文書番号: 000136262
OpenManage Essentials - 2.40.40.40 이상으로 업그레이드한 후에 iDRAC 또는 CMC에 "unknown" 상태가 표시됨
概要: OME용 해결책 - 2.40.40.40 이상으로 업그레이드한 후에 iDRAC 또는 CMC에 "unknown" 상태가 표시됨
文書の内容
現象
최신 펌웨어 버전(iDRAC >= 2.40.40.40, M1000e CMC >= 5.2, FX2 CMC >= 1.4, VRTX CMC >= 2.2)으로 업그레이드한 후 iDRAC 또는 CMC에 "unknown" 상태가 표시됩니다.
최신 펌웨어 버전은 TLS 1.1을 기본 통신 프로토콜로 지원합니다. OpenManage Essentials가 설치된 브라우저 또는 운영 체제가 TLS 1.1 프로토콜을 지원하지 않는 경우 디바이스는 "unknown" 상태를 표시합니다.
해결책
이 문제를 해결하려면 Navigator에 TLS 1.1 및 1.2가 활성화되어 있는지 확인하십시오. TSL 1.1 및 1.2를 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 KB 문서 TLS 1.0 비활성화의 "2단계: TLS 1.1/1.2 활성화를 위한 준비"에 설명되어 있습니다.또는 Navigator가 최신 버전으로 업데이트된 경우, 예를 들어 IE11, TLS 1.1 및 TLS 1.2가 기본적으로 활성화되어 문제가 사라집니다.
참고: 필요한 레지스트리 업데이트가 수동으로 수행되거나 "Easy Fix"를 사용하여 수행되었는지 확인합니다. Microsoft 지원 문서 - "Windows의 WinHTTP에서 TLS 1.1 및 TLS 1.2를 기본 보안 프로토콜로 사용하도록 업데이트"에 설명되어 있습니다.
原因
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解決方法
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文書のプロパティ
影響を受ける製品
Servers, OpenManage Essentials
最後に公開された日付
29 9月 2021
バージョン
5
文書の種類
Solution