Article Number: 000138931
Jeśli musisz rozwiązać problem i przywrócić komputer firmy Dell do pełnej sprawności. Istnieje kilka minimalnych wymagań technicznych wymaganych do uzyskania dostępu do różnych narzędzi i narzędzi, które firma Dell opracowała, aby ci pomóc. Użytkownik musi uzyskać dostęp do Internetu i pomocy technicznej firmy Dell oraz mieć możliwość przeniesienia i użycia oprogramowania, które tam znajduje się na uszkodzonym komputerze.
Może to być jeszcze bardziej skomplikowane, jeśli jedynym sposobem dostępu do Internetu jest uruchomienie konkurencyjnego i/lub innego systemu operacyjnego. (Na przykład: macOS (Mac OS X, OS X) lub Linux)
W tym artykule omówiono kilka różnych sposobów wykonania tej czynności przy użyciu komputera z systemem operacyjnym macOS.
Wersja programu Boot Camp | Wersja systemu macOS | Obsługiwane wersje systemu Windows |
---|---|---|
Boot Camp 3 | Wersja 10.5 Leopard do 10.10 Yosemite | Windows XP Home lub Professional SP2, SP3 i Vista Home, Business lub Ultimate SP1 |
Boot Camp 4 lub 5.1 | Wersja 10.5 Leopard lub nowsza | Windows 7 Home, Professional lub Ultimate (wersja 64-bitowa) |
Boot Camp Assistant | Wersja 10.10 Yosemite, El Capitan lub macOS Sierra 10.12 | Windows 8.1 Home, Professional lub Ultimate (wersja 64-bitowa) |
Boot Camp Assistant | Wersja 10.10 Yosemite lub nowsza | Windows 10 Home, Professional lub Ultimate (wersja 64-bitowa) |
Szczegółowe wskazówki dotyczące sprawdzania zgodności i zainstalowania systemu Windows można uzyskać na stronach wsparcia technicznego firmy Apple. Poniżej znajduje się łącze do punktu wyjścia, z którego można się rozgałęzić, w zależności od wersji systemu operacyjnego, z której chcesz korzystać.
Teraz można korzystać z zainstalowanego systemu operacyjnego Windows. Można go używać do pobierania i przesyłania nośników, które są potrzebne do odzyskania komputera firmy Dell. Aby uzyskać pomoc w tym zakresie, zapoznaj się z informacjami w sekcjach 5 i 6.
Mniej natrętnym i trwałym sposobem osiągnięcia tego efektu jest zainstalowanie oprogramowania maszyny wirtualnej innej firmy na komputerze z systemem macOS. (VirtualBox, VMware, paralele, QEMU itd.)
Maszyna wirtualna — do naszych celów maszyna wirtualna jest emulacją systemu operacyjnego komputerów w innym systemie operacyjnym. Maszyny wirtualne opierają się na architekturach istniejących komputerów i realizują te same funkcje fizycznego komputera. Ich konfiguracja może obejmować określony sprzęt, oprogramowanie lub ich kombinację.
Zalety | Wady |
---|---|
Program Boot Camp Assistant jest bezpłatny | Oprogramowanie maszyny wirtualnej innej firmy jest płatne |
Asystent Boot Boot Amis uruchamia system operacyjny Windows na własnej partycji bezpośrednio na sprzęcie | Oprogramowanie maszyny wirtualnej można otworzyć jako okno w systemie macOS |
Liczba dysków twardych i dysków SSD spada po uruchomieniu systemu operacyjnego Windows utworzonego przy użyciu asystenta Boot Debian | Częstotliwość taktowania procesora i grafiki komputerów spada po uruchomieniu systemu operacyjnego Windows utworzonego przy użyciu oprogramowania maszyny wirtualnej |
Asystent Boot Amisa tworzy komputer z wieloma rozruchami | Podczas korzystania z oprogramowania maszyny wirtualnej dostępny jest tylko jeden rozruchowy system operacyjny |
Najlepiej jest korzystać z dokumentacji instalacji dostarczonej wraz z oprogramowaniem maszyny wirtualnej innej firmy, z którym użytkownik się zdecyduje. Niniejsza dokumentacja powinna również zawierać informacje na temat korzystania z oprogramowania maszyny wirtualnej do instalacji wybranego systemu operacyjnego Windows. Może to różnić się w zależności od pakietów oprogramowania.
Zainstalowany system operacyjny Windows umożliwia przeprowadzenie pobierania i przesyłania materiałów wymaganych do odzyskania komputera firmy Dell. Aby uzyskać pomoc w tym zakresie, zapoznaj się z informacjami w sekcjach 5 i 6.
Istnieje sposób korzystania z terminala i bezpłatnych narzędzi do tworzenia nośników USB, które można uruchomić na komputerze firmy Dell. Zależy to od:
Otwórz narzędzie Disk Utility , aby sformatować nośnik USB.
Wybierz dysk USB i kliknij opcję Partition (Partycja).
Wybierz pierwszą (1) partycję w układzie partycji i wybierz opcję Master Boot Record (Główny rekord rozruchowy ) w opcjach.
Wybierz pozycję MS-DOS (FAT) w typie formatu i kliknij przycisk Zastosuj.
Kliknij opcję Partition (Partycja), a następnie zamknij program Disk Utility (dysk USB zostanie sformatowany przy użyciu MBR).
Znajdź nazwę urządzenia USB, uruchamiając następujące polecenie:
diskutil list
Uruchom następujące polecenie, aby odmontować dysk USB:
diskutil unmountDisk /dev/{USB Drive Name}
(Gdzie {USB Drive Name} to nazwa dysku otrzymana w wynikach diskutil list
polecenia).
Wykonaj następujące polecenia, aby zaznaczyć partycję jako aktywną, a następnie odmontować ją ponownie:
sudo fdisk -e /dev/{USB Drive Name}
print
f 1
write
print
exit
diskutil unmountDisk /dev/{USB Drive Name}
Pobierz Syslinux i wyodrębnij plik mbr.bin. (syslinux-5,00/mbr/mbr.bin)
Użyj następującego polecenia, aby zainstalować MBR:
sudo dd conv=notrunc bs=440 count=1 if=mbr.bin of=/dev/{USB Drive Name}
Uruchom program Boot Camp Assistant
Kliknij opcję Continue (Kontynuuj). Zostanie wyświetlony komunikat Create a Windows 7 or later version install disk? (Utworzyć dysk instalacyjny systemu Windows 7 lub nowszej wersji?)
Zaznacz pole wyboru obok opcji i kliknij przycisk Kontynuuj.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu BootProgramowania Assistant i wybierz polecenie pokaż zawartość pakietu.
Kliknij dwukrotnie folder zawartości Odszukaj plik Info.plist i skopiuj go do folderu tymczasowego na komputerze (chcesz edytować ten plik i potrzebujesz kopii zapasowej na wypadek, gdyby coś poszło nie tak).
Użyj aplikacji edytora tekstu, aby wprowadzić następujące zmiany. Wyszukaj moduły preUSBBootSupportedModels i wymień je na USBBootSupportedModels.
Pod opcją USBBootSupportedModels wymieniono komputery MAC, które obsługują tworzenie rozruchowych dysków USB i ich wersję. (Jeśli komputer znajduje się na tej liście, oznacza to, że wersja jest starsza niż podany numer).
Kliknij pozycję APPLE , a następnie wybierz opcję About this Mac (Informacje o tym komputerze Mac ) z menu rozwijanego.
Kliknij więcej informacji , a następnie w pozycję Raport systemu , która zawiera identyfikator modelu.
Skopiuj plik i wklej go do pliku Info.plist w sekcji USBBootSupportedModels i zapisz plik. (Jeśli Twój model znajduje się już na liście, wymień go na prawidłowy numer. NIE kopiuj go ponownie, nie możesz mieć zduplikowanego wpisu na liście).
Podłącz nośnik USB , a następnie za pomocą opcji Boot Ethernet odszukaj plik ISO z folderu, w którym został pobrany, i kliknij przycisk Kontynuuj.
Poczekaj na zakończenie wyodrębniania obrazu ISO do nośnika USB.
Teraz możesz podłączyć nośnik USB do komputera firmy Dell, aby uruchomić komputer z obrazu ISO.
Aby uzyskać pomoc w tym zakresie, zapoznaj się z materiałem w: Sekcja 6
Poniższy artykuł zawiera informacje na temat wyszukiwania właściwych sterowników dla komputera firmy Dell. Zawiera informacje na temat pobierania i instalowania ich z witryny pomocy technicznej firmy Dell na komputerze:
Poniższy artykuł zawiera omówienie aplikacji Dell Command | Narzędzia konfiguracji, zasilania, monitorowania i aktualizacji. Łącza do najnowszych dostępnych informacji na ich temat w witrynie pomocy technicznej firmy Dell:
Poniższy artykuł zawiera informacje na temat aplikacji SupportAssist i My Dell (dawniej Dell Support Center), w tym pobieranie zasobów, funkcji i zasobów rozwiązywania problemów.
Poniższy artykuł zawiera informacje na temat:
Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations
05 Oct 2023
5
Solution