Article Number: 000138931
При поиске и устранении неисправностей и восстановлении компьютера Dell до полного рабочего порядка. Существует несколько минимальных технических требований, необходимых для доступа к различным инструментам и утилитам, которые компания Dell слала для помощи в работе. Вам необходимо получить доступ к Интернету и службе поддержки Dell, а также перенести и использовать программное обеспечение, достав его на неисправном компьютере.
Это может быть еще сложнее, если только ваши средства доступа к Интернету работают с конкурирующими и/или другими операционными системами. (Например, macOS (Mac OS X, OS X) или Linux)
В этой статье описаны различные способы выполнения этой задачи на компьютере под управлением операционной системы macOS.
Версия Boot Camp | версия macOS | Поддерживаемые версии Windows |
---|---|---|
Boot Camp 3 | От 10.5 Leopard до v10.10 Yosemite | Windows XP Домашняя или Профессиональная SP2, SP3 и Vista Домашняя, Бизнес или Максимальная SP1 |
Boot Camp 4 или 5.1 | 10.5 Leopard или более поздняя версия | Windows 7 Домашняя, Профессиональная или Максимальная (64-разрядная) |
Boot Camp Assistant | Версия 10.10 Yosemite, El Capitan или macOS Sierra v10.12 | Windows 8.1 Домашняя, Профессиональная или Максимальная (64-разрядная) |
Boot Camp Assistant | v10.10 Yosemite или более поздняя версия | Windows 10 Домашняя, Профессиональная или Максимальная (64-разрядная) |
Вы можете использовать страницы технической поддержки Apple, где можно найти подробные инструкции по проверке совместимости и выполнению установки Windows. Ниже приведена ссылка на хороший отправной точку для вывода из филиала в зависимости от версии операционной системы, которая вы хотите использовать.
Теперь можно использовать установленную операционную систему Windows. Его можно использовать для загрузки и переноса носителей, необходимых для восстановления компьютера Dell. Дополнительную информацию см. в разделах 5 и 6.
Более ненадешим и постоянным способом выполнения этого действия является установка программного обеспечения виртуальной машины стороннего производителя на компьютер под управлением macOS. (VirtualBox, VMware, Parallels, QEMU и т. д.)
Виртуальная машина — для наших целей виртуальная машина представляет собой эмуляцию операционной системы компьютера в другой операционной системе. Виртуальные машины создаются на основе существующих компьютерных архитектур и обеспечивают такие же функции, как физический компьютер. Для их установки может потребоваться специальное оборудование, ПО или их комбинация.
Плюс | Минус |
---|---|
Boot Camp Assistant — бесплатная программа | За программное обеспечение виртуальных машин сторонних производителей взиматься плата |
Boot Assistant запускает операционную систему Windows в отдельном разделе непосредственно на оборудовании | Программное обеспечение виртуальной машины можно открыть как окно в macOS |
Снижение коэффициента чтения/записи на жестких дисках и твердотельных накопителях на компьютерах при запуске операционной системы Windows, созданной с помощью Boot Assistant | Снижение частоты ЦП и графики на компьютерах при работе операционной системы Windows, созданной с программным обеспечением виртуальной машины |
Boot Assistant создает многозагрузочный компьютер | При использовании ПО виртуальной машины используется только одна загрузочная операционная система |
Вам лучше всего использовать документацию по установке, поставляемую в комплекте с ПО сторонних виртуальных машин, с которым вы решили начать. Эта документация также должна содержать сведения о том, как использовать программное обеспечение виртуальной машины для установки операционной системы Windows по вашему выбору. Это может различаться для разных пакетов программного обеспечения.
Вы можете использовать установленную операционную систему Windows для загрузки и переноса носителей, необходимых для восстановления компьютера Dell. Дополнительную информацию см. в разделах 5 и 6.
Существует способ использования терминала и бесплатных утилит для создания USB-носителя, загрузочного на компьютере Dell. Это зависит от:
Откройте Утилиту диска для форматирования USB.
Выберите USB-накопитель и нажмите «Раздел».
Выберите первый (1) раздел в макете раздела и выберите Master Boot Record в параметрах.
Выберите в формате MS-DOS (FAT) и нажмите кнопку Применить.
Выберите Partition (Разметка разделов) и закройте Disk Utility (форматирование USB-накопителя осуществляется с помощью MBR).
Найдите имя устройства своего USB-накопителя, выполнив следующую команду:
diskutil list
Выполните следующую команду, чтобы отключить USB-накопитель:
diskutil unmountDisk /dev/{USB Drive Name}
(Где {USB Drive Name} — это имя диска, которое вы получили из результатов diskutil list
команды.)
Используйте следующие команды, чтобы отметить раздел, как активный, а затем снова его отключить:
sudo fdisk -e /dev/{USB Drive Name}
print
f 1
write
print
exit
diskutil unmountDisk /dev/{USB Drive Name}
Загрузите Syslinux и извлеките файл mbr.bin. (syslinux-5.00/mbr/mbr.bin)
Выполните эту команду, чтобы установить MBR:
sudo dd conv=notrunc bs=440 count=1 if=mbr.bin of=/dev/{USB Drive Name}
Откройте Boot Camp Assistant
Нажмите кнопку «Continue» (Продолжить). Видите ли вы флажок Create a Windows 7 or later version install disk (Создать установочный диск Windows 7 или более поздней версии)?
Установите флажок рядом с параметром и нажмите кнопку Продолжить.
Нажмите правой кнопкой мыши на значок программы Boot Skype Assistant и выберите show package contents.
Дважды нажмите на папку содержимого Найдите файл Info.plist и скопируйте его во временную папку на компьютере (вы собираетесь изменить этот файл и на случай что-то пойдет не так).
Используйте приложение текстового редактора для внесения следующих изменений. Найдите PreUSBBootSupportedModels и замените его на USBBootSupportedModels.
Под списком USBBootSupportedModels перечислены MAC-компьютеры, которые поддерживают создание загрузочных USB-накопителей и версию. (Если ваш компьютер находится в этом списке, значит, ваша версия старше заявленного номера.)
Нажмите APPLE и выберите Пункт О компьютере Mac в раскрывающемся меню.
Нажмите «Дополнительная информация » и выберите пункт «Отчет о системе », в котором указан идентификатор модели.
Скопируйте его и вставьте в список Info.plist в разделе USBBootSupportedModels и сохраните файл. (Если ваша модель уже включена в список, замените ее правильным номером. НЕ скопируйте его снова, в списке не будет дублироваться запись.)
Подключите USB-носитель , а затем с помощью загрузочного файла найдитеISO-файл из папки, куда вы его загрузите, и нажмите продолжить.
Дождитесь завершения извлечения ISO-образа с USB-носителя.
Теперь можно подключить USB-накопитель к компьютеру Dell для загрузки из ISO-образа.
Для получения справки см. материал в: Раздел 6
В следующей статье представлена информация о том, как найти правильные драйверы для вашего компьютера Dell. Инструкции по загрузке и установке драйверов с сайта поддержки Dell на ваш компьютер:
В следующей статье представлен обзор Dell Command | Настройка, питание, мониторинг и обновление утилит. Он содержит ссылки на актуальную информацию о них на сайте поддержки Dell:
В следующей статье представлена информация о SupportAssist и My Dell (ранее Dell Support Center), в том числе ресурсы для загрузки, функции, а также ресурсы по поиску и устранению неисправностей.
В следующей статье представлена информация о:
Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations
05 Oct 2023
5
Solution