PowerProtect Cyber Recovery: Nieuwe installatie van Cyber Recovery 19.13 of hoger mislukt - Kan MongoDB-referenties niet instellen
Summary: Nieuwe installatie van Cyber Recovery 19.13 of hoger mislukt - Kan MongoDB-referenties niet instellen.
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
Het Cyber Recovery OVA-pakket wordt geïmplementeerd.
De opdracht crsetup.sh --deploy wordt uitgevoerd.
Bij het invoeren van het wachtwoord voor MongoDB wordt de volgende fout geproduceerd.
/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log:
Uitvoer van docker ps -a geeft aan dat cr_mongo afgesloten.
docker-logboeken cr_mongo-auth_1 laat zien dat MongoDB 5.0+ een CPU vereist met AVX-ondersteuning.
De opdracht crsetup.sh --deploy wordt uitgevoerd.
Bij het invoeren van het wachtwoord voor MongoDB wordt de volgende fout geproduceerd.
/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log:
[2023-04-19 09:11:59.768] [ERROR] [cradmin] [libcli.go:125 ShowCliError()] : Failed to set MongoDB credential:Failed to change admin DB credential:Unable to connect to theadmindatabase :server selection error: server selection timeout, current topology: { Type: Unknown, Servers: [{ Addr: localhost:17112, Type: Unknown, Last error: connection() error occurred during connection handshake: dial tcp 127.0.0.1:17112: connect: connection refused }, ] }
Uitvoer van docker ps -a geeft aan dat cr_mongo afgesloten.
docker-logboeken cr_mongo-auth_1 laat zien dat MongoDB 5.0+ een CPU vereist met AVX-ondersteuning.
Cause
Het product werkt naar behoren.
De MongoDB die wordt gebruikt in Cyber Recovery 19.13 en hoger vereist een CPU met AVX-ondersteuning.
De MongoDB die wordt gebruikt in Cyber Recovery 19.13 en hoger vereist een CPU met AVX-ondersteuning.
Resolution
We kunnen de volgende opdracht uitvoeren om te controleren of de CPU AVX ondersteunt.
Als dit het geval is, wordt avx vermeld in het gedeelte Vlaggen. In deze uitvoervoorbeeld wordt deze niet vermeld.
cat /proc/cpuinfo
Cyber Recovery 19.12 kan in een dergelijke situatie worden geïmplementeerd.
Het wordt echter aanbevolen om 19.13 of de nieuwste release te implementeren in een omgeving waarin de CPU AVX ondersteunt.
Als dit het geval is, wordt avx vermeld in het gedeelte Vlaggen. In deze uitvoervoorbeeld wordt deze niet vermeld.
cat /proc/cpuinfo
Cyber Recovery 19.12 kan in een dergelijke situatie worden geïmplementeerd.
Het wordt echter aanbevolen om 19.13 of de nieuwste release te implementeren in een omgeving waarin de CPU AVX ondersteunt.