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Uso de una computadora que ejecuta macOS para recuperar una computadora Dell que ejecuta Windows

Summary: En el siguiente artículo, se analizan las diversas maneras en que puede utilizar una computadora que ejecuta el sistema operativo macOS para ayudar a recuperar una computadora Dell. (anteriormente, macOS era Mac OS X o OS X). ...

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Article Content


Symptoms

Índice:

  1. Uso de una computadora con macOS para recuperar una computadora Dell
  2. Uso de Boot Camp para crear una versión funcional de Windows que funcione en
  3. Uso del software de virtualización para crear una versión funcional de Windows que funcione en
  4. Uso de Boot Camp para crear un USB de arranque en una computadora
  5. Cómo descargar controladores y software de Dell
  6. Cómo crear y utilizar la imagen de recuperación de Windows de Dell

Uso de una computadora con macOS para recuperar una computadora Dell

 

Cuando tenga que solucionar problemas y recuperar una computadora Dell a su orden de funcionamiento completo. Hay algunos requisitos mínimos técnicos que se requieren para acceder a las diversas herramientas y utilidades que Dell ha reunido para ayudarlo. Debe acceder a Internet y al soporte de Dell y tener una forma de transferir y utilizar el software que se encuentra allí en la computadora defectuosa.

Esto puede ser aún más complicado si su único medio de acceso a Internet es ejecutar un sistema operativo de la competencia o un sistema operativo diferente. (Por ejemplo: macOS (Mac OS X, OS X) o Linux)

Este artículo lo guía a través de varias maneras diferentes para lograr esto mediante una computadora que ejecuta el sistema operativo macOS.


Uso de Boot Camp para crear una versión funcional de Windows que funcione en

 

Nota: Boot Camp Assistant es una utilidad de arranque múltiple que ayuda a los usuarios a instalar sistemas operativos (SO) Microsoft Windows en computadoras Macintosh basadas en Intel. Se incluye con macOS de Apple Inc.:  Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies. www.apple.com/support/bootcamp/ Para instalar un sistema operativo Microsoft Windows, debe acceder a una copia comercial de los medios de instalación (o a un ISO de instalación de prueba de 90 días). 

Compatibilidad con Boot Camp

Versión boot camp Versión de macOS Versiones de Windows compatibles
Campo de arranque 3 De v10.5 Yosemite a v10.10 Yosemite Windows XP Home o Professional SP2, SP3 y Vista Home, Business o Ultimate SP1
Boot Camp 4 o 5.1 v10.5 Loa o versiones posteriores Windows 7 Home, Professional o Ultimate (64 bits)
Asistente boot camp v10.10 Yosemite, El Capitan o macOS Sierra v10.12 Windows 8.1 Home, Professional o Ultimate (64 bits)
Asistente boot camp v10.10 Yosemite o versiones posteriores Windows 10 Home, Professional o Ultimate (64 bits)
 
Nota: Las computadoras que ejecutan macOS Sierra v10.12 son compatibles con Windows 7, 8.1 y 10 (solo instalaciones nuevas). Asegúrese de que el tipo de modelo sea compatible con la versión de Windows que desea instalar. El soporte de Apple tiene una tabla  Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies. de compatibilidad de hardware que puede comprobar.

Instrucciones de instalación

Puede seguir las páginas de soporte propias de Apple para obtener guías detalladas sobre la comprobación de la compatibilidad y la realización de la instalación de Windows. A continuación, enlace a un buen punto de partida desde el cual puede ir, según la versión del sistema operativo que desee utilizar.

Recuperación de la computadora Dell

Ahora puede utilizar el sistema operativo Windows que instaló. Puede usarla para realizar las descargas y el material de transferencia de medios que necesita para recuperar la computadora Dell. Para obtener ayuda con esto, consulte la información en las secciones 5 y 6.


Uso del software de virtualización para crear una versión funcional de Windows que funcione en

 

Una manera menos intrusiva y permanente de lograr el efecto es instalar software de máquina virtual de otros fabricantes en la computadora que ejecuta macOS. (VirtualBox, VMware, Parallels, QEMU, etc.)

