Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Плата DW5820e WWAN периодически обнаруживается при питании от аккумулятора на ноутбуке Latitude 3510

Resumen: В следующей статье описывается устранение периодически возникающей проблемы обнаружения платы WWAN DW5820e на ноутбуке Latitude 3510. Это происходит только при питании от аккумулятора.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Плата сотовой связи DW5820e периодически включается при питании от аккумулятора в ноутбуке Latitude 3510

 

Владельцы ноутбуков Latitude 3510 сообщили, что при работе только от аккумулятора плата DW5820e WWAN (беспроводная глобальная сеть) иногда не обнаруживается. 

Однако при загрузке системы с подключенным адаптером переменного тока плата WWAN работает нормально.

Примечание. Технический отдел Dell подтвердил, что данная проблема возникает только при установленной версии BIOS 1.5.2.


В начало

 

Causa

Технический отдел Dell подтвердил, что проблема питания устранена путем обновления BIOS.


В начало

 

Resolución

Для устранения этой проблемы обновите BIOS до последней доступной версии. Загрузка и установка последней версии BIOS.

Предупреждение. Dell рекомендует перед обновлением BIOS отключить все внешние устройства (внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и т. п.).
 
Предупреждение. Перед началом обновления BIOS необходимо, чтобы на ноутбуке Dell был установлен аккумулятор и он был заряжен как минимум на 10%. Dell рекомендует перед началом обновления подключить ноутбук к сети переменного тока.
 
Примечание. Более подробную информацию об обновлении BIOS на компьютере Dell можно узнать в статье базы знаний Dell Обновления BIOS Dell.

  1. Перейдите на страницу сайта Dell «Драйверы и загружаемые материалы».

  2. Выберите операционную систему.

  3. В поле Категория выберите пункт BIOS.

  4. Найдите последнюю версию BIOS для Latitude 3410 и 3510. (Версия 1.6.0 или более поздняя.)

  5. Нажмите Загрузить и сохраните файл на компьютере.

  6. В проводнике перейдите в местоположение, где сохранен загруженный файл.

  7. Дважды нажмите на файл установки BIOS и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.

 


В начало

 

Productos

Latitude 3510
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000182611
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 mar 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.