文書番号: 000136262
OpenManage Essentials - iDRAC of CMC geeft een 'onbekende' status weer na een upgrade naar 2.40.40.40 of hoger
概要: Oplossing voor de OME - iDRAC of CMC geeft een 'onbekend' statusprobleem weer na een upgrade naar 2.40.40.40 of hoger
文書の内容
現象
Na het upgraden naar de nieuwste firmwareversie (iDRAC >= 2.40.40.40, M1000e CMC >= 5.2, FX2 CMC >= 1.4, VRTX CMC >= 2.2), geeft de iDRAC of CMC een "onbekende" statusweer.
De nieuwste firmwareversie ondersteunt TLS 1.1 als standaard communicatieprotocol. Als de browser of het besturingssysteem waarop OpenManage Essentials is geïnstalleerd, het TLS 1.1-protocol niet ondersteunt, geeft het apparaat een 'onbekende' statusweer.
Oplossing
Om dit probleem op te lossen, controleert u of TLS 1.1 en 1.2 op uw navigator zijn ingeschakeld. Informatie over het inschakelen van TSL 1.1 en 1.2 wordt uitgelegd in stap 2: Voorbereiding voor het inschakelen van TLS 1.1/1.2" in het volgende KB-artikel Het uitschakelen van TLS 1.0als de navigator is bijgewerkt naar een recente versie. Zo worden bijvoorbeeld IE11, TLS 1.1 en TLS 1.2 native geactiveerd en verdwijnt het probleem.
Opmerking: Zorg ervoor dat de vereiste registerupdates handmatig of met behulp van de "Easy Fix" worden uitgevoerd. Beschreven in het Microsoft Support-artikel "Update to enable TLS 1.1 and TLS 1.2 as a default secure protocols in WinHTTP in Windows"
原因
-
解決方法
-
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Servers, OpenManage Essentials
最後に公開された日付
29 9月 2021
バージョン
5
文書の種類
Solution