Article Number: 000125962
I numeri fanno riferimento all'immagine riportata sopra: | |
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Cuffie per giochi Alienware - AW310H | |
Cavo audio (con disattivazione del microfono e controllo del volume) | |
Cavo a Y con connettori audio e microfono (0,15 m) | |
Documenti |
I numeri fanno riferimento all'immagine riportata sopra: | |
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Cuscinetti per auricolari | |
Porta audio da 3,5 mm | |
Microfono ad asta retrattile |
I numeri fanno riferimento all'immagine riportata sopra: | |
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Interruttore di disattivazione del microfono | |
Manopola di controllo del volume |
Per collegare le cuffie al computer utilizzando il cavo audio, è necessario collegarle con un cavo a Y. Il cavo a Y ha due connettori da 3,5 mm.
Collegare un'estremità del cavo audio alla porta audio da 3,5 mm sulle cuffie e collegare l'altra estremità alla porta delle cuffie sul dispositivo mobile.
Collegare le cuffie al computer utilizzando il cavo audio a Y. Una volta rilevate, le cuffie sono pronte all'uso.
Regolare l'archetto per adattarlo alla testa. Se si utilizza il microfono retrattile, posizionarlo a circa due centimetri di distanza dalla bocca.
È possibile ruotare i cuscinetti auricolari per indossare le cuffie comodamente al collo o per riporle in modo pratico.
Utilizzare la manopola di controllo del volume sul cavo audio per regolare il volume degli altoparlanti. Scorrere la manopola di controllo del volume verso l'alto per aumentare il volume o verso il basso per diminuirlo.
Far scorrere l'interruttore di disattivazione audio del microfono sul cavo audio verso il basso per disattivare il microfono. Per riattivare il microfono, far scorrere verso l'alto l'interruttore di disattivazione audio del microfono.
Domanda | Risposta |
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Queste cuffie saranno compatibili con Xbox One, PS4 e Nintendo Switch? | Queste cuffie funzionano su tutte le console (incluse PlayStation 4, Xbox One™ eBox Switch) che consentono la connettività tramite il cavo audio da 3,5 mm attraverso il controller o direttamente nella console in caso di Game Switch (non compatibile con Nintendo Switch Lite).
NOTA: Xbox One potrebbe richiedere un adattatore per cuffie Xbox One (venduto separatamente).
Configurazione su Xbox One™
Configurazione su PlayStation 4
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Queste cuffie sono compatibili con i dispositivi mobili? | AW310H funziona con la maggior parte dei dispositivi mobili utilizzando il jack per cuffie da 3,5 mm. Gli adattatori da USB-C o Lightning a 3,5 mm sono venduti separatamente. |
Come si puliscono le cuffie? | Le cuffie richiedono una manutenzione minima per mantenerle in condizioni ottimali. Si consiglia di scollegare il dispositivo dal computer una volta al mese e di pulirlo utilizzando un panno morbido o un batuffolo di cotone con un po' di acqua tiepida per evitare l'accumulo di sporcizia. Non utilizzare sapone o detergenti aggressivi. Non utilizzare del liquido per pulire i cuscinetti per le auricolari e gli altoparlanti, poiché i liquidi potrebbero danneggiare le cuffie. |
Perché il microfono non funziona? | Se il microfono sulle cuffie non funziona, è possibile eseguire una delle operazioni riportate di seguito:
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Perché non è possibile visualizzare le cuffie in AWCC? | Alienware Command Center (AWCC) non supporta Alienware Stereo Gaming Headset AW310H. |
Problemi | Possibili soluzioni |
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Le cuffie non emettono alcun suono. | Accertarsi che le cuffie siano collegate al computer utilizzando un cavo audio con il cavo a Y o lo smartphone o il tablet utilizzando un cavo audio. |
Provare a utilizzare le cuffie su un altro computer, smartphone o tablet. | |
Accertarsi che il lettore audio stia riproducendo musica e che il volume del computer e del lettore multimediale sia acceso e non disattivato.
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L'audio non è configurato per utilizzare questa connessione sul computer come uscita/ingresso audio. | |
La persona dall'altra parte non può sentirmi. | Accertarsi che il microfono sia posizionato in prossimità della bocca. |
Accertarsi che l'audio del microfono non sia disattivato. | |
Quando si utilizza il cavo a Y, accertarsi che sia collegato alle porte corrette. | |
Quando si utilizza il cavo audio nativo, accertarsi che sia collegato alla porta corretta. | |
Assicurarsi che la porta da 3,5 mm sia completamente inserita nelle cuffie. | |
Le cuffie emettono un suono anomalo. | Regolare il livello del volume verso l'alto e il basso e verificare se il suono anomalo cambia. |
Accertarsi che il jack da 3,5 mm sia inserito completamente nella porta delle cuffie e nella porta USB sul computer. | |
Accertarsi che il cavo audio sia completamente inserito nella porta audio del dispositivo mobile (se collegato tramite il cavo audio). | |
Suono sbilanciato nelle cuffie. | Verificare che il bilanciamento del volume del computer sia impostato correttamente.
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Il microfono rileva un eccessivo rumore di sottofondo. | Accertarsi che il microfono sia posizionato in prossimità della bocca. |
Rimuovere qualsiasi ricircolo dell'aria diretto (ad esempio una ventola o un conditioner dell'aria) al microfono. | |
L'audio del microfono non funziona quando è collegato a un cavo audio. | Accertarsi che l'interruttore di disattivazione del microfono sul cavo audio sia impostato su MUTE OFF. |
Il microfono funziona a intermittenza o non viene udito dall'altra persona. | Aumentare il volume del microfono. |
Impostare il livello di riduzione del rumore del microfono nell'applicazione chat su un livello inferiore. |
Come risolvere i problemi di registrazione
di audio o suoniUtilizzare le informazioni contenute nell'applicazione e lo strumento di risoluzione dei problemi di registrazione audio per risolvere i problemi del microfono.
Come risolvere i problemi di assenza di audio sul computer o di riproduzione
audioSi verificano problemi con l'audio o l'audio sul personal computer Dell? Se si notano sintomi come assenza di suoni o audio, audio a singhiozzino, stridente, crepitio o distorto, audio intermittente o distorto, seguire la procedura di risoluzione dei problemi.
Perché il volume è basso quando si collegano le cuffie direttamente al jack della scheda audio?
Consente di risolvere il problema della riduzione del volume quando si collega direttamente al computer.
Per la guida di avvio rapido delle cuffie per giochi Alienware 310H Stereo, accedere alla pagina dei manuali online delle cuffie per giochi Alienware 310H Stereo. Utilizzando il menu a discesa, selezionare la lingua desiderata, quindi toccare o cliccare su Visualizza il PDF a destra di Alienware 310H Stereo Gaming Headset Quick Start Guide.
La Guida introduttiva rapida fornisce informazioni sull'hardware presente nella confezione e sui controlli sulle cuffie.
Per la guida utente delle cuffie per giochi senza fili Alienware AW988, accedere alla pagina dei manuali online delle cuffie per giochi Alienware 310H Stereo. Utilizzando il menu a discesa, selezionare la lingua desiderata, quindi toccare o cliccare su Visualizza il PDF a destra di Alienware 310H Stereo Gaming Headset User's Guide.
La guida dell'utente fornisce informazioni come la configurazione delle cuffie sul computer e la risoluzione dei problemi.
Alienware Stereo Gaming Headset | AW310H
13 Jul 2023
5
Solution