När du måste felsöka och återställa en Dell-dator tills den fungerar som den ska. Det finns några tekniska minimikrav som krävs för att få tillgång till de olika verktyg och verktyg som Dell har kombinerat för att hjälpa dig. Du måste ansluta till internet och Dells support och ha ett sätt att överföra och använda programvaran som finns till den felaktiga datorn.
Det här kan bli ännu mer komplicerat om ditt enda sätt att få tillgång till internet är att köra ett konkurrerande och/eller olika operativsystem. (Till exempel: macOS (Mac OS X, OS X) eller Linux)
I den här artikeln beskrivs flera olika sätt att göra detta med hjälp av en dator som kör macOS-operativsystemet.
Boot Camp-version | macOS-version | Windows-versioner som stöds |
---|---|---|
Boot Camp 3 | v10.5 Leopard till v10.10 Yosemite | Windows XP Home eller Professional SP2, SP3, och Vista Home, Business eller Ultimate SP1 |
Boot Camp 4 eller 5.1 | v10.5 Leopard eller senare | Windows 7 Home, Professional eller Ultimate (64 bitar) |
Boot Camp Assistant | v10.10 Yosemite, El Capitan eller macOS Sierra v10.12 | Windows 8.1 Home, Professional eller Ultimate (64 bitar) |
Boot Camp Assistant | v10.10 Yosemite eller senare | Windows 10 Home, Professional eller Ultimate (64-bitars) |
Du kan följa Apples egna supportsidor för detaljerade guider om att kontrollera kompatibilitet och att utföra Windows-installationer. Jag länkar nedan till en bra utgångspunkt för att du ska kunna gå vidare, beroende på vilken operativsystemversion du vill använda.
Du kan nu använda det Windows-operativsystem som du har installerat. Du kan använda den för att utföra hämtnings- och medieöverföringsmaterial som du behöver för att återställa Dell-datorn. För hjälp med detta, se informationen i avsnitt 5 och 6.
Ett mindre störande och permanent sätt att uppnå effekten är att installera programvara från tredje part på datorn som kör macOS. (VirtualBox, VMware, paralleller, QEMU osv.)
Virtuell maskin – för våra syften är en virtuell maskin en emulering av ett datoroperativsystem inom ett annat operativsystem. Virtuella maskiner baseras på befintliga datorstrukturer och tillhandahåller samma funktioner som en vanlig fysisk dator. Installationen kan innebära särskild maskinvara, programvara eller en kombination av båda.
Pro | Mot |
---|---|
Boot Camp Assistant är kostnadsfritt | Programvara från en virtuell maskin från tredje part kan laddas |
Boot Assistant kör Windows-operativsystemet på en egen partition direkt på maskinvaran | Programvara för virtuella maskiner kan öppnas som ett fönster i macOS |
Datorernas läs-/skrivfrekvens för hårddisk och SSD sjunker när Windows-operativsystemet som skapas med Boot Assistant körs | Datorns processor- och grafikfrekvens sjunker när operativsystemet Windows som skapas med programvara för virtuella maskiner körs |
Boot Assistant skapar en dator med flera startlägen | Det finns bara ett enda startbart operativsystem när du använder den virtuella datorprogramvaran |
Du får bäst hjälp med att använda installationsdokumentationen som medföljde den virtuella maskinprogramvara från tredje part som du valde att använda. I den här dokumentationen beskrivs också hur du använder programvaran för den virtuella maskinen för att installera det Windows-operativsystem du föredrar. Det här kan skilja sig åt mellan olika programvarupaket.
Du kan använda det Windows-operativsystem som du har installerat för att utföra de hämtningsbara filer och medieöverföringsmaterial som krävs för att återställa Dell-datorn. För hjälp med detta, se informationen i avsnitt 5 och 6.
Det finns ett sätt att använda terminalverktyg och gratisverktyg för att skapa USB-media som är startbart på Dell-datorn. Det beror på:
Öppna Disk Utility (diskverktyg ) för att formatera USB-enheten.
Välj USB-enheten och klicka på Partition.
Välj den första (1) partitionen i partitionslayouten och välj Master Boot Record i alternativen.
Välj MS-DOS (FAT) i formattypen och klicka på Apply.
Klicka på Partition och stäng Diskverktyg (USB-enheten formateras med MBR.)
Sök efter enhetsnamnet på USB-enheten genom att köra följande kommando:
diskutil list
Kör följande kommando för att ta bort USB-enheten:
diskutil unmountDisk /dev/{USB Drive Name}
(Där {USB Drive Name} är det enhetsnamn du fick från resultatet av diskutil list
kommandot.)
Använd följande kommandon för att markera partitionen som aktiv och sedan tar du bort den igen:
sudo fdisk -e /dev/{USB Drive Name}
print
f 1
write
print
exit
diskutil unmountDisk /dev/{USB Drive Name}
Hämta Syslinux och extrahera filen mbr.bin. (syslinux-5.00/mbr/mbr.bin)
Använd det här kommandot för att installera MBR:
sudo dd conv=notrunc bs=440 count=1 if=mbr.bin of=/dev/{USB Drive Name}
Öppna Boot Camp Assistant
Klicka på fortsätt så ser du ett alternativ där det står Vill du skapa en installationsdisk för Windows 7 eller senare?
Markera rutan bredvid alternativet och klicka på Fortsätt.
Högerklicka på ikonen för programmet Boot Assistant och välj Visa paketinnehåll.
Dubbelklicka på filen Contents Folder Locate the Info.plist och kopiera den till en tillfällig mapp på datorn (du ska redigera den här filen och behöver en säkerhetskopia om något skulle gå snett.)
Gör följande ändringar med ett textredigeringsprogram. Leta efter PreUSBBootSupportedModels och byt ut den mot USBBootSupportedModels.
Under USBBootSupportedModels listas de MAC-datorer som har stöd för att skapa startbara USB-enheter och version. (Om datorn finns med i listan är din version äldre än det deklarerade numret.)
Klicka på APPLE och välj sedan Om den här Mac-datorn i listrutan.
Klicka på Mer information och sedan på System Report som listar modellidentifieraren.
Kopiera detta och klistra in det i Info.plist under USBBootSupportedModels och spara filen. (Om din modell redan finns med i listan byter du ut den mot rätt nummer. Kopiera INTE in det igen, du kan inte ha en dubblettpost i listan.)
Anslut USB-medietoch använd start till att leta reda på ISO-filen från mappen där du hämtade den och klicka på Fortsätt.
Vänta tills ISO-extraheringen till USB-mediet har slutförts.
Du kan nu ansluta USB-enheten till Dell-datorn för att starta från ISO-avbildningen.
För hjälp med detta se materialet i: Avsnitt 6
Följande artikel innehåller information om hur du hittar rätt drivrutiner för din Dell-dator. Här får du veta hur du hämtar och installerar dem från Dells supportwebbplats till datorn:
Följande artikel är en översikt över Dell Command | Konfigurera, ström, övervakning och uppdateringsverktyg. Det finns länkar till den senaste informationen om dem på Dells supportwebbplats:
Följande artikel innehåller information om SupportAssist och My Dell (tidigare Dell Support Center), inklusive hämtningsresurser, funktioner och felsökningsresurser.
Följande artikel innehåller information om: