Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

DW5820e WWAN-kaart wordt niet altijd gedetecteerd wanneer de Latitude 3510 op batterijstroom werkt

Resumen: Het volgende artikel helpt u bij het oplossen van een probleem met een onregelmatig DW5820e WWAN-kaartdetectie op de Latitude 3510-laptop. Dit gebeurt alleen bij gebruik van batterijvoeding. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

DW5820e mobiele kaart werkt onregelmatig bij batterijvoeding in een Latitude 3510 laptop

 

Bezitters van een Latitude 3510 laptop hebben gerapporteerd dat met alleen batterijvoeding de DW5820e WWAN-kaart (Wireless Wide Area Network) soms niet wordt gedetecteerd. 

Als u echter het systeem opstart met de voedingsadapter aangesloten, werkt de WWAN-kaart prima.

Opmerking: Dell engineering heeft bevestigd dat dit probleem alleen wordt waargenomen als BIOS 1.5.2 is geïnstalleerd.


Terug naar boven

 

Causa

Dell engineering heeft bevestigd dat het om een voedingsprobleem gaat dat met een BIOS-update is opgelost.


Terug naar boven

 

Resolución

Bijwerken naar de recentste BIOS-versie op de computer zal dit probleem oplossen. U downloadt en installeert het recentste BIOS als volgt:

Waarschuwing: Dell raadt aan om externe apparaten zoals externe harde schijven, printers en scanners te ontkoppelen voordat u het BIOS bijwerkt.
 
Waarschuwing: Op Dell laptops moet de batterij zijn geïnstalleerd en ten minste 10% opgeladen zijn voordat u begint met de BIOS-update. Dell raadt aan de laptop aan te sluiten op netvoeding voordat u verdergaat met het updateproces.
 
Opmerking: Zie voor meer informatie over het updaten van het BIOS op een Dell computer het Dell Knowledge Base-artikel Dell BIOS-updates.

  1. Ga naar de pagina Dell Drivers en downloads:

  2. Selecteer het Besturingssysteem.

  3. Onder Categorie selecteert u BIOS.

  4. Ga naar het nieuwste Dell Latitude 3410 en 3510 systeem-BIOS. (Versie 1.6.0 of nieuwer.)

  5. Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op.

  6. Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.

  7. Dubbelklik op het BIOS-installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

 


Terug naar boven

 

Productos

Latitude 3510
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000182611
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 mar 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.