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NetWorker: Die VM-Wiederherstellung wird nicht abgeschlossen und die VM-Festplatte wird entfernt oder als leeres Laufwerk wiederhergestellt.

Summary: Die VM-Wiederherstellung schlägt fehl und die VM-Festplattendatei wird während VM-Wiederherstellungsvorgängen entfernt oder auf Null gesetzt, wenn die vProxy-VM während der Wiederherstellungsvorgänge vMotion erfährt. ...

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Article Content


Symptoms

Eine VM-Wiederherstellung, die mithilfe der vProxy-Appliance von NetWorker VMware Protection (NVP) durchgeführt wird, schlägt fehl und zeigt eine fehlende oder auf Null gesetzte Festplatte an: Abbildung 1:
VM zeigt eine fehlende oder auf Null gesetzte Festplatte an
VM zeigt eine fehlende oder auf Null gesetzte Festplatte an

 

Die VM-Wiederherstellung schlägt mit dem folgenden Fehler im VM-Wiederherstellungssitzungsprotokoll fehl:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ DEBUG:  [105] Data Mover: Hard disk 3: Reporting disk status error: Failed to initialize Block Writer.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME_2.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Die vProxys /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log zeigt möglicherweise die Warnmeldung "Not found" an.

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ3Z error -[13331] [Originator@6876 sub=transport] Unmounting 42126e5f-f18a-8243-01ea-6a29456f8ecb using transport hotadd failed : Got bad HTTP response during feteching file (Not Found).

 

Die vProxy-VMs vmware.log zeigt an, dass während der Wiederherstellung ein vMotion initiiert wurde.

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) vmx - SVMotion: Enter Phase 1
....
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) worker-2107995 - SVMotionCleanupThread: Cleanup complete.

 

HINWEIS: vmware.log Dateien werden am selben Speicherort wie die VM-Konfigurationsdateien gespeichert. Navigieren Sie im vSphere-Webclient zum Datenspeicher der VM und öffnen Sie den VM-Ordner. Die vmware.log Dateien können hier heruntergeladen werden.

 

Cause

VMware Distributed Resource Scheduler (DRS) ist aktiviert. Die vProxy-VM wird während des Wiederherstellungsvorgangs in der VMware-Umgebung vMotioned ausgeführt. Wenn eine VM vMotion ist, beansprucht sie alle mit ihr verbundenen Festplatten. Während einer VM-Wiederherstellung werden die VM-Festplatten mit dem vProxy verbunden. Das heißt, wenn ein vMotion auf dem vProxy Mid Restore auftritt, werden die VMs-Festplatten umbenannt und gehören zum vProxy.

 

Je nachdem, über wie viele Festplatten die VM verfügt und wann vMotion auf dem vProxy ausgeführt wird, ist es möglich, dass einige Festplatten ordnungsgemäß wiederhergestellt werden. Wenn vMotion gestartet wurde, schlagen alle ausstehenden Festplatten fehl, da die VM-Festplatte umbenannt wurde und der Wiederherstellungsprozess die VMDK mit dem VM-Namen nicht mehr finden kann.

 

Hierbei handelt es sich um erwartete Funktionalität basierend auf dem vMotion-Design. Weitere Informationen finden Sie im VMware-Artikel 1029513. Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

 

Resolution

Automatische vMotion-Vorgänge sollten für vProxy-VMs vermieden werden. Wenn eine vProxy-VM während eines Backups oder einer Wiederherstellung mit vMotion ausgeführt wird, kann dies zu unerwarteten Problemen führen. Deaktivieren Sie DRS auf der vProxy-VM.

 

Wenden Sie sich an Ihren VMware-Administrator oder Ihr Supportteam, um diese Änderungen vorzunehmen.

 

Article Properties


Affected Product

NetWorker

Product

NetWorker Family, NetWorker Series

Last Published Date

06 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution