počítače a očistit jej měkkým hadříkem nebo vatovým tamponem s trochou teplé vody, aby se zabránilo hromadění nečistot. Nepoužívejte mýdlo ani silné čisticí prostředky.
K čištění náušníků a reproduktorů nepoužívejte žádnou kapalinu, jelikož by mohlo dojít k poškození sluchátek.
Proč mikrofon nefunguje? Pokud mikrofon na sluchátkách nefunguje, můžete provést jeden z následujících kroků:
  1. Zkontrolujte, zda není mikrofon ztlumení na ovládání inline.
  2. Ujistěte se, že je konektor 3,5 mm zcela zasunut do sluchátek.
  3. Pokud jsou sluchátka připojena k počítači, zkontrolujte, zda jste správně nakonfigurovali nastavení vstupu mikrofonu počítače.
  4. Otestujte mikrofon pomocí jiné aplikace v počítači.
Proč se sluchátka nezobrazí v aplikaci AWCC? Aplikace Alienware Command Center (AWCC) nepodporuje stereofonní herní sluchátka Alienware AW310H.

Zpět na začátek

Odstraňování problémů

Problémy Možná řešení
Sluchátka nemají žádný zvuk. Zkontrolujte, zda je náhlavní souprava připojena k počítači pomocí audiokabelu s Y-kabelem nebo chytrým telefonem nebo tabletem pomocí audiokabelu.
Zkuste použít náhlavní soupravu na jiném počítači, smartphonu nebo tabletu.
Ujistěte se, že audio přehrávač přehrává hudbu a zda je zapnuta hlasitost počítače a hlasitost přehrávače médií a zda není ztlumena.
  1. Klikněte na ikonu reproduktoru na hlavním panelu počítače.
  2. Upravte úroveň hlasitosti na liště hlasitosti.
Zvuk není nakonfigurován k použití tohoto připojení v počítači jako audiovýstupu/vstupu.
Osoba na druhém konci mě neslyší. Zajistěte, aby byl mikrofon umístěn blízko úst.
Zkontrolujte, zda není mikrofon ztlumený.
Při použití Y-kabelu se ujistěte, že je připojen ke správným portům.
Při použití nativního zvukového kabelu se ujistěte, že je připojen ke správnému portu.
Ujistěte se, že je 3,5mm port zcela zasunut do sluchátek.
Ze sluchátek vychází neobvyklý zvuk. Upravte úroveň hlasitosti směrem nahoru a dolů a zkontrolujte, zda se abnormální zvuk změní.
Ujistěte se, že je 3,5mm konektor zcela zasunutý do portu náhlavní soupravy a portu USB v počítači.
Ujistěte se, že je audiokabel zcela zasunutý do audio portu mobilního zařízení (pokud je připojen audiokabelem).
Nevyvážený zvuk v náhlavní soupravě. Zkontrolujte, zda je správně nastavena možnost Vyvážení hlasitosti v počítači.
  1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu reproduktoru na hlavním panelu v počítači.
  2. Vyberte možnost Zvuky a kartu Přehrávání.
  3. Dvakrát klikněte na reproduktory a vyberte kartu Úrovně .
  4. Klepněte na tlačítko Vyvážení a zkontrolujte, zda jsou hodnoty 1 a 2 stejné.
Mikrofon zachycuje příliš mnoho hluku v pozadí. Zajistěte, aby byl mikrofon umístěn blízko úst.
Odstraňte z mikrofonu veškeré přímé proudění vzduchu (například ventilátor nebo ventilační jednotku).
Ztlumení mikrofonu nefunguje, pokud je připojen audiokabelem. Zkontrolujte, zda je přepínač ztlumení mikrofonu na audiokabelu nastaven na MUTE OFF.
Mikrofon funguje přerušovaně nebo jej druhá strana neslyší. Zvyšte hlasitost mikrofonu.
Nastavte úroveň potlačení šumu mikrofonu v aplikaci chatu na nižší úroveň.

Odstraňování problémů se záznamem
zvukuK řešení problémů s mikrofonem použijte informace v rámci Poradce při potížích se záznamem zvuku a v ní.

Odstraňování problémů s chybějícím zvukem v počítači nebo při přehrávání
zvukuMáte na osobním počítači Dell problémy se zvukem? Pokud zaznamenáte příznaky, jako je absence zvuku, zadrhávání, narušení, praskání nebo zasekávání při přehrávání zvuku, přerušování nebo zkreslení zvuku, postupujte podle kroků v odstraňování problémů.

Proč je hlasitost po připojení sluchátek přímo do zdířky zvukové karty nízká?
Pomáhá vyřešit problém s poklesem hlasitosti při připojení přímo k počítači.

Zpět na začátek

Další informace

Stručnou úvodní příručku k stereofonní herní náhlavní soupravě Alienware 310H naleznete na stránce online příručky k stereofonní herní náhlavní soupravě Alienware 310H. V rozevírací nabídce vyberte vybraný jazyk a poté klepněte nebo klikněte na možnost Zobrazit PDF vpravo od stručné úvodní příručky Alienware 310H Stereo Gaming Headset.
Stručná příručka obsahuje informace o hardwaru v krabici a ovládacích prvcích náhlavní soupravy.

Uživatelskou příručku k bezdrátové herní náhlavní soupravě Alienware AW988 naleznete na stránce online příručky k bezdrátové herní náhlavní soupravě Alienware 310H. V rozevírací nabídce vyberte vybraný jazyk a poté klepněte nebo klikněte na možnost Zobrazit PDF vpravo od uživatelské příručky k stereofonní herní náhlavní soupravě Alienware 310H.
Uživatelská příručka obsahuje například informace o nastavení náhlavní soupravy na počítači a odstraňování problémů.

Zpět na začátek

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolution

Nejsou k dispozici žádné informace o řešení.

Article Properties

Affected Product

Alienware Stereo Gaming Headset | AW310H

Last Published Date

13 Jul 2023

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top