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PowerProtect Cyber Recovery 数据避风港:Cyber Recovery 19.13 或更高版本的新安装失败 — 无法设置 MongoDB 凭据

Summary: Cyber Recovery 19.13 或更高版本的新安装失败 — 无法设置 MongoDB 凭据。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

已部署 Cyber Recovery OVA 软件包。
命令 crsetup.sh --deploy 运行。
输入 MongoDB 的密码时,将生成以下错误。

输入 MongoDB 的密码

/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log:
[2023-04-19 09:11:59.768] [ERROR] [cradmin] [libcli.go:125 ShowCliError()] : Failed to set MongoDB credential:Failed to change admin DB credential:Unable to connect to theadmindatabase :server selection error: server selection timeout, current topology: { Type: Unknown, Servers: [{ Addr: localhost:17112, Type: Unknown, Last error: connection() error occurred during connection handshake: dial tcp 127.0.0.1:17112: connect: connection refused }, ] }



docker ps -a 的输出显示cr_mongo退出。
Docker ps -a 命令

docker 日志cr_mongo-auth_1显示 MongoDB 5.0+ 需要支持 AVX 的 CPU。 
docker logs cr_mongo-auth_1 命令
 
 

Cause

该产品按设计正常工作。
在 Cyber Recovery 19.13 及更高版本中使用的 MongoDB 需要支持 AVX 的 CPU。 

Resolution

我们可以运行以下命令来检查 CPU 是否支持 AVX。
如果是这样,avx 将列在标记部分中。在此示例输出中,未列出。

cat /proc/cpuinfo

来自 cpuinfo 的输出

在这种情况下,可以部署 Cyber Recovery 19.12。
但是,建议在 CPU 支持 AVX 的环境中部署 19.13 或最新版本。


 
 
 

Affected Products

PowerProtect Cyber Recovery