Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Ustabil oppdaging av DW5820e WWAN-kort på Latitude 3510 ved bruk av batteristrøm

Resumen: Følgende artikkel viser hvordan du løser et problem med ustabil oppdaging av DW5820e WWAN-kort på en bærbar Latitude 3510-PC. Dette skjer bare ved bruk av batteristrøm.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 
Consulte recursos para

Síntomas

DW5820e-mobilkortet er ustabilt på batteristrøm i en bærbar Latitude 3510-PC

 

Eiere av bærbare Latitude 3510-PC-er har rapportert at når PC-en går på batteristrøm, hender det at DW5820e WWAN-kortet (Wireless Wide Area Network) ikke oppdages. 

WWAN-kortet fungerer imidlertid fint når systemet startes med strømadapteren koblet til.

Merk: Teknikerne i Dell har bekreftet at dette problemet bare oppstår når BIOS 1.5.2 er installert.


Tilbake til toppen

 

Causa

Teknikerne i Dell har bekreftet at det oppsto et strømproblem som ble løst ved å oppdatere BIOS.


Tilbake til toppen

 

Resolución

Du kan løse problemet ved å oppdatere til den nyeste tilgjengelige BIOS-versjonen for datamaskinen. Laste ned og installere den nyeste BIOS-en.

Advarsel: Dell anbefaler at du kobler fra eksterne enheter, for eksempel eksterne harddisker, skrivere og skannere, før du oppdaterer BIOS.
 
Advarsel: Bærbare Dell-PC-er må ha batteriet installert og oppladet til minst 10 % før du starter BIOS-oppdateringen. Dell anbefaler at du kobler den bærbare PC-en på nettstrøm før du fortsetter med oppdateringsprosessen.
 
Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppdaterer BIOS på en Dell™-datamaskin, kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Dell BIOS-oppdateringer.

  1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger:

  2. Velg Operating System (Operativsystem).

  3. Under Category (Kategori) velger du BIOS.

  4. Finn nyeste versjon av system-BIOS for Dell Latitude 3410 og 3510. (Versjon 1.6.0 eller nyere.)

  5. Klikk på Download (Last ned), og lagre filen på datamaskinen.

  6. Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.

  7. Dobbeltklikk på BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.

 


Tilbake til toppen

 

Productos

Latitude 3510
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000182611
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 mar 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.