Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Сообщение об ошибке док-станции WD19 при обновлении микропрограммы при подключении к монитору UP2720Q

Summary: В этой статье содержится информация о сообщении об ошибке, отображаемом при обновлении микропрограммы стыковочных модулей серии WD19 при подключении к монитору Dell UP2720Q.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

 

Док-станция Dell WD19, WD19S, WD19TB, WD19TBS, WD19DC, WD19DCS, подключенная к монитору Dell UP2720Q, отображает сообщение об ошибке «Too many WD19s are attached» во время обновления микропрограммы док-станции. Сбой обновления.

 

WD19_Firmware_Update

(Рис. 1. Dell Firmware Update Utility)


В начало


Cause

 

Монитор Dell UP2720Q и USB-концентратор Salomon имеют одинаковый VID/PID.


В начало


Resolution

 

Отсоедините монитор Dell UP2720Q для обновления микропрограммы док-станции WD19 Dock.


В начало


Article Properties


Product

Dell UP2720Q, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS

Last Published Date

17 Nov 2021

Version

4

Article Type

Solution