文書番号: 000136262
OpenManage Essentials — kontroler iDRAC lub CMC wyświetla stan "nieznany" po uaktualnieniu do wersji 2.40.40.40 lub nowszej
概要: Rozwiązanie dla OME — kontroler iDRAC lub CMC wyświetla "nieznany" problem ze stanem po uaktualnieniu do wersji 2.40.40.40 lub nowszej
文書の内容
現象
Zaobserwowano, że po uaktualnieniu do najnowszej wersji oprogramowania wewnętrznego (iDRAC > = 2.40.40.40, M1000e CMC > = 5.2, FX2 CMC > = 1.4, VRTX CMC > = 2.2), kontroler iDRAC lub CMC wyświetla "nieznany" stan.
Najnowsza wersja oprogramowania wewnętrznego obsługuje protokół TLS 1.1 jako domyślny protokół komunikacji. Jeśli przeglądarka lub system operacyjny, w którym zainstalowano oprogramowanie OpenManage Essentials, nie obsługuje protokołu TLS 1.1, urządzenie wyświetla stan "nieznany".
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, sprawdź, czy nawigator ma włączoną funkcję TLS 1.1 i 1.2. Szczegółowe informacje na temat włączania protokołu TSL 1.1 i 1.2 opisano w "kroku 2: Przygotowanie do włączenia protokołu TLS 1.1/1.2" w następującym artykule bazy wiedzy Wyłączanie TLS 1.0alternatywnie, jeśli nawigator został zaktualizowany do najnowszej wersji. Na przykład IE11, TLS 1.1 i TLS 1.2 zostaną aktywowane natywnie i problem zniknie.
Uwaga: Upewnij się, że wymagane aktualizacje rejestru są wykonywane ręcznie lub za pomocą narzędzia "Easy Fix". Opisane w artykule pomocy technicznej firmy Microsoft "Aktualizacja umożliwiająca włączenie protokołu TLS 1.1 i TLS 1.2 jako domyślnych bezpiecznych protokołów w winhttp w systemie Windows"
原因
-
解決方法
-
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Servers, OpenManage Essentials
最後に公開された日付
29 9月 2021
バージョン
5
文書の種類
Solution