Article Number: 000064560
Avamar. Ошибка «A Java Exception has occurred» при попытке запуска Avamar Administrator
Summary: Avamar. Ошибка «A Java Exception has occurred» при попытке запуска Avamar Administrator.
Article Content
Symptoms
Инфраструктура.
Возникло исключение Java:
Java панели управления Windows > Панель >> управления Java показывает, что версии 1.7 и 1.8 установлены:
Если правой кнопкой мыши нажать ярлык запуска программы в C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>
Поле «target location» указывает на jre7.
«C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat» C:\PROGRA~2\Java\jre7
- Windows 7 (64-разрядная)
- Сервер Avamar v7.4.0-177
- Версия Java: 1.8.0_102 64-разрядная (скачивание со страницы загрузок сервера Avamar)
Возникло исключение Java:
Java панели управления Windows > Панель >> управления Java показывает, что версии 1.7 и 1.8 установлены:
Если правой кнопкой мыши нажать ярлык запуска программы в C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>
Поле «target location» указывает на jre7.
«C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat» C:\PROGRA~2\Java\jre7
Cause
Java 8 не была установлена или установлена после установки программного обеспечения Avamar Administrator.
Resolution
- Удалите по Avamar Administrator версии 7.4.
- Установите версию Java, предоставленную на странице загрузок Avamar Administrator (http://avamarservername/) > Downloads.
- Переустановите программное обеспечение Avamar Administrator версии 7.4.
Article Properties
Affected Product
Avamar
Product
Avamar
Last Published Date
16 Aug 2023
Version
3
Article Type
Solution