Dell 容器儲存模組 (CSM) 系列和容器儲存介面 (CSI) 驅動程式：如何取得支援

1. GitHub/Slack

2. 電話

若要透過電話開立服務要求 (SR)，請致電 1-800-782-4362。
客戶支援技術專員 (CST) 會使用帳戶式案例方法開立 SR。

3. Web

若要在線上開立 SR，請前往下列連結：
https://www.dell.com/support/incidents-online/en-us

登入帳戶，確定您的帳戶旁有黑色核取記號。

選取「選擇我的裝置/產品」

如果 CSM 或 CSI 驅動程式未顯示在現有使用者群清單中，請捲動至頁面底部的「找不到您的裝置？」區段。 

在「找不到您的裝置？」區段中...
輸入網站 ID，然後從下拉式清單中選取網站。

輸入「容器儲存模組」或「CSI Driver for」，然後從輸入方塊下選取相符的值。

或是「容器儲存模組」：

若需要，在「產品 ID」中輸入「NA」。  儘管會出現「請輸入有效的產品 ID」錯誤訊息，但不需要提供產品 ID。
按一下「提交」

按一下「下一步，提供保固資訊」。

選取「我沒有此資訊」。

從下拉式清單中選取「產品問題」，然後按一下「下一步」。

選取「建立服務要求」

完成表單，然後按一下「繼續」：

完成下一個表單，附加任何附件，然後按一下「提交」：