Nota: Dell no puede recomendarle un paquete de software específico de otros fabricantes. Puede usar cualquier software de otros fabricantes de su propia elección y bajo su propio riesgo. Para instalar un sistema operativo Microsoft Windows, debe acceder a una copia comercial de los medios de instalación (o a un ISO de instalación de prueba de 90 días).

Máquina virtual : para nuestros propósitos, una máquina virtual es una emulación de un sistema operativo de computadoras dentro de otro sistema operativo. Las máquinas virtuales se basan en arquitecturas de computadora existentes y proporcionan las mismas funciones de una computadora física. Su configuración puede incluir hardware, software o una combinación de ambos especiales.

Nota: Hay algunas ventajas y desventajas inmediatas en el uso del software de partición virtual que se comparan con el uso de Boot Camp Assistant. A continuación, abordo algunos de ellos:
Pro Con
Boot Camp Assistant es gratuito El software de máquina virtual de otros fabricantes tiene un costo
Boot Camp Assistant ejecuta el sistema operativo Windows en su propia partición directamente en el hardware El software de máquina virtual se puede abrir como una ventana dentro de macOS
Las velocidades de lectura/escritura de la unidad de disco duro y SSD de las computadoras disminuyen cuando se ejecuta el sistema operativo Windows creado con Boot Camp Assistant Las velocidades de CPU y gráficos de las computadoras disminuyen cuando se ejecuta el sistema operativo Windows creado con software de máquina virtual
Boot Camp Assistant crea una computadora de arranque múltiple Solo hay un solo sistema operativo de arranque cuando se utiliza el software de máquina virtual

Instrucciones de instalación

Lo mejor es usar la documentación de instalación que viene con el software de máquina virtual de otros fabricantes que haya decidido usar. En esta documentación también se debe abordar cómo utilizar el software de máquina virtual para instalar el sistema operativo Windows de su preferencia. Esto puede diferir entre diferentes paquetes de software.

Recuperación de la computadora Dell

Puede utilizar el sistema operativo Windows que ha instalado para realizar las descargas y el material de transferencia de medios necesario para recuperar la computadora Dell. Para obtener ayuda con esto, consulte la información en las secciones 5 y 6.


Uso de Boot Camp para crear un USB de arranque en una computadora

 

Existe una forma de utilizar el terminal y las utilidades gratuitas para crear medios USB que se pueden iniciar en la computadora Dell. Depende de lo siguiente:

  • La antigüedad de la computadora
  • La especificación de la computadora 
  • La versión de Boot Camp que se ejecuta en esa computadora
  • Su nivel de habilidad con el uso del terminal
Nota: Cuando cree un USB de arranque, asegúrese de que la unidad flash USB sea de un tamaño mayor que la información que va a copiar en ella. Recuerde que este proceso elimina toda la información que ya está en la unidad.

Creación de medios USB de arranque:

Uso de la utilidad de disco:

  1. Abra Disk Utility para formatear el USB.

  2. Seleccione la unidad USB y haga clic en Partition (Partición).

  3. Seleccione la primera (1) partición en el diseño de partición y seleccione Registro de arranque maestro en las opciones.

  4. Seleccione MS-DOS (FAT) en el tipo de formato y haga clic en Aplicar.

  5. Haga clic en Partición y cierre la utilidad de disco (el USB se formatea mediante MBR).

Uso de Fdisk:

  1. Ejecute el siguiente comando para buscar el nombre del dispositivo de la unidad USB:

    diskutil list

  2. Ejecute el siguiente comando para desmontar la unidad USB:

    diskutil unmountDisk /dev/{USB Drive Name}

    (Donde {USB Drive Name} es el nombre de la unidad que obtuvo de los resultados del diskutil list comando).

