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PowerProtect Cyber Recovery:Cyber Recovery 19.13 或更新版本的新安裝失敗 - 無法設定 MongoDB 認證

Summary: Cyber Recovery 19.13 或更新版本的新安裝失敗 - 無法設定 MongoDB 認證。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

已部署 Cyber Recovery OVA 套件。
命令crsetup.sh --deploy隨即執行。
輸入 MongoDB 的密碼時,會產生下列錯誤。

輸入 MongoDB 密碼

/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log:
[2023-04-19 09:11:59.768] [ERROR] [cradmin] [libcli.go:125 ShowCliError()] : Failed to set MongoDB credential:Failed to change admin DB credential:Unable to connect to theadmindatabase :server selection error: server selection timeout, current topology: { Type: Unknown, Servers: [{ Addr: localhost:17112, Type: Unknown, Last error: connection() error occurred during connection handshake: dial tcp 127.0.0.1:17112: connect: connection refused }, ] }



docker ps 的輸出 -a顯示cr_mongo結束。
Docker ps -a 命令

docker 記錄cr_mongo-auth_1顯示 MongoDB 5.0+ 需要具有 AVX 支援的 CPU。 
docker 記錄cr_mongo-auth_1命令
 
 

Cause

產品依設計運作。
用於 Cyber Recovery 19.13 及更新版本的 MongoDB 需要具備 AVX 支援的 CPU。 

Resolution

我們可以執行下列命令,以檢查 CPU 是否支援 AVX。
如果有,avx 會列在旗標區段中。在此範例輸出中未列出。

cat /proc/cpuinfo

來自 cpuinfo 的輸出

可在此情況下部署 Cyber Recovery 19.12。
但是,建議您在 CPU 支援 AVX 的環境中部署 19.13 或最新版本。


 
 
 

Affected Products

PowerProtect Cyber Recovery