Dell Optimizer 사용자는 Office 365 클라우드 애플리케이션이 더 이상 업데이트된 웹 콘텐츠를 받지 못하거나 애플리케이션이 로딩 모드로 중단되는 것을 확인할 수 있습니다(그림 1).
(그림 1 Office 365 클라우드 애플리케이션이 로딩 모드에서 중단됨)
이러한 증상은 간헐적으로 발생하며 컴퓨터가 시작되거나 재부팅되어 나타나는 데 최대 3시간이 걸릴 수 있습니다.
예비 근본 원인은 Dell Optimizer 네트워크 모듈의 동시 데이터 전송 알고리즘을 방해하는 Office 365 클라우드 애플리케이션의 변화입니다.
컴퓨터에서 Dell Optimizer 버전 4.0.308.0 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 애플리케이션을 다운로드하고 설치하려면 Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.