Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue chez Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérez vos sites Dell EMC, vos produits et vos personnes-ressources pour les produits dans Administration de l’entreprise.
Connexion Créer un compte Connexion Premier Connexion au programme Partner
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000215317

Çift USB Type-C Konnektörü Kullanarak Dizüstü Bilgisayara Bağlandığında Dell Performance Bağlantı İstasyonu WD19DC veya WD19DCS Kapanmalıdır

Sommaire: Bu makalede, Dell Performance Bağlantı İstasyonu WD19DC veya WD19DCS'de görül olabilecek beklenmedik bir kapanma hakkında bilgiler yer almaktadır.

Cet article peut avoir été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires sur sa qualité, veuillez nous en faire part en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Dell Performance Dock WD19DC veya WD19DCS kullanıcısı beklenmedik şekilde kapanma sorunuyla karşılaşebilir. Sorun, etkilenen dizüstü bilgisayara çift USB Tip C konnektörü kullanılarak bağlandığında oluşur.

Etkilenen Modeller:

  • Dell Performance Bağlantı İstasyonu - WD19DC
  • Dell Performance Bağlantı İstasyonu - WD19DCS
  • Latitude 5420
  • Latitude 5421
  • Latitude 5430
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9520
  • Precision 5470

Cause

Etkilenen dizüstü bilgisayarlar yalnızca tek bir USB-C konnektörü kullanılarak bağlandığında Dell Performance Dock WD19DC veya WD19DCS'yi destekler.

Résolution

Sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Çift USB Tip C konnektörünü bilgisayardan çıkarın.
  2. AC adaptörünün bağlantı istasyonu üzerindeki 7,4 mm DC girişi güç girişiyle bağlantısını kesin. 30 saniye bekleyin.
  3. AC adaptörünü bağlantı istasyonu üzerindeki 7,4 mm DC girişi güç girişine bağlayın.
  4. Tek USB Tip C konnektörünü bilgisayara bağlayın.

Not: Daha fazla bilgi edinmek için Kullanıcı Rehberi'nin Donanım Gereksinimleri bölümünde bulunan Dell Ticari Bağlantı İstasyonu Uyumluluk Kılavuzu'na bakın.

Propriétés de l’article

Produit touché

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470

Dernière date de publication

28 juin 2023

Version

1

Type d’article

Solution

Haut de la page