症狀
Etkilenen Platformlar:
- Dell Wyse 5070
- Dell Wyse 5470
Etkilenen Ürünler:
USB-C Önceliklendirmeyi destekleyen tüm monitörler:
- U4320Q
- U2520D
- U2421HF
- U2721DE
- U2421E
- U2422H
- U2422HE
- U2722D
- U2722DE
- P3222QE
- C2722DE
Etkilenen İşletim Sistemleri:
Örnek: USB-C Önceliklendirme görüntüsü - U2520D monitör kullanıcı kılavuzundan
Şekil 1 (Yalnızca İngilizce): USB-C Önceliklendirme ayarı
Adımları ve davranışları Yeniden Oluşturma:
- C Tipi - Tip C kablo kullanarak BIR DELL Wyse 5070 ince istemci USB tip C bağlantı noktasına USB-C önceliklendirme özelliğine sahip bir monitör bağlayın.
- thin client'ı açın ve ThinOS masaüstü bilgisayarının monitörde düzgün şekilde görüntülemesi için bekleyin.
- Monitör Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne basın ve USB-C önceliklendirmesini seçin.
- Ayarı Yüksek Veri Hızı'dan YüksekÇözünürlük'e değiştirin.
- Monitör ekranı siyaha döner ve OSD,USB-C sinyal girişi algılanmadı. Bu nedenle video görüntülenmiyor.
原因
ThinOS bellenimi, USB-C önceliklendirmesini desteklemez (bunun nedeni USB C Tipi KonnektörLü Sistem Yazılım Arabirimi (UCSI) teknik özelliğidir). Bu nedenle, USB-C önceliklendirme ayarı değişirse bağlantı noktası bağlantı eğitimi, videoyu monitör ekranında mevcut olmak üzere doğru şekilde kuramaz.
解析度
Geçici çözüm
İnce istemciyi yeniden başlatmaya zorlar.
Günlük süresi çözümü:
ThinOS 2311 (9.4.4106) veya sonraki sürümler bu sorunu çözer.
受影響的產品
Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell P3222QE, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2422H, Dell U2520D, Dell U2721DE, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U4320Q, Wyse 5070 Thin Client, Wyse 5470 All-In-One, Wyse 5470, Wyse ThinOS