Article Number: 000064560
「Avamar：Avamar Administratorを起動しようとすると「A Java Exception has occurred」エラーが発生する
Summary: 「Avamar：Avamar Administratorを起動しようとすると、「A Java Exception has occurred」エラーが発生しました。
Article Content
Symptoms
環境:
Java例外が発生しました:
Windows>コントロール パネルJavaコントロール パネル>> Javaは、バージョン1.7および1.8がインストールされていることを示しています。C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>
でプログラム ランチャーショートカット
を右クリックすると、「ターゲットの場所」フィールドはjre7を指します。
「C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat」 C:\PROGRA~2\Java\jre7
- Windows 7(64ビット)
- Avamarサーバーv7.4.0-177
- Javaリリース: 1.8.0_102 64ビット(Avamarサーバーのダウンロード ページからダウンロード)
Java例外が発生しました:
Windows>コントロール パネルJavaコントロール パネル>> Javaは、バージョン1.7および1.8がインストールされていることを示しています。C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>
でプログラム ランチャーショートカット
を右クリックすると、「ターゲットの場所」フィールドはjre7を指します。
「C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat」 C:\PROGRA~2\Java\jre7
Cause
Avamar Administratorソフトウェアのインストール後にJava 8がインストールされていないか、インストールされていた。
Resolution
- Avamar Administrator v7.4ソフトウェアをアンインストールします。
- Avamar Administratorダウンロード ページ(http://avamarservername/) > のダウンロードで提供されているJavaリリースをインストールします。
- Avamar Administrator v7.4ソフトウェアを再インストールします。
Article Properties
Affected Product
Avamar
Product
Avamar
Last Published Date
16 Aug 2023
Version
3
Article Type
Solution