Numéro d’article: 000215317

Dell Performance Dock WD19DC tai WD19DCS sammuu, kun se on liitetty kannettavaan kahden USB Type-C -liitännän kautta

Sommaire: Artikkeli sisältää tietoja odottamattomasta sammutuksesta, joka saattaa ilmetä Dell Performance Dock WD19DC- tai WD19DCS-telakointiasemassa.

Cet article peut avoir été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires sur sa qualité, veuillez nous en faire part en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Dell Performance Dock WD19DC- tai WD19DCS-telakointiaseman käyttäjä saattaa sammua odottamatta. Ongelma ilmenee, kun kannettava on liitetty kannettavaan, jossa on kaksi USB Type-C -liitintä.

Ongelma koskee seuraavia malleja:

Dell Performance -telakka – WD19DC
Dell Performance Dock – WD19DCS
Latitude 5420
Latitude 5421
Latitude 5430
Latitude 7310
Latitude 7410
Latitude 9330
Latitude 9430
Latitude 9520
Precision 5470

Cause

Kannettavat, joihin ongelma vaikuttaa, tukevat Dell Performance Dock WD19DC- tai WD19DCS-telakkaa ainoastaan, kun ne on liitetty yhdellä USB-C-liittimellä.

Résolution

Korjaa ongelma seuraavasti.

Irrota kaksi USB Type-C -liitäntää tietokoneesta.
Irrota verkkolaite telakan 7,4 mm:n virtalähteestä. Odota 30 sekuntia.
Kytke verkkolaite telakan 7,4 mm:n virtaliitäntään.
Liitä tietokoneeseen yksi USB Type-C -liitin.

Huomautus: Lisätietoja on Dellin kaupallisten telakoiden yhteensopivuusoppaassa , joka on käyttöoppaan Laitteistovaatimukset-osassa.

Propriétés de l’article

Produit touché

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470

Dernière date de publication

28 juin 2023

Version

Type d’article

Solution

Haut de la page

Bienvenue

Bienvenue chez Dell