Symptoms
Das Cyber Recovery-OVA-Paket wird bereitgestellt.
Der Befehl
crsetup.sh --deploy wird ausgeführt.
Bei der Eingabe des Passworts für MongoDB wird der folgende Fehler erzeugt.
/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log:
[2023-04-19 09:11:59.768] [ERROR] [cradmin] [libcli.go:125 ShowCliError()] : Failed to set MongoDB credential:Failed to change admin DB credential:Unable to connect to theadmindatabase :server selection error: server selection timeout, current topology: { Type: Unknown, Servers: [{ Addr: localhost:17112, Type: Unknown, Last error: connection() error occurred during connection handshake: dial tcp 127.0.0.1:17112: connect: connection refused }, ] }
Die Ausgabe von
docker ps -a zeigt an, dass
cr_mongo beendet wurde.
Docker-Protokolle cr_mongo-auth_1 zeigen an, dass MongoDB 5.0+ eine CPU mit AVX-Unterstützung erfordert.
Cause
Das Produkt funktioniert wie vorgesehen.
Die MongoDB, die in Cyber Recovery 19.13 und höher verwendet wird, erfordert eine CPU mit AVX-Unterstützung.
Resolution
Wir können den folgenden Befehl ausführen, um zu überprüfen, ob die CPU AVX unterstützt.
Wenn dies der Lage ist, wird
avx im Abschnitt "Flags" aufgeführt. In dieser Beispielausgabe wird sie nicht aufgeführt.
cat /proc/cpuinfo
Cyber Recovery 19.12 kann in einer solchen Situation bereitgestellt werden.
Es wird jedoch empfohlen, 19.13 oder die neueste Version in einer Umgebung bereitzustellen, in der die CPU AVX unterstützt.
Affected Products
PowerProtect Cyber Recovery