NetWorker: Herstel van virtuele machine wordt niet voltooid en VM-schijf wordt verwijderd of hersteld als een lege schijf

Een VM-herstel dat wordt uitgevoerd met behulp van het NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-apparaat mislukt en de VM toont een ontbrekende of op nul gezette schijf:Afbeelding 1:

VM toont een ontbrekende of op nul gezette schijf

VM herstellen mislukt met de volgende fout in het VM herstel-sessielogboek:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ DEBUG:  [105] Data Mover: Hard disk 3: Reporting disk status error: Failed to initialize Block Writer.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME_2.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

De vProxy's /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log kan de melding "Niet gevonden" weergeven.

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ3Z error -[13331] [Originator@6876 sub=transport] Unmounting 42126e5f-f18a-8243-01ea-6a29456f8ecb using transport hotadd failed : Got bad HTTP response during feteching file (Not Found).

De vProxy VM's vmware.log geeft aan dat er een vMotion is gestart tijdens het terugzetten.

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) vmx - SVMotion: Enter Phase 1
....
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) worker-2107995 - SVMotionCleanupThread: Cleanup complete.

VMware Distributed Resource Scheduler (DRS) is ingeschakeld. De vProxy-VM wordt tijdens de herstelbewerking in de VMware-omgeving gevMotioned. Wanneer een VM wordt gevMotioned, worden alle schijven geclaimd die erop zijn aangesloten. Tijdens een VM-herstel worden de VM-schijven gekoppeld aan de vProxy; Dit betekent dat als er een vMotion optreedt op de vProxy mid store, de VM-schijven worden hernoemd om bij de vProxy te horen.

Afhankelijk van het aantal schijven dat de VM heeft en wanneer de vMotion plaatsvindt op de vProxy, is het mogelijk dat sommige schijven correct worden hersteld. Wanneer de vMotion is gestart, mislukken alle in behandeling zijnde schijven omdat de naam van de VM-schijf is gewijzigd en het herstelproces de VMDK niet meer kan vinden met behulp van de VM-naam.

Dit is verwachte functionaliteit op basis van vMotion-ontwerp. Zie VMware-artikel 1029513.

Automatische vMotion-bewerkingen moeten worden vermeden voor vProxy VM's. Als een vProxy VM wordt vMotioned tijdens het maken van een back-up of herstel, kan dit onverwachte problemen veroorzaken. Schakel DRS uit op de vProxy VM.

Neem contact op met uw VMware-beheerder of supportteam om deze wijzigingen aan te brengen.