  3. Utilice los siguientes comandos para marcar la partición como activa y, a continuación, desmontarla nuevamente:

    1. sudo fdisk -e /dev/{USB Drive Name}

    2. print

    3. f 1

    4. write

    5. print

    6. exit

    7. diskutil unmountDisk /dev/{USB Drive Name}

  4. Descargue Syslinux Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies. y extraiga el archivo mbr.bin. (syslinux-5.00/mbr/mbr.bin)

  5. Utilice este comando para instalar el MBR:

    sudo dd conv=notrunc bs=440 count=1 if=mbr.bin of=/dev/{USB Drive Name}

Para computadoras más recientes que crean una ISO de arranque:

  1. Abra Boot Camp Assistant

  2. Haga clic en Continuar. ¿Ve una opción que dice Crear un disco de instalación de Windows 7 o una versión posterior?

 
  1. Marque la casilla junto a la opción y haga clic en Continuar.

  1. Haga clic con el botón secundario en el ícono del programa Boot Camp Assistant y seleccione Show package contents (Mostrar contenido del paquete).

  2. Haga doble clic en Contents Folder (Carpeta de contenido ), localice el archivo Info.plist y cópielo en una carpeta temporal de la computadora (va a editar este archivo y necesitará un respaldo en caso de que algo salga mal).

  3. Utilice una aplicación de editor de texto para realizar los siguientes cambios. Busque PreUSBBootSupportedModels y reemplácelo por USBBootSupportedModels.

  4. Debajo de USBBootSupportedModels, se enumeran las computadoras MAC que admiten la creación de unidades USB de arranque y la versión. (Si la computadora se encuentra en esta lista, la versión es anterior al número declarado).

  5. Haga clic en APPLE y, a continuación, seleccione About this Mac (Acerca de esta Mac ) en el menú desplegable.

  6. Haga clic en More Info (Más información ) y, a continuación, en System Report (Informe del sistema ), que enumera el identificador del modelo.

  7. Copie esto y péguelo en info.plist en USBBootSupportedModels y guarde el archivo. (Si el modelo ya está en la lista, reemplácelo con el número correcto. NO lo copie nuevamente, no puede tener una entrada duplicada en la lista).

    Nota: Para aquellos que utilizan macOS v10.09, se crea una firma que impide que edite Info.plist. Abra terminal y ejecute el siguiente comando para volver a firmar boot camp assistant. Ejecuta el nuevo Info.plist: Sudo codesign -fs -/Applications/Utilities/Boot\ Camp\ Assistant.app
  1. Conecte los medios USB y, a continuación, con Boot Camp , localice el archivo ISO de la carpeta donde lo descargó y haga clic en Continuar.

  2. Espere a que se complete la extracción iso en los medios USB.

  3. Ahora puede conectar el USB a su computadora Dell para arrancar desde el ISO.

  4. Para obtener ayuda con esto, consulte el material en: Sección 6

Cause

Cómo descargar controladores y software de Dell

 

Controladores

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo encontrar los controladores correctos para su computadora Dell. Lo guiará a través de cómo descargarlos e instalarlos desde el sitio de soporte de Dell a su computadora:

Dell Software

El siguiente artículo es una descripción general de Dell Command | Configurar, encender, monitorear y actualizar utilidades. Se vincula a la información más reciente disponible sobre ellos en el sitio de soporte de Dell:

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de SupportAssist y My Dell (anteriormente Dell Support Center), incluidos los recursos de descarga, las funciones y los recursos de solución de problemas.

Resolution

Cómo crear y utilizar la imagen de recuperación de Windows de Dell

 

En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de:

  • Cómo descargar el archivo de imagen de recuperación ISO de Dell
  • Cómo descargar e instalar dell OS Recovery Tool
  • Cree un medio de recuperación USB para reinstalar Microsoft Windows en su computadora Dell
Si debe instalar o reinstalar Microsoft Windows en su computadora Dell, puede descargar una imagen de recuperación personalizada de Dell. Utilice la imagen de recuperación y cree sus propios medios de recuperación USB:

Article Properties


Affected Product

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations

Last Published Date

05 Oct 2023

Version

5

Article Type

Solution