メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

文書番号: 000136262

OpenManage Essentials – iDRAC eller CMC visar en "okänd" status efter uppgradering till 2.40.40.40 eller senare

概要: Lösning för OME – iDRAC eller CMC visar ett "okänt" statusproblem efter uppgradering till 2.40.40.40 eller senare

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

Efter uppgradering till den senaste versionen av den fasta programvaran (iDRAC >= 2.40.40.40, M1000e CMC >= 5.2, FX2 CMC >= 1.4, VRTX CMC >= 2.2) visar iDRAC eller CMC en "okänd" status.

Den senaste versionen av fast programvara har stöd för TLS 1.1 som standardkommunikationsprotokoll. Om webbläsaren eller operativsystemet där OpenManage Essentials är installerat inte har stöd för TLS 1.1-protokollet visas en "okänd" statusför enheten.
 

Lösning

Lös problemet genom att kontrollera att din webbläsare har TLS 1.1 &1.2 aktiverat.  Information om hur du aktiverar TSL 1.1 och 1.2 förklaras i "Steg 2: Förberedelser för att aktivera TLS 1.1/1.2" i följande KB-artikel Avaktivera TLS 1.0

Alternativt, om navigationsläsaren är uppdaterad till en ny version.  Till exempel aktiveras IE11, TLS 1.1 och TLS 1.2 inbyggt och problemet försvinner. 

 

SLN304778_en_US__1icon Obs! Se till att nödvändiga registeruppdateringar görs manuellt eller med hjälp av "Enkel lösning". Beskrivs i Microsofts supportartikel –"Update to enable TLS 1.1 and TLS 1.2 as a default secure protocols in WinHTTP in Windows" (Uppdatera för att aktivera TLS 1.1 och TLS 1.2 som standard säkra protokoll i WinHTTP i Windows)

 



原因

-

解決方法

-

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Servers, OpenManage Essentials

最後に公開された日付

29 9月 2021

バージョン

5

文書の種類

Solution

トップに戻る