Symptoms
Bellenim güncelleştirmesinden sonra Kullanıcıların karşılaştığı yaygın sorunlardan bazıları kulaklıktan ses gelmiyor, mikrofon çalışmıyor, bağlanamıyor ve genel işlevsellik sorunlarıdır.
Etkilenen Dell Alienware Kulaklıklar:
Cause
Sorun, Kullanıcı kulaklık ürün yazılımını veya donanım kilidi bellenimini güncellese de ikisini birden güncelleştirmezse ortaya çıkabilir. Bu, kulaklık ve donanım kilidi arasındaki bellenim sürümlerinde uyumsuzluk oluşturur.
Resolution
Bellenim Güncelleştirmesi
Sorunu çözmek için Kullanıcıların kulaklık ve donanım kilidi bellenimini en son sürüme güncelleştirmeleri gerekir. Yalnızca bir güncelleme, kulaklığın düzgün çalışmamasına neden olabilir.
AW920H: Donanım Kilidi ve Kulaklık Bellenimini Manuel Olarak Güncelleme
- Alienware Üç Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı AW920H'ye gidin.
- AW920H Donanım Kilidi ve Kulaklık Bellenimini indirin.
- Kulaklığınızı USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın, kablosuz donanım kilidini de bağlayın.
- İndirilen AW920H Donanım Kilidi ve Kulaklık Bellenimi dosyasını açın.
- AW920HFWUpdaterWizard öğesine tıklayın. Bellenim güncelleştirmesi tamamlandıktan sonra "Update Complete! (Güncelleştirme Tamamlandı! TAMAM" mesajı görüntülenir.
- Pencereyi kapatın.
AW720H: Donanım Kilidi ve Kulaklık Bellenimini Manuel Olarak Güncelleme
- Alienware Çift Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı | AW720H.
- AW720H Donanım Kilidi ve Kulaklık Bellenimini indirin.
- Kulaklığınızı USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın, kablosuz donanım kilidini de bağlayın.
- İndirilen AW720H Donanım Kilidi ve Kulaklık Bellenimi dosyasını açın.
- AW720HFWUpdaterWizard öğesine tıklayın. Bellenim güncelleştirmesi tamamlandıktan sonra "Update Complete! (Güncelleştirme Tamamlandı! TAMAM" mesajı görüntülenir.
- Pencereyi kapatın.
Başa Dön
Affected Products
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset | AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset | AW720H