Avamar：嘗試啟動 Avamar 系統管理員時發生「Java Exception has occurred」錯誤
Summary: Avamar：嘗試啟動 Avamar Administrator 時，發生「Java Exception has occurred」錯誤。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
環境：
發生 Java 例外狀況：
Windows > Control Panel > Java 控制面板 > Java 顯示已安裝版本 1.7 和 1.8：
如果我們在 C：\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>
The “target location” （目標位置） 字段指向 jre7 時右鍵按鼠程序啟動器快捷方式。
「C：\Program Files （x86）\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat」 C：\PROGRA~2\Java\jre7
- Windows 7 （64 位）
- Avamar 伺服器 v7.4.0-177
- Java 版本：1.8.0_102 64 位 （從 Avamar 伺服器下載頁面下載）
發生 Java 例外狀況：
Windows > Control Panel > Java 控制面板 > Java 顯示已安裝版本 1.7 和 1.8：
如果我們在 C：\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>
The “target location” （目標位置） 字段指向 jre7 時右鍵按鼠程序啟動器快捷方式。
「C：\Program Files （x86）\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat」 C：\PROGRA~2\Java\jre7
Cause
安裝 Avamar Administrator 軟體後，Java 8 未安裝或已安裝。
Resolution
- 卸載 Avamar Administrator v7.4 軟體。
- 在 Avamar Administrator 下載頁面上安裝提供的 Java 版本 （http：avamarservername/） > 下載
- 重新安裝 Avamar Administrator v7.4 軟體。
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000064560
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Aug 